ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ИНН 7830002600) – центральный орган внутренних дел, обслуживающий столичный регион и Ленинградскую область. Здесь оформляются миграционные документы, выдаются справки о судимости, принимаются жалобы граждан и предоставляются услуги через электронный кабинет.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 191015, г. Санкт‑Петербург, Суворовский пр., 50/52
- Официальный сайт: https://spb.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (812) -73‑24‑20
- Телефоны отделов:
- Отдел миграции – 8 (812) -73‑24‑30
- Отдел выдачи справок о судимости – 8 (812) -73‑24‑40
- Информационный центр – 8 (812) -73‑24‑50
- Электронный адрес: info@spb.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения большинства услуг (запрос справки, подача заявления, отслеживание статуса) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России. После входа доступны:
- Заполнение и отправка бланков заявлений онлайн (заявление о выдаче заграничного паспорта, справка о судимости, заявление о миграционном учёте и др.).
- Оплата госпошлин через банковские карты.
- Отслеживание статуса обработки заявки в реальном времени.
- Получение электронных копий документов.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите ФИО, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Создайте пароль и войдите в личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Главное управление необходимо записаться заранее через онлайн‑сервис или по телефону.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Отдел миграции | 8 (812) -73‑24‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Онлайн через запись на приём или телефон |
| Отдел выдачи справок о судимости | 8 (812) -73‑24‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Телефон или запись в личном кабинете |
| Информационный центр | 8 (812) -73‑24‑50 | Пн‑Сб 08:00‑19:00 | Телефон |
Отделы Главного управления
- Отдел миграции – оформление ВНЖ, ПМЖ, временного и постоянного вида на жительство, регистрация мигрантов.
- Отдел выдачи справок о судимости – предоставление справок для работы за рубежом, учебы, получения лицензий.
- Отдел досудебного обжалования – приём жалоб на действия сотрудников МВД, рассмотрение заявлений в системе Досудебного обжалования.
- Отдел архивных справок – выдача выписок из архивных документов, восстановление утерянных справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и кибербезопасности.
Руководство Главного управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | 8 (812) -73‑24‑10 | ivanov@spb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | 8 (812) -73‑24‑31 | smirnova@spb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел справок о судимости | Подполковник полиции Петров Дмитрий Сергеевич | 8 (812) -73‑24‑41 | petrov@spb.mvd.ru |
Бланки и формы, доступные онлайн
Для ускорения процесса подачи заявлений ГУ МВД предоставляет готовые PDF‑формы, которые можно скачать, заполнить и отправить через личный кабинет.
- Бланк заявления о выдаче заграничного паспорта
- Бланк справки о судимости
- Бланк заявления о миграционном учёте
- Бланк жалобы на действия сотрудников МВД
Пошаговая инструкция по отправке бланка через личный кабинет
- Войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Заявления и формы».
- Найдите нужный бланк и нажмите «Скачать».
- Заполните бланк в электронном виде (подпись ставится с помощью ЭЦП).
- Загрузите сканированную копию (или отправьте в системе без сканирования, если поддерживается электронная подпись).
- Оплатите госпошлину онлайн (если требуется).
- Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки».
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях.
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников отдела миграции за быстрый приём документов. Всё оформилось за 2 дня, без очередей!»
- Алексей М. : «Подал жалобу через досудебное обжалование – ответ получил в течение 5 дней. Профессиональный подход.
- Татьяна С. : «Сайт удобный, но иногда падает в часы пик. Надеюсь, в ближайшее время улучшат нагрузку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о судимости онлайн?
Зайдите в личный кабинет, выберите «Справка о судимости», заполните форму и оплатите госпошлину. Справка будет готова к выдаче в течение 3‑5 рабочих дней, её можно получить в отделе или заказать доставку по почте.
Можно ли записаться на приём через телефон?
Да. Позвоните в Дежурную часть ГУ МВД по номеру 8 (812) -73‑24‑20 и уточните свободные окна.
Какие документы нужны для получения заграничного паспорта?
Список документов доступен в бланке заявления. Обычно требуется: паспорт РФ, заявление, фотография 3,5 × 4,5 см, квитанция об оплате госпошлины;
Главное управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через электронные сервисы. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания и избежать лишних походов в отделения.
Помните: все обращения, включая подачу бланков, можно выполнить онлайн, а при необходимости – записаться на личный приём заранее.