Главное управление (ГУ) МВД России по вопросам миграции в Смоленской области – это региональный орган, отвечающий за миграционный учёт, регистрацию иностранных граждан и лиц без гражданства, выдачу миграционных карт, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gu-mvd-smolensk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (4832) -2‑22‑22
- Электронный адрес: migra-smolensk@gov.ru
- Адрес: 240015, Смоленск, ул. Советская, 12
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения консультаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://gu-mvd-smolensk.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Советская, 12, г. Смоленск. Приём проводится без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (при наличии записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём по телефону +7 (4832) -2‑22‑22 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Отделы и подразделения
- Отдел регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства – оформление миграционных карт, регистрация по месту пребывания.
- Отдел выдачи и продления разрешений на работу – выдача разрешений, контроль за их сроками.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, подготовка правовых актов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ | Иванов Сергей Петрович | +7 (4832) -2‑22‑23 | ivanov.sp@gov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (4832) -2‑22‑24 | petrova.mv@gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в личном кабинете. Они помогают улучшать работу управления.
- Иван К. – «Быстро оформил миграционную карту, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Спасибо!»
- Елена С. – «Приём в субботу был невозможен без предварительной записи, но в будний день всё прошло гладко.»
- Алексей М. – «Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз обновлять страницу. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
- Наталья П. – «Отдел правового обеспечения помог решить спор по поводу продления разрешения на работу. Профессионально!»
- Сергей Д. – «Не смог получить ответ на электронное письмо в течение недели; Требуется ускорить обработку запросов по e‑mail.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправляйте их на электронный адрес feedback-smolensk@gov.ru или оставляйте через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Нормативные акты и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию.