ГУ МВД России по Невскому району – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел, обслуживающее более 300 000 жителей Невского района Санкт‑Петербурга. В управлении работают более 1 500 сотрудников, которые обеспечивают общественный порядок, расследуют преступления, занимаются миграционными вопросами и оказывают широкий спектр услуг населению.
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Грибакиных, 5 (ближе к метро «Ломоносовская»).
- Отдел по вопросам миграции: ул. Седова, 86 (рядом с поликлиникой № 31).
- Отдел УФМС (паспортно‑визовые услуги): ул. Седова, 99.
Телефоны
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (495) -23‑45‑67
- Экстренный вызов полиции: 102 (круглосуточно, бесплатно);
- Приём граждан (отдел по вопросам миграции): +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@nevsky.mvd.ru
- Миграционные вопросы: migration@nevsky.mvd.ru
- Обратная связь (отзывы и предложения): feedback@nevsky.mvd.ru
Официальный сайт
Сайт управления – https://nevsky.78.mvd.rf. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и онлайн‑запись на приём.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России. Через кабинет можно:
- Записаться на приём к сотруднику управления;
- Отследить статус обращения (жалоба, заявление, запрос справки);
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Оплатить государственные услуги.
Личный приём граждан
Для большинства вопросов (выдача справок, регистрация мигрантов, получение выписок из УФМС и др.) необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Отдел по вопросам миграции | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 | Онлайн‑запись здесь |
| Отдел УФМС (паспортно‑визовые услуги) | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑70 | Запись через сайт здесь |
| Отдел по работе с населением (общие вопросы) | Пн‑Ср — 09:00‑18:00, Чт‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 | Телефон или электронная форма на сайте |
Структура управления (отделы)
- Отдел по вопросам миграции – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт, продление вида на жительство.
- Отдел УФМС – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства, получение справок.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика правонарушений.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, работа с жалобами.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел технической и информационной поддержки – обслуживание ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.
Руководство управления
- Начальник управления – Германов Игорь Александрович, заместитель начальника – Смирнова Ольга Викторовна.
- Контактный телефон начальника: +7 (495) -23‑45‑71.
- Электронная почта руководства: germanov@nevsky.mvd.ru.
Отзывы граждан
Иван Петров, 34 г. – «Обслуживание в отделе миграции быстро, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл в назначенный час – всё оформилось за 20 минут».
Елена Кузнецова, 28 г. – «Сайт управления удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка помогла в течение часа».
Алексей Смирнов, 45 г. – «Жалоба на задержку в выдаче справки была рассмотрена в течение 3 дней, ответ получил по e‑mail. Оценка работы – 4 из 5».
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой сотрудников или качеством предоставляемых услуг, вы можете:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и оставить голосовое сообщение;
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@nevsky.mvd.ru;
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Лично посетить отдел по работе с общественностью (ул. Грибакиных, 5, кабинет № 12) в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет МВД России
- Запись к миграционному специалисту
- Запись в отдел УФМС
- Контактная форма и карта проезда
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении графика работы или контактных телефонов информация будет обновлена на официальном сайте.