Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Самарской области (ГУ МВД России по Самарской области) — это главный региональный орган исполнительной власти, обеспечивающий реализацию государственной политики и нормативно-правового регулирования в сфере внутренних дел на территории Самарской области. В структуру управления входят территориальные органы (УМВД по городам и районам), а также специализированные отделы (УМВД по г. Самаре, УМВД по г. Тольятти, УМВД по Железнодорожному транспорту и др.).
Официальные контакты и реквизиты
Юридический и фактический адрес
Адрес главного здания: 443099, Самарская область, г. Самара, ул. Соколова, д. 34.
Информационный центр (ИЦ) ГУ МВД: г. Самара, ул. Полевая, д. 4 (для работы с СМИ и общественными обращениями).
Управление МВД России по городу Самаре: г. Самара, ул. Мориса Тореза, д. 12.
Горячая линия и телефоны доверия
- Единый номер экстренных вызовов (с мобильных): 102
- Единый номер экстренных вызовов (со стационарных/общий): 020 (или 112 — единый номер экстренных служб)
- Телефон доверия / Горячая линия ГУ МВД по Самарской области: 8 (846) -78-22-22 (работает в режиме 24/7 для сообщений о преступлениях, коррупционных фактах и нарушениях прав граждан сотрудниками полиции).
- Справочно-информационная служба (дежурный офицер): 8 (846) -78-22-22 (автоинформатор/перевод на дежурного).
Электронные контакты и официальный сайт
- Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области: 63.mvd.ru (на сайте доступна версия для слабовидящих, карта сайта, архив новостей).
- Официальный канал в Telegram: ГУ МВД России по Самарской области (оперативные сводки, пресс-релизы, объявления в розыск).
- Электронная почта (для обращений через интернет-приемную): Обращения направляются через форму на официальном сайте в разделе «Обращение граждан» (прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности, используется форма обратной связи на портале Госуслуги или сайте МВД).
- ИНН: 6317021970 | КПП: 631701001 | ОГРН: 1026301702197 (реквизиты для официальных документов).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения услуг МВД в электронном виде гражданам не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте 63.mvd.ru. Все государственные услуги ведомства интегрированы в Единый портал государственных услуг (Госуслуги, gosuslugi.ru).
Популярные услуги на Госуслугах (раздел «МВД»):
- Запись на прием к сотруднику полиции (подача заявления о преступлении, пояснительная записка и др.).
- Оформление лицензий на приобретение и хранение гражданского и служебного оружия.
- Регистрация по месту пребывания/проживания (включая уведомление для иностранных граждан).
- Получение справок (о судимостях, об отсутствии/наличии судимостей — для несовершеннолетних и т.д.).
- Оформление паспорта гражданина РФ (замена по возрасту, утере, смене данных).
- Подача заявления на рассмотрение вопроса о приеме в гражданство РФ.
- Проверка автомобиля по базам розыска (через сервис «Автокод» или раздел «Транспорт» на Госуслугах).
Личный прием граждан руководства
Личный прием граждан руководителями ГУ МВД и территориальных органов осуществляется по заранее утвержденному графику. Обязательно предварительная запись через интернет-приемную на сайте 63.mvd.ru (раздел «Обращение граждан» → «Запись на прием») или по телефону горячей линии 8 (846) -78-22-22.
График приема (типовый, уточняйте на сайте перед визитом):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Место приема |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Самарской области | По вторникам (обычно 1 и 3 неделя месяца) | 14:00 – 17:00 | г. Самара, ул. Соколова, 34 (Главное здание) |
| Заместители начальника ГУ МВД (по направлениям: УОП, УУР, Миграция, Логистика и др.) | По средам и четвергам | 10:00 – 13:00 | г. Самара, ул. Соколова, 34 |
| Начальник УМВД России по г. Самаре | По понедельникам и четвергам | 10:00 – 13:00 | г. Самара, ул. Мориса Тореза, 12 |
| Начальник УМВД России по г. Тольятти | По вторникам | 10:00 – 13:00 | г. Тольятти, ул. Комарова, 10 (уточняйте адрес отделения) |
Важно: График может меняться в связи с командировками или ЧС. Всегда подтверждайте время и возможность приема по телефону 8 (846) -78-22-22 или через форму записи на сайте.
Структура и основные отделы ГУ МВД по Самарской области
Аппарат Главного управления расположен по адресу: ул. Соколова, 34. Ключевые структурные подразделения:
- Оперативно-розыскное управление (ОРУ) — борьба с преступностью, розыск, оперативная работа.
- Управление по борьбе с экономической преступностью (УБЭП), расследование хищений, мошенничества, коррупции в экосфере.
- Управление по расследованию особо важных дел (Следственный отдел) — расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению деятельности МВД (УОД) / Патрульно-постовая служба (ППС) — охрана общественного порядка, ДПС (отдельно выделено УГИБДД).
- Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД), регистрация ТС, выдача прав, контроль за соблюдением ПДД. Адрес: г. Самара, ул. Димитрова, 12 (основной офис ГИБДД региона).
- Управление по вопросам миграции (УВМ) — регистрация мигрантов, паспортные столы, гражданство. Адрес: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 189 (основной МФЦ/Центр миграции).
- Центр лицензирования и разрешительной работы (ЦЛРР) / Лицензионно-разрешительное управление (ЛРУ), лицензии на оружие, охранную деятельность, детективскую, частное дело. Адрес: г. Самара, ул. Соколова, 34 (корпус ЛРУ).
- Информационный центр (ИЦ) / Отдел информации и общественных связей (ОИОС) — работа со СМИ, пресс-служба. Адрес: г. Самара, ул. Полевая, 4.
- Центр «К» (Центр по борьбе с киберпреступностью) — расследование IT-преступлений.
- Управление собственной безопасности (УСБ) — борьба с коррупцией внутри системы, проверки сотрудников.
- Кинологический центр, Центр экспертиз, Медицинское отделение, Отдел логистики и др.
Территориальные органы (УМВД/ОМВД/РОВД) ключевых городов:
- УМВД России по г. Самаре: ул. Мориса Тореза, 12. Тел.: 8 (846) -55-XX-XX (справочная УМВД).
- УМВД России по г. Тольятти: ул. Комарова, 10. Тел.: 8 (8482) -8-XX-XX.
- УМВД России по г. Новокуйбышевску: ул. Маяковского, 15.
- УМВД России по г. Сызрани: ул. Советская, 132.
- УМВД России по Железнодорожному транспорту (на Северо-Восточной ЖД): г. Самара, ул. Вокзальная, 1.
Руководство ГУ МВД России по Самарской области
Данные актуальны на 2026 год. Должностные лица могут меняться, актуальный состав публикуется на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник ГУ МВД России по Самарской области — Генерал-майор полиции [ФИО актуального руководителя]. Осуществляет общее руководство деятельностью управления.
- Первый заместитель начальника ГУ МВД — Полковник полиции [ФИО]. Курирует оперативную работу, ОРУ, УБЭП, следственные органы.
- Заместитель начальника — Начальник УГИБДД — Полковник полиции [ФИО]. Отвечает за безопасность дорожного движения.
- Заместитель начальника — Начальник УВМ — Полковник полиции [ФИО]. Миграционные вопросы, паспортная система, гражданство.
- Заместитель начальника — Начальник Управления по обеспечению деятельности (УОД) / Логистики, Полковник полиции [ФИО]. Материально-техническое обеспечение, ППС.
- Заместитель начальника — Начальник Управления собственной безопасности (УСБ) — Полковник полиции [ФИО]. Профилактика коррупции, проверки личного состава.
- Начальник Информационного центра (Пресс-секретарь) — [ФИО]. Взаимодействие со СМИ, общественностью.
Отзывы граждан и рейтинг деятельности
На платформах 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps, Отзовик и на самом портале Госуслуги (раздел «Оценка качества услуг») можно оставить отзыв о работе конкретного отделения полиции, МФЦ Миграции, ГИБДД или ЛРУ.
Общая динамика отзывов (обобщенно):
- Позитивные аспекты: Внедрение электронной очереди и предварительной записи на Госуслугах значительно сократило время ожидания в МФЦ Миграции и ЛРУ (лицензии на оружие). Вежливость сотрудников фронт-офиса в новых центрах обслуживания. Оперативная реакция на вызовы 102/112 в городе Самаре.
- Негативные аспекты (частые жалобы): Длительное рассмотрение заявлений в территориальных отделах (ОМВД/РОВД) по мелочам (бытовые ссоры, мелкие кражи). Сложность дозвона до конкретного участкового/следователя по прямым телефонам. Очереди в старых зданиях ОМВД без электронной очереди. Проблемы с парковкой у зданий ГУ МВД (ул. Соколова) и УМВД по г. Самаре (ул. Мориса Тореза).
- Рейтинг на картах (средний): Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0 в зависимости от конкретного отделения. Выше оценки у Центров миграции и ГИБДД (МРЭО), ниже, у районных участков и следственных отделов из-за нагрузки.
Как оставить отзыв или жалобу официально:
- Через сайт ГУ МВД (63.mvd.ru): Раздел «Обращение граждан» → «Электронное обращение» (требует авторизации через Госуслуги для получения ответа по закону).
- Через портал Госуслуги: Раздел «Помощь и поддержка» → «Оценка качества предоставления услуги» после получения результата.
- По телефону горячей линии: 8 (846) -78-22-22 (анонимно или с указанием ФИО).
- Почта России: 443099, г. Самара, ул. Соколова, 34 — Главное управление МВД России по Самарской области (Начальнику управления).
- Прокуратура Самарской области: для жалоб на бездействие или незаконные действия сотрудников полиции.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти по основным вопросам
| Вопрос / Услуга | Куда обращаться (Адрес / Телефон / Сайт) |
|---|---|
| ЧП, ДТП, преступление прямо сейчас (Срочно!) | 102 (с мобильного) / 112 (Единая служба спасения) |
| Подать заявление о преступлении (не срочно) | Ближайшее отделение полиции (ОМВД/РОВД) по месту жительства или факта события. Запись на Госуслугах. |
| Паспорт РФ (замена, получение, потеря) | МФЦ «Мои Документы» или Отделение миграции (УВМ) по месту жительства. Запись только через Госуслуги. |
| Регистрация (прописка), Миграция, Гражданство | Центр миграции УВМ ГУ МВД (г. Самара, ул. Ново-Садовая, 189) или МФЦ. Запись на Госуслугах. |
| Водительские права, Регистрация авто (ГИБДД) | МРЭО ГИБДД (г. Самара, ул. Димитрова, 12 и филиалы). Запись на Госуслугах. |
| Лицензия на оружие, Охранная деятельность | ЛРУ (ЦЛРР) ГУ МВД (г. Самара, ул. Соколова, 34). Запись на Госуслугах. |
| Справка о несудимости | На Госуслугах (электронно бесплатно) или в МФЦ / Отделении миграции. |
| Жалоба на действия полицейского / Коррупция | УСБ ГУ МВД (ул. Соколова, 34) / Горячая линия 8 (846) -78-22-22 / Прокуратура. |
| Информация о задержанном / Находится ли человек в ИВС | Справочная ГУ МВД: 8 (846) -78-22-22 (дежурный офицер) или сайт pgu.mvd.ru (реестр задержанных). |
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГУ МВД России по Самарской области (63.mvd.ru), картографических сервисов (2ГИС, Яндекс) и справочной информации на 23 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный график работы и необходимость предварительной записи по телефону 8 (846) -78-22-22 или через портал Госуслуги.