Государственное управление Министерства внутренних дел России (ГУ МВД России) по Тверской области осуществляет
контроль и координацию деятельности всех подразделений полиции в регионе, а также предоставляет широкий спектр
государственных услуг гражданам и организациям.

Контактная информация

• Официальный сайт: http://www.69.mvd.ru
• Электронный адрес: uvm69@mvd.ru
• Адрес: 170021, Тверская область, г. Тверь, ул. Хрустальная, 39
• Телефон (горячая линия): +7 (4822) 2‑xx‑xx (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (4822) 2‑77‑00‑00 (пн‑пт, 08:30‑17:00)
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуг)

Руководство

Должность	ФИО
Временный руководитель управления	Яшкова Оксана Петровна

Отделы и подразделения

В структуру ГУ МВД по Тверской области входят следующие основные отделы:

1. Центральный отдел полиции по г. Твери
2. Заволжский отдел полиции
3. Отдел по вопросам миграции (УВМ)
4. Отдел по работе с несовершеннолетними
5. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
6. Информационный центр МВД по Тверской области
7. Военная комендатура гарнизона 1 разряда (взаимодействие)
8. Факультет документации и типографии (служба документационного обеспечения)

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в отделы управления (подача заявлений, получение справок, консультации) предусмотрён личный приём.

График работы приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	08:30 – 17:00
Вторник	08:30 – 17:00
Среда	08:30 – 17:00
Четверг	08:30 – 17:00
Пятница	08:30 – 17:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Как подать жалобу (досудебное обжалование)

Если в процессе оказания услуги были нарушены регламенты, вы можете подать жалобу через систему
досудебного обжалования.

• Нарушение сроков предоставления услуги;
• Отказ в исправлении ошибок или опечаток;
• Отказ в предоставлении государственной услуги;
• Отказ в приёме документов;
• Требование дополнительной платы без оснований;
• Требование дополнительных документов без объяснения причин.

Отзывы граждан

Отзывы о работе управления собираются в нескольких открытых источниках:

• Сервис 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Официальная страница в ВКонтакте – комментарии и вопросы от жителей Твери.
• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД Тверской области
• Досудебное обжалование
• Личный кабинет гражданина
• Контакты и карта (2ГИС)
• Официальный VK‑сообщества

---

Дата актуализации информации: