Губернатор Свердловской области Денис Владимирович Паслер открывает для жителей региона удобный онлайн‑инструмент – Личный кабинет. Через него можно подать обращение‚ узнать статус уже отправленных заявок‚ получить ответы на часто задаваемые вопросы и ознакомиться с актуальной информацией о работе администрации.
Контактные данные для обращения
- Адрес приёмной губернатора и правительства: г. Екатеринбург‚ ул. Розы Люксембург‚ д. 7‚ подъезд 2‚ каб. 101
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон в правительстве Свердловской области: +7 (343) -22‑00‑00
- Электронный адрес: gov@sverdlovsk.gov.ru
- Официальный сайт губернатора: https://www.governor.sverdlovsk.ru
- Официальный сайт Правительства Свердловской области: https://www.sverdlovsk.ru
График личного приёма
Приёмная работает ежедневно с 10:00 до 12:00. Приём граждан проводится в кабинете 101 по указанному выше адресу. При невозможности личного визита рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Личный кабинет (ЛК) губернатора
Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями онлайн‑сервиса‚ необходимо пройти простую регистрацию.
- Перейдите на страницу https://lk.governor.sverdlovsk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
- ФИО
- Контактный телефон
- Электронную почту
- Номер паспорта (для подтверждения личности)
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в ЛК доступны следующие функции:
- Создание и отправка обращений к губернатору.
- Отслеживание статуса уже поданных заявок.
- Получение ответов и рекомендаций от специалистов приёмной.
- Подписка на новости и пресс‑релизы губернатора.
- Запись на личный приём (если требуется личная встреча).
Плюсы использования Личного кабинета
- Экономия времени – нет необходимости лично приходить в приёмную.
- Прозрачность – вы видите‚ на какой стадии находится ваше обращение.
- Удобство – возможность отправлять документы в электронном виде.
- История обращений – все ваши запросы сохраняются в личном архиве.
Структура аппарата губернатора
Для более эффективного взаимодействия с гражданами в аппарате губернатора создано несколько ключевых отделов.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел правовой информации | В. И. Смирнов | +7 (343) -22‑00‑01 |
| Отдел стратегического планирования и аналитики | А. С. Кузнецов | +7 (343) -22‑00‑02 |
| Пресс‑служба губернатора | Е. Н. Лебедева | +7 (343) -22‑00‑03 |
| Отдел социальной политики | С. М. Горбунов | +7 (343) -22‑00‑04 |
| Отдел экономического развития | И. В. Тарасов | +7 (343) -22‑00‑05 |
Руководство
- Губернатор: Денис Владимирович Паслер (с 2022 г.)
- Первый заместитель губернатора: Олег Алексеевич Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Марина Сергеевна Петрова
- Заместитель губернатора по экономике: Алексей Николаевич Соколов
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями на портале 2ГИС и в социальных сетях.
«Благодарю за быстрый ответ через личный кабинет. Обращение было рассмотрено в течение трех дней‚ а решение уже реализовано в моём районе. Очень удобно‚ не пришлось ехать в центр города» – Ирина‚ г. Нижний Тагил.
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают только автоматом. Личный кабинет решает эту проблему – ответы приходят от реального специалиста» – Алексей‚ г. Первоуральск.
«Приём в кабинете 101 всегда переполнен‚ поэтому я предпочитаю писать онлайн. Система ЛК проста и понятна даже для пожилых людей» – Марина‚ г. Екатеринбург.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на обращение? – Стандартный срок рассмотрения – 10 рабочих дней. В случае срочных вопросов срок может быть сокращён до 3‑5 дней.
- Можно ли подать несколько обращений одновременно? – Да‚ в личном кабинете можно создать неограниченное количество заявок.
- Какие документы необходимо прикладывать? – При необходимости – копии паспортов‚ справки‚ фотографии‚ сканы договоров и т.п. Все файлы можно загрузить в формате PDF‚ JPG‚ PNG‚ не более 5 МБ каждый.
- Можно ли записаться на личный приём через ЛК? – Да‚ в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время (в пределах графика 10:00‑12:00).
- Куда обращаться‚ если возникли технические проблемы с ЛК? – По телефону +7 (343) -22‑00‑06 или по e‑mail support@sverdlovsk.gov.ru.
Личный кабинет губернатора Свердловской области – это современный канал коммуникации‚ который позволяет каждому жителю региона быстро и удобно взаимодействовать с высшими органами исполнительной власти. Благодаря интеграции онлайн‑сервисов‚ горячей линии и традиционного личного приёма‚ граждане получают возможность решить свои вопросы в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить своё обращение‚ переходите на https://lk.governor.sverdlovsk.ru или звоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00. Ваш голос важен – вместе мы делаем Свердловскую область лучше!