Самое главное помнить‚ что личные e‑mail‑адреса государственных чиновников обычно не публикуются в открытом доступе. Для деловых и публичных запросов существуют официальные ящики‚ которые контролируются пресс‑службой и приемной губернатора.
Официальный сайт и раздел «Контакты»
Все актуальные контактные данные публикуются на официальном сайте правительства Омской области. На странице Контакты указаны:
- Адрес: 644002‚ г. Омск‚ ул. Красный путь‚ д. 1;
- Телефон приёмной: +7 (3812) ‑3‑18‑90‚ +7 (3812) ‑3‑61‑23;
- Факс: +7 (3812) ‑4‑40‑11;
- Электронная почта пресс‑службы: press@omskportal.ru;
- Электронная почта для служебной переписки: omskadm@omskportal.ru.
Электронные ящики‚ связанные непосредственно с губернатором
Прямой e‑mail губернатора обычно скрыт от публичного доступа‚ но в официальных источниках указаны два варианта‚ которыми можно воспользоваться:
- Общий ящик администрации: admin@omskportal.ru. Письма‚ адресованные губернатору‚ автоматически перенаправляются в его личную папку.
- Ящик для обращения граждан: gubernator@omskportal.ru. Предназначен для вопросов‚ которые требуют личного внимания губернатора или его заместителей.
Как правильно оформить письмо
Чтобы ваше сообщение было прочитано и обработано в срок‚ очень важно соблюдать несколько простых правил:
- Тема письма должна чётко отражать суть запроса (например‚ «Обращение граждан по вопросу развития инфраструктуры в районе Красный Путь»).
- Указывайте полные контактные данные отправителя: ФИО‚ адрес проживания‚ телефон и e‑mail.
- Текст письма не должен превышать 2 000 знаков. Если вопрос объёмный – прикладывайте документ в формате PDF.
- Избегайте использования эмоционально‑окрашенных фраз и оскорблений – такие письма могут быть отклонены.
- При необходимости приложите подтверждающие документы (сканы‚ фотографии‚ выписки).
Альтернативные способы связи
Если вы не уверены в правильности e‑mail‑адреса‚ можно воспользоваться другими официальными каналами:
- Прямая телефонная линия с губернатором – каждый четвёртый понедельник месяца с 16:00 до 18:00 по номеру +7 (3812) ‑3‑65‑70.
- Личный кабинет на портале omskportal.ru – отправка вопросов через форму «Обращения граждан».
- Приёмная губернатора – адрес: ул. Красный путь‚ д. 1‚ офис 203. Приёмные часы: 09:00–17:00‚ без предварительной записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Можно ли отправлять личные вопросы на v.hozenko@omsk.gov.ru? | Такой адрес не публикуется официально. Письма‚ отправленные туда‚ могут не дойти до получателя. |
| Как быстро отвечают на письма? | Обычно в течение 10‑15 рабочих дней. При высокой нагрузке сроки могут увеличиваться. |
| Можно ли отправлять файлы более 5 МБ? | Нет. Максимальный размер вложения – 5 МБ. При необходимости используйте облачные сервисы (Google Drive‚ Яндекс.Диск) и указывайте ссылку. |
| Куда обращатся‚ если письмо вернулось с ошибкой? | Проверьте правильность написания адреса и попробуйте отправить на один из альтернативных ящиков (admin@omskportal.ru или gubernator@omskportal.ru). |
- admin@omskportal.ru
- gubernator@omskportal.ru
- Для запросов в пресс‑службу – press@omskportal.ru
Не забывайте оформлять письма согласно рекомендациям‚ указанных в статье‚ – тогда ваш запрос будет рассмотрен максимально быстро и эффективно.
Дата последнего обновления: 27 января 2026 г.