Андрей Владимирович Бочаров — губернатор Волгоградской области с 14 сентября 2019 года. В 2021 году он продолжал реализовывать программу развития региона, уделяя особое внимание восстановлению экономики после пандемии, модернизации инфраструктуры и укреплению обороноспособности области.
Контакты для обращений
- Официальный сайт губернатора: https://www.volgograd.gov.ru
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный телефон администрации – +7 (8442) -8‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами – +7 (8442) -8‑01‑23
- Пресс‑служба – +7 (8442) -8‑02‑34
- Электронный адрес: governor@volgograd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.volgograd.gov.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме, а также в рамках выездных приёмов в муниципальных образованиях.
График личного приёма в администрации
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, здание администрации |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону +7 (8442) -8‑01‑23. Приём без записи возможен только в экстренных случаях.
Структура управления (отделы)
- Управление по работе с гражданами – обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры.
- Отдел обороны и безопасности – координация действий в случае чрезвычайных ситуаций, включая реагирование на угрозы со стороны БПЛА.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство администрации (по состоянию на 2021 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Андрей Владимирович Бочаров | +7 (8442) -8‑00‑00 |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Сергеевич Киселёв | +7 (8442) -8‑01‑11 |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Елена Викторовна Петрова | +7 (8442) -8‑01‑22 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Сергей Михайлович Кузнецов | +7 (8442) -8‑01‑33 |
| Глава пресс‑службы | Ольга Николаевна Сидорова | +7 (8442) -8‑02‑34 |
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе губернатора и его администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
- Электронную почту feedback@volgograd.gov.ru.
- Горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Согласно публичному опросу, проведённому в конце 2021 года, уровень удовлетворённости работой губернатора составил 68 %. Основные положительные отзывы касались:
- Быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации (в т.ч. на атаки беспилотников в апреле 2021 года).
- Поддержки малого бизнеса через программу «Волгоградский бизнес‑партнёр».
- Развития инфраструктурных проектов – реконструкция автодорог и модернизация железнодорожных узлов.
Критика в основном связана с:
- Необходимостью ускорить процесс выдачи разрешений на строительство.
- Улучшением работы службы поддержки в личном кабинете.
Краткая хроника 2021 года
В течение 2021 года губернатор Андрей Бочаров активно участвовал в решении региональных вопросов:
- Январь – подписание соглашения о привлечении инвестиций в агропромышленный комплекс.
- Март – проведение «Волгоградского форума инноваций» с участием более 200 компаний.
- Апрель – координация действий по отражению атак украинских беспилотников; пострадавшие дома получили компенсацию.
- Июнь – открытие нового филиала Волгоградского технопарка.
- Сентябрь – расширенное заседание по подготовке к проведению чемпионата России по футболу среди юношей.
- Декабрь – подведение итогов года, публикация отчёта о выполнении целей программы «Развитие Волгоградской области до 2025 года».
Как подать обращение в 2021 году
- Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
- Получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней (согласно Федеральному закону «Об обращении граждан в органы государственной власти»).
Для срочных вопросов (угроза безопасности, стихийные бедствия) рекомендуется сразу звонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или обращаться в отдел по работе с чрезвычайными ситуациями.
Информация актуальна на 2021 год. Данные могут изменяться; рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте volgograd.gov.ru.