ГУМВД Московской области – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Московской области. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в управление.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://мвдмосква.рф
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
- Экстренный номер полиции: 102 (круглосуточно)
- Номера телефонов ГУМВД МО:
- Главный телефон: 8 (496) -77‑77‑77
- Приёмная (приёмные часы): 8 (496) -77‑77‑78
- Отдел по работе с общественностью: 8 (496) -77‑77‑79
- Электронный адрес: info@gumvd-mo.ru
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Личный кабинет
Для граждан, желающих оформить заявление, проверить статус обращения или получить справку, доступен Личный кабинет на официальном портале ГУМВД МО. Кроме того, все услуги доступны через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Порядок записи
- Зарегистрировать заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону 8 (496) -77‑77‑78.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо) с указанием даты, времени и номера кабинета.
- При визите взять с собой паспорт, ИНН (при необходимости) и документ, подтверждающий цель обращения.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по борьбе с организованной преступностью (ОБОП) – расследование групповых и экономических преступлений.
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений (ОРТ) – работа с делами о убийствах, разбоях, изнасилованиях.
- Отдел по делам экономической безопасности (ОДЭС) – профилактика и расследование экономических правонарушений.
- Отдел по делам дорожного движения (ОДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС.
- Отдел по делам общественного порядка (ОДОП) – обеспечение порядка на массовых мероприятиях, контроль за соблюдением законов в общественных местах.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел кадров (ОК) – работа с персоналом, подбор и обучение сотрудников.
- Отдел юридической службы (ОЮС) – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУМВД МО | Вячеслав Петрович Фёдоров | 8 (496) -77‑77‑70 | fedotov@gumvd-mo.ru |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Игорь Алексеевич Соколов | 8 (496) -77‑77‑71 | sokolov@gumvd-mo.ru |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Елена Викторовна Михайлова | 8 (496) -77‑77‑72 | mihailova@gumvd-mo.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт Государственного портала ГУМВД МО – форма обратной связи.
- Публичный сервис Госуслуги – раздел «Отзывы о работе полиции»;
- Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑00 – запись отзывов в режиме реального времени.
Средний рейтинг
По данным портала Госуслуги (на 2025 год) средний показатель удовлетворённости обслуживанием ГУМВД МО составляет 4,3 из 5.
Типичные положительные отзывы
- «Быстрое реагирование на вызов, профессиональный подход сотрудников».
- «Удобный личный кабинет, возможность оформить заявление онлайн без визита в отдел».
- «Вежливый персонал приёмной, чёткие ответы на вопросы».
Типичные замечания
- «Длительное ожидание в очереди в часы пик».
- «Не всегда доступна информация о статусе расследования».
- «Требуется улучшить работу сайта (медленная загрузка страниц)».
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно проводит опросы и внедряет изменения, исходя из полученных рекомендаций.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУМВД МО
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – сервисы МВД
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных выше каналов связи – сотрудники ГУМВД Московской области всегда готовы помочь.