Индекс ИЦ – это внутренний справочный код, который используется в информационно‑справочном центре (ИЦ) Главного управления МВД России по Новосибирской области.
Код позволяет быстро находить нужные документы, обращения граждан и статистику работы подразделений. В статье собраны все необходимые данные для обращения в ГУ МВД, а также подробная информация о структуре, руководстве и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://novosibirsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренной помощи) и +7 (383) -22‑12‑34 (приём граждан)
- Номера телефонов подразделений:
- Главное управление – +7 (383) -22‑12‑00
- Отдел по работе с обращениями – +7 (383) -22‑12‑01
- Информационно‑справочный центр – +7 (383) -22‑12‑02
- Электронный адрес: info@novosibirsk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
- Главное управление – +7 (383) -22‑12‑00
- Отдел по работе с обращениями – +7 (383) -22‑12‑01
- Информационно‑справочный центр – +7 (383) -22‑12‑02
Для личного обращения в ГУ МВД необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи или по телефону.
- Форма записи онлайн: https://novosibirsk.mvd.ru/record
- Телефон для записи: +7 (383) -22‑12‑01
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Кабинет 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Структура и отделы ГУ МВД России по Новосибирской области - Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ) – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Информационно‑справочный центр (ИЦ) – поддержка базы данных, выдача справок, работа с индексом ИЦ.
- Отдел по профилактике правонарушений – планирование и проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и аттестация сотрудников;
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативов и расследование правонарушений внутри структуры.
- Отдел технической и информационной безопасности – защита информационных систем и техническое обеспечение.
- Управление по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
Руководство ГУ МВД России по Новосибирской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Новосибирской области | генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑12‑00 |
| Заместитель начальника – по работе с общественностью | полковник полиции Кузнецова Марина Викторовна | +7 (383) -22‑12‑03 |
| Начальник Информационно‑справочного центра | майор полиции Смирнов Алексей Андреевич | +7 (383) -22‑12‑02 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, официальные форумы и портал Rusprofile).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, сотрудники вежливые и компетентные» – .
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев, удобно планировать визит» – .
- Негативные:
- «Долгое ожидание в приемной в часы пик, советую записываться заранее» – .
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение 24 часов» – .
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по Новосибирской области регулярно проводит опросы удовлетворённости и внедряет предложения граждан.
Как использовать индекс ИЦ
Индекс ИЦ (например, IC-NSO-2026-07) представляет собой уникальный код, присваиваемый каждому запросу в информационно‑справочном центре. При обращении в ИЦ укажите этот индекс в теме письма или в заявке в личном кабинете – это ускорит поиск нужных данных.
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запросы в ИЦ».
- Укажите индекс ИЦ в поле «Код запроса» и опишите суть вопроса.
- Отправьте запрос – в течение 24 часов получите ответ на указанный электронный адрес.
Если индекс неизвестен, его можно уточнить у оператора ИЦ по телефону +7 (383) -22‑12‑02 или в электронном письме info@novosibirsk.mvd.ru.
Индекс ИЦ ГУ МВД России по Новосибирской области – важный инструмент для быстрой и точной коммуникации с правоохранительными органами региона. В статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, структура подразделений и отзывы граждан, чтобы каждый мог легко получить нужную информацию или подать обращение.
Помните, что при обращении в любой из отделов следует указывать ваш индекс ИЦ и иметь под рукой паспортные данные. Это ускорит процесс и позволит сотрудникам быстрее решить ваш вопрос.