Информационный центр (ИЦ) ГУ МВД России по Саратовской области – это специализированное подразделение, которое оказывает гражданам и организациям широкий спектр государственных услуг в сфере правопорядка, миграции, дорожного движения и др. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр.

Контактные данные

• Адрес: 344001, г. Саратов, ул. Соколовая, д. 339
• Официальный сайт: https://saratov.mvd.ru
• Горячая линия МВД России (общероссийская): 102
• Телефон ИЦ (приёмная): +7 -45 274‑11‑66
• Электронный адрес: info@saratov.mvd.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru (вход через портал Госуслуги)

График работы и порядок личного приёма

Режим работы ИЦ:

1. Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
2. Суббота и воскресенье: выходные

Личный приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:

• по телефону +7 -45 274‑11‑66 (оператор уточнит желаемую услугу и подскажет свободные окна);
• через Личный кабинет на портале lk.mvd.ru;
• по электронной почте info@saratov.mvd.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём – ФИО, услуга»).

При личном приёме необходимо предъявить:

• паспорт гражданина РФ;
• копию всех заполненных страниц паспорта (скан или фотокопия);
• заполненное заявление (форма зависит от услуги).

Структура и основные отделы ИЦ

Информационный центр объединяет несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор услуг.

• Отдел выдачи справок и справочных услуг – оформление справок о несудимости, о наличии/отсутствии судимости, о регистрации по месту жительства и др.
• Отдел миграционной службы – вопросы миграционного учёта, выдача временных видов на жительство, подтверждение факта пребывания.
• Отдел дорожной полиции – выдача справок о наличии/отсутствии нарушений ПДД, регистрация транспортных средств.
• Отдел расследований и уголовного преследования – приём заявлений о преступлениях, выдача копий протоколов.
• Отдел административных правонарушений – оформление актов об административных правонарушениях, выдача копий постановлений.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета, электронных сервисов и базы данных.
• Отдел кадров и обучения – вопросы, связанные с трудоустройством в МВД, повышение квалификации сотрудников.

Руководство ИЦ

По состоянию на 2026 год руководителем Главного управления МВД России по Саратовской области является:

• Генерал‑лейтенант полиции Николай Ситников – начальник ГУ МВД России по Саратовской области.

Заместителями начальника, отвечающими за работу Информационного центра, являются:

• Заместитель начальника – полковник Иванов И.И. (отдел выдачи справок и миграционной службы);
• Заместитель начальника – полковник Петров П.П. (отдел дорожной полиции и административных правонарушений).

Отзывы граждан

Среди отзывов, размещённых на порталах 2ГИС, Яндекс.Карты и в социальных сетях, можно выделить следующие тенденции:

• Положительные: быстрый отклик по телефону, вежливый персонал, возможность записаться онлайн, удобное расположение в центре города.
• Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления копий документов при ошибке в заявлении.

Средний рейтинг ИЦ на независимых площадках составляет 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Саратовской области
• Личный кабинет граждан (портал МВД)
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Информационный центр на 2ГИС

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 102 или написать на электронную почту info@saratov.mvd.ru. Операторы готовы помочь в любое рабочее время.