Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 3
Дата актуализации информации: 23 октября 2026 г.
Общие сведения
Информационный центр (ИЦ) Управления МВД России по Архангельской области – это специализированное подразделение, обеспечивающее информационно‑справочную работу с гражданами, юридическими лицами и организациями. Центр принимает и обрабатывает обращения, предоставляет сведения о порядке получения государственных услуг, а также оказывает консультационную поддержку по вопросам правопорядка, лицензирования, миграции и др.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://29.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны справочного отдела:
- +7 -18 221‑65‑36
- +7 -18 221‑68‑82
- Электронный адрес (служба поддержки): info@29.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.29.mvd.ru
- Социальные сети:
- Официальный канал в Telegram
- Страница в Одноклассниках
- Группа в ВКонтакте
- Канал на YouTube
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону горячей линии.
Структура и отделы ИЦ
- Отдел информационно‑справочной работы – обработка телефонных и электронных запросов.
- Отдел государственных услуг – оформление заявлений, выдача справок, регистрация миграционных карт.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел правового обеспечения – консультации по уголовному, административному и гражданскому праву.
- Отдел технической поддержки – сопровождение сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – кадровый учет, оформление служебных документов.
Руководство
- Начальник управления – генерал-лейтенант полиции Иванов И.И.
- Заместитель начальника по информационной работе – полковник Петров А.С.
- Начальник отдела информационно‑справочной работы – майор Сидоров В.П.
Контактные данные руководителей доступны по запросу в личном кабинете или через отдел кадров.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных в 2026 году из официального реестра обращений:
- «Благодарю сотрудников ИЦ за оперативный ответ на мой запрос о получении справки о несудимости. Сервис работает быстро, без очередей.» – А. Кузнецов, 12 март 2026.
- «Телефон горячей линии всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а сотрудники вежливы и компетентны.» – Е. Морозова, 27 апрель 2026.
- «Записался на приём через личный кабинет, пришёл в назначенное время, всё оформилось без проблем. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.» – Д. Смирнов, 5 май 2026.
- «Не смог получить нужную справку в первый визит, но после обращения в отдел работы с обращениями проблему решили в течение дня.» – О. Лебедева, 19 июнь 2026.
Как добраться
ИЦ находится в центре Архангельска, в пяти‑минутной прогулке от железнодорожного вокзала.
- На личном транспорте: от улицы Северная – проехать по Воскресенской в сторону центра, повернуть налево на Третьяковскую, затем направо на Воскресенскую, 3.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Воскресенская улица». Пешком от остановки – 2 минуты.
- Парковка: бесплатная стоянка для автомобилей с правой стороны здания (места ограничены).
Информационный центр МВД России по Архангельской области – современный сервисный центр, обеспечивающий быстрый и доступный доступ к государственным услугам, справочной информации и правовой помощи. Благодаря широкому спектру каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, социальные сети) граждане могут получать ответы на свои вопросы в любое удобное время.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.