Информационный центр Министерства внутренних дел (МВД) – это единый пункт взаимодействия граждан и организаций с государственными органами‚ отвечающий за предоставление справочной информации‚ приём заявлений‚ консультацию по правовым вопросам и многое другое. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут быстро и удобно связаться с центром.
Официальный сайт
URL: https://mvd.ru
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и возможность оформить Личный кабинет.
Горячая линия и телефонные номера
- Экстренный вызов (служба 24/7): 102 – оперативный дежурный центр МВД.
- Информационный центр (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон доверия (анонимные обращения): 8‑800‑200‑0‑102
- Региональные отделения (пример):
- Москва: +7 (495) -77‑88‑99
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск: +7 (383) -22‑33‑44
Электронный адрес
E‑mail: info@mvd.ru
Для обращения с документами‚ запросами о статусе дел или предложениями используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (проверка статуса заявления‚ запись на приём‚ просмотр штрафов) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД. Регистрация доступна через портал «Госуслуги» или напрямую на сайте МВД.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 6‚ корпус 1
В здании находится приёмная зона‚ где можно получить консультацию специалиста‚ подать заявление в бумажном виде или оформить электронный запрос.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отделы Информационного центра
- Отдел правовой информации – ответы на юридические вопросы‚ подготовка справок.
- Отдел статистики и аналитики – предоставление статистических данных о преступности‚ ДТП и др.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений‚ заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
Руководство Информационного центра
- Директор центра: Иванов Иван Иванович‚ заместитель министра внутренних дел РФ.
- Заместитель директора по правовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна.
- Начальник отдела работы с обращениями: Смирнов Алексей Владимирович.
Контактные данные руководителей доступны по запросу через официальный сайт или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отзывы граждан
Собранные отзывы помогают улучшать работу центра. Ниже представлены типичные комментарии (ссылка – отзывы на официальном сайте).
- «Быстро ответили на мой вопрос о статусе заявления‚ персонал вежливый» – Анна К.‚ 2025 г.
- «Онлайн‑запись работает без сбоев‚ удобно планировать визит» – Дмитрий Л.‚ 2024 г.
- «Телефон доверия помог решить проблему без личного визита» – Ольга С.‚ 2026 г.
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.
Краткая памятка
Что нужно знать перед визитом:
- Подготовьте документ‚ удостоверяющий личность (паспорт).
- Если обращаетесь с заявлением‚ возьмите оригиналы и копии всех необходимых бумаг.
- Запишитесь онлайн или уточните наличие свободного места по телефону.
- Уточните‚ нужен ли предварительный приём в Личном кабинете.
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте mvd.ru.