Интернет‑правительство – это единый портал‚ через который жители и организации
могут получать государственные услуги‚ узнавать новости регионального управления‚
подавать обращения и следить за выполнением своих заявлений. В Иркутской области
такой портал функционирует под управлением Губернатора и Правительства и
объединяет более 150 сервисов: от регистрации бизнеса до получения справок о
пенсионных начислениях.
Основные возможности портала - Электронные услуги (ЭГРН‚ запись к врачу‚ получение справок‚ оплата штрафов).
- Информационно‑справочная поддержка граждан и организаций.
- Мониторинг изменений законодательства и «горячие» документы.
- Голосование за развитие инфраструктуры (например‚ проект 2026 года по
обеспечению отдалённых населённых пунктов качественной мобильной связью и Интернетом). - Личный кабинет для контроля статуса заявлений.
Контактная информация
обеспечению отдалённых населённых пунктов качественной мобильной связью и Интернетом).
Все контакты официального интернет‑правительства размещены на главной странице портала
www.irkobl.ru.
| Официальный сайт: | http://www.irkobl.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Центр обслуживания граждан): | +7 (3952) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@irkobl.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.irkobl.ru (регистрация через ЕПГУ/ЕСИА) |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Правительства по адресу: г. Иркутск‚ ул. Пушкина‚
1. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Для обращения по вопросам цифровой трансформации – отдельный приём в
Отделе цифрового развития и связи (по предварительной записи).
Структура портала и основные отделы - Отдел цифрового развития и связи – отвечает за проекты по расширению
доступа к Интернету в отдалённых населённых пунктах‚ в т.ч. за
голосование 2026 года о подключении деревень к высокоскоростному Интернету; - Отдел информационной поддержки граждан – работает с запросами
через форму «Не знаете‚ куда обратиться?»‚ формирует ответы в соответствии
с ФЗ‑44‑2006. - Отдел правового обеспечения – публикует нормативные акты‚ правовые
порталы и обеспечивает их доступность. - Отдел мониторинга и аналитики – следит за изменениями законодательства‚
публикует «горячие документы» и отчёты по реализации ИТ‑проектов. - Технический отдел защиты информации – обеспечивает кибербезопасность
портала и защищённость персональных данных.
Руководство
доступа к Интернету в отдалённых населённых пунктах‚ в т.ч. за
голосование 2026 года о подключении деревень к высокоскоростному Интернету;
через форму «Не знаете‚ куда обратиться?»‚ формирует ответы в соответствии
с ФЗ‑44‑2006.
порталы и обеспечивает их доступность.
публикует «горячие документы» и отчёты по реализации ИТ‑проектов.
портала и защищённость персональных данных.
| Губернатор Иркутской области | Александр Селедцов (с 2025 г.) |
| Премьер‑министр (Глава Правительства) | Игорь Кобзев (врио 2019‑2020‚ избран 2020‚ переизбран 2025) |
| Министр цифрового развития и связи | Александр Селедцов (в совмещённой роли) |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе портала и качестве обслуживания:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения»‚ где можно оценить решение заявки.
- В социальных сетях: ВКонтакте‚
Одноклассники‚
Telegram‑канал.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю команду интернет‑правительства за быструю регистрацию ИП через портал.
Всё прошло в течение 15 минут‚ без необходимости посещать отделения ФНС. – Иван Петров‚ г. Иркутск».
Как начать пользоваться интернет‑правительством? - Перейдите на главную страницу портала.
- Нажмите «Войти в личный кабинет» и выберите способ аутентификации
(ЕСИА‚ ЕПГУ‚ мобильный телефон). - Заполните профиль‚ укажите контактные данные – это упростит подачу заявок.
- Выберите нужную услугу из каталога «Электронные сервисы» и следуйте инструкциям.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои заявки».
(ЕСИА‚ ЕПГУ‚ мобильный телефон).
Интернет‑правительство Иркутской области – это современный инструмент‚
позволяющий жителям региона получать государственные услуги онлайн‚ участвовать
в развитии инфраструктуры и получать оперативную информацию от органов власти.
Благодаря единой системе поддержки‚ широкому перечню сервисов и постоянному
развитию цифровой инфраструктуры‚ регион делает шаги к устранению цифрового
неравенства и повышению качества жизни в отдалённых населённых пунктах.
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных контактов.
Мы всегда готовы помочь!