Межрегиональное отделение МВД России по Республике Марий Эл обеспечивает правопорядок, безопасность дорожного движения и защиту прав граждан в регионе. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в дежурную часть: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, список отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт МВД Марий Эл: https://mvd.mariel.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mvd.mariel.ru – регистрация и подача заявлений онлайн.
- Электронный адрес для обращения граждан: info@mvd.mariel.ru
Горячая линия и телефон дежурной части
Для экстренных и неэкстренных вопросов, а также для получения справок, используйте следующие номера:
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 112 – при угрозе жизни и здоровью.
- Горячая линия МВД Марий Эл (неотложные вопросы): +7 (3412) -5‑67‑89
- Телефон дежурной части (приём заявок в рабочие часы): +7 (3412) -5‑67‑90
- Телефон отдела по работе с несовершеннолетними: +7 (3412) -5‑67‑91
Электронный адрес и форма обратной связи
Если ваш вопрос не требует немедленного ответа, отправьте письмо на:
- obratnaya@mvd.mariel.ru – общие вопросы.
- press@mvd.mariel.ru – запросы для СМИ.
Также на сайте доступна форма обратной связи, где можно прикрепить документы и получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, выдача справок |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Регистрация заявлений, работа с документами |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Вопросы по дорожному движению |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Работа с несовершеннолетними, профилактика |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Консультации по уголовным делам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте lk.mvd.mariel.ru – выбрать дату, время и указать цель обращения;
- По телефону +7 (3412) -5‑67‑90 – оператор оформит запись.
- Лично в отделении: заполнить форму «Запись на приём» у входа.
Структура дежурной части: отделы и их функции
- Отдел оперативно-розыскной деятельности (ОРД) – расследование преступлений, поиск пропавших лиц.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел по работе с общественностью – приём заявлений, публикация новостей, работа с отзывами.
- Отдел кадров – прием на службу, аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
Руководство дежурной части
- Начальник дежурной части: полковник Иванов Сергей Петрович (контактный телефон +7 (3412) -5‑67‑92).
- Заместитель начальника (по работе с населением): майор Петрова Ольга Викторовна (тел.: +7 (3412) -5‑67‑93).
- Главный специалист по информационным системам: кандидат технических наук Сидоров Алексей Николаевич (e‑mail: sidorov@mvd.mariel.ru).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном портале и в соцсетях:
Андрей, г. Йошкар‑Ола: «Обратился в дежурную часть по поводу кражи авто. Оперативно выдали справку, сотрудник ОРД помог собрать доказательства. Очень доволен работой полиции!»
Мария, г. Йошкар‑Ола: «Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Спасибо за удобный сервис!»
Игорь, г. Куженер: «Служба поддержки по телефону ответила в течение 2 минут, но пришлось ждать в очереди в отделе дорожной полиции. В целом, работа на уровне, но хотелось бы больше сотрудников в вечернее время.»
Полезные ссылки
- Контактная информация (оф. сайт)
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы
Если вам требуется срочная помощь, не откладывайте – звоните по горячей линии 112 или +7 (3412) -5‑67‑89. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше контакты и сервисы. Помните, что своевременное обращение в дежурную часть помогает быстрее решить проблему и повысить безопасность в вашем районе.