Исполнительный аппарат – это совокупность органов и подразделений, которые реализуют политику государства, готовят и реализуют федеральный бюджет, а также обеспечивают взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже представлена полная информация о способах обращения, структуре, руководстве и отзывах о работе аппарата.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://government.ru
• Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефонные справочные линии:
  • Для вопросов по бюджету – 8‑495‑777‑30‑30
  • Для вопросов по социальным программам – 8‑800‑200‑55‑55
  • Для вопросов по региональному развитию – 8‑495‑777‑31‑31
• Электронный адрес: info@government.ru
• Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/1000/1001

Как отправить обращение через личный кабинет

1. Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт на портале Госуслуги.
2. Выберите раздел «Обращения в государственные органы» → «Правительство РФ».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса и приложите необходимые документы.
4. Отправьте обращение – в течение 30 дней вам будет предоставлен ответ.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в рамках «Личного кабинета» и «Личного приёма» руководителей аппарата. Основные возможности:

• Запись на приём к Премьер‑министру через онлайн‑форму.
• Запись на приём к заместителям Премьер‑министра и руководителям федеральных министерств.
• Получение консультаций по вопросам государственной политики, социального обеспечения, инвестиций и др.

График приёма Премьер‑министра

Для записи на приём необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.

Структура аппарата: отделы и подразделения

Исполнительный аппарат состоит из центральных органов и территориальных представительства. Ниже – основные отделы:

Центральные органы

• Служба по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб.
• Отдел экономической политики – разработка макроэкономических программ.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
• Отдел регионального развития – взаимодействие с субъектами РФ.
• Отдел международных связей – координация внешнеэкономической политики.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая экспертиза.

Федеральные министерства, входящие в состав аппарата

1. Министерство финансов РФ
2. Министерство экономического развития РФ
3. Министерство труда и социальной защиты РФ
4. Министерство здравоохранения РФ
5. Министерство образования и науки РФ
6. Министерство культуры РФ
7. Министерство транспорта РФ
8. Министерство энергетики РФ
9. Министерство сельского хозяйства РФ
10. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ

Руководство аппарата

Полный список руководителей и их биографии доступен на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».

Отзывы и оценки работы аппарата

Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи на government.ru/feedback.
• Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценка качества обслуживания».
• Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, Facebook.
• Годовой отчёт о работе аппарата, публикуемый в открытом доступе, где собраны статистика обращений и их исполнение.

Последние результаты независимых исследований (2025‑2026)

Все отчёты доступны в разделе «Отчёты и публикации» официального сайта.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства РФ
• Портал государственных услуг «Госуслуги»
• Структура и руководство
• Запись на приём
• Обратная связь и отзывы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – Правительство РФ открыто для диалога с гражданами.