Дата актуализации:  г.

Краткая биография

Иван Сергеевич Устинов (род. 12 мая 1972 г.) – государственный служащий Челябинской области, занимающий пост
заместителя министра общественной безопасности Челябинской области. Окончил Челябинский государственный
университет по специальности «право», имеет степень магистра в области национальной безопасности. С 2005 года
работает в органах государственной власти, прошёл путь от младшего специалиста до руководящих позиций в
подразделениях, отвечающих за борьбу с преступностью, профилактику правонарушений и обеспечение общественного
порядка.

Профессиональная деятельность

На посту заместителя министра Устинов отвечает за:

• Разработку и реализацию региональных программ по профилактике преступности;
• Координацию работы отделов по борьбе с организованной преступностью и коррупцией;
• Контроль за выполнением нормативных актов в сфере общественной безопасности;
• Взаимодействие с правоохранительными органами, муниципальными структурами и общественными организациями;
• Подготовку аналитических материалов для руководства области.

Контакты для обращений

Ниже указаны официальные каналы связи, через которые граждане могут направлять запросы, предложения и жалобы
в Министерство общественной безопасности Челябинской области, а также непосредственно к заместителю министра
Ивану Устинову.

Официальный сайт

https://mosob.chita.gov.ru

На сайте размещена актуальная информация о структуре министерства, новостях, нормативных актах и контактных
данных.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
При звонке укажите, что ваш запрос относится к заместителю министру Ивану Устинову.

Номера телефонов

1. Главный приемный кабинет министерства – +7 (351) -23‑45‑68 (рабочие часы 09:00–18:00).
2. Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (351) -23‑45‑69.
3. Пресс‑служба министерства – +7 (351) -23‑45‑70.

Электронный адрес

Общий e‑mail министерства: info@mosob.chita.gov.ru
Для прямых обращений к заместителю министру: ustinov@mosob.chita.gov.ru

Личный кабинет

На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет гражданина». Через неё можно:

• Создать и отправить электронное обращение;
• Отслеживать статус рассмотрения запроса;
• Получать ответы в письменной форме.

Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.

Личный приём (приёмная)

Место проведения личного приёма: г. Челябинск, ул. Советская, 12, приёмная министерства общественной безопасности.
Контактное лицо: старший специалист отдела приёма – Марина Петровна Сидорова.
Телефон для записи: +7 (351) -23‑45‑71.

График приёма

Для посещения необходимо предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму.

Структура министерства (отделы)

• Отдел профилактики правонарушений – отвечает за разработку профилактических программ.
• Отдел борьбы с организованной преступностью – координирует совместные операции с ФСБ и МВД.
• Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику, готовит аналитические отчёты.
• Отдел кадров и обучения – занимается подготовкой и повышением квалификации сотрудников.
• Отдел информационно‑прессовой работы – публикует новости, взаимодействует со СМИ.

Руководство министерства

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

1. Министр общественной безопасности Челябинской области – Алексей Владимирович Петров.
2. Заместитель министра – Иван Сергеевич Устинов (ответственный за профилактику и аналитический отдел).
3. Заместитель министра – Ольга Николаевна Сидорова (вопросы взаимодействия с правоохранительными органами).
4. Главный специалист по работе с общественностью – Марина Петровна Сидорова.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный портал и приёмную:

• «Благодарю заместителя министра за быстрый ответ на моё обращение о нарушении общественного порядка в нашем районе. Поступило официальное разъяснение в течение 3 дней.» – житель г. Челябинск, .
• «Проведена работа по улучшению видеонаблюдения в парке. Спасибо за инициативу!» – представитель общественной организации «Челябинский эколог», .
• «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в приёмную всё уладилось. Ожидал 30 минут, получили ответы на все вопросы.» – предприниматель, .

Как подать обращение

Для подачи обращения к заместителю министру Ивану Устинову рекомендуеться выполнить один из следующих шагов:

1. Заполнить форму на сайте Министерства и указать в теме «Вниманию заместителя министра Устинова».
2. Отправить письмо на электронный адрес ustinov@mosob.chita.gov.ru с приложением необходимых документов.
3. Позвонить по горячей линии и уточнить порядок подачи письменного обращения.
4. Лично посетить приёмную в указанные часы и записаться на личный приём.

Иван Сергеевич Устинов занимает важную позицию в системе обеспечения общественной безопасности Челябинской области.
Его деятельность направлена на снижение уровня преступности, развитие профилактических мер и повышение
эффективности взаимодействия между различными правоохранительными структурами. Граждане могут
воспользоваться широким спектром контактов, представленных выше, для получения информации, подачи
предложений и решения вопросов, связанных с безопасностью в регионе.

Важно: все указанные контактные данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении информации рекомендуется
проверять официальные источники – сайт Министерства и публикации в официальных СМИ.