Ошибки в записях актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, браке, смерти) могут возникнуть по разным причинам: опечатка в фамилии, неверная дата, неправильный номер записи и т.п. Исправить такие неточности может любой владелец документа, подав заявление в орган ЗАГС по месту жительства или по месту хранения записи.
Кому и где подавать заявление
- По месту жительства заявителя – если запись находится в ЗАГСе, обслуживающем ваш район.
- По месту хранения записи – если запись была оформлена в другом населенном пункте, вы можете обратиться в тот ЗАГС, где она была зарегистрирована.
При отсутствии спора между заинтересованными лицами заявление рассматривается в течение 10‑30 дней (в зависимости от региона).
Какие документы необходимо приложить
- Заполненное заявление о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния (форма № 23).
- Оригинал и копию свидетельства, в котором требуется исправление (рождение, брак, смерть).
- Документ, подтверждающий основание исправления:
- паспорт (для подтверждения личности);
- свидетельство о браке/разводе, если меняется фамилия;
- документ из другого органа (например, справка из полиции о неправильной дате).
- Если исправление касается нескольких записей, предоставьте копии всех соответствующих актов.
Пошаговая инструкция по подготовке заявления
Шаг 1. Скачайте форму № 23
Форму можно получить на официальном сайте вашего регионального управления ЗАГС или в самом отделении. Ниже – ссылка на образец (PDF): скачать форму № 23.
Шаг 2. Заполните заявление
В заявлении укажите:
- Полные реквизиты записи (номер, дата, название ЗАГСа, где запись была сделана);
- Точный характер ошибки (что именно нужно исправить);
- Основание для исправления (какой документ подтверждает правильные данные);
- Ваши контактные данные (телефон, e‑mail);
- Подпись и дату.
Шаг 3. Подготовьте подтверждающие документы
Все документы должны быть оригиналом + копией. Если оригинал находится в другом органе (например, в МФЦ), приложите справку об этом.
Шаг 4. Подача заявления
Вы можете подать заявление:
- Лично в отделении ЗАГСа (по адресу, указанному ниже);
- Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись актов гражданского состояния»);
- По почте с описью вложения (рекомендованным письмом).
Шаг 5. Ожидание решения
После подачи заявления сотрудник ЗАГСа проверит предоставленные документы и вынесет решение. О результатах вам сообщат по телефону, e‑mail или через личный кабинет.
Образец заявления (форма № 23)
Я, ____________________ (Ф.И.О., гражданство),
проживающий(ая) по адресу: ____________________,
паспорт: серия ____ номер ________, выдан ____________________.
Прошу внести исправление (изменение) в запись акта гражданского состояния:
Тип акта: ______________________ (рождение/брак/смерть)
Номер записи: ______________________
Дата записи: ______________________
ЗАГС, где была сделана запись: ______________________
Суть исправления: _______________________________________________
(укажите, что именно нужно изменить: фамилия, имя, отчество, дата, место и т.п.)
Основание для исправления: _________________________________________
(перечислите прилагаемые документы, подтверждающие правильные данные).
Приложения:
Копия свидетельства, подлежащего исправлению.
Документ, подтверждающий правильные данные (паспорт, справка и др.).
Копия паспорта заявителя.
«____» __________ 2026 г.
Подпись ______________________
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ЗАГСа (региональный) | https://zagssite.example.com |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑22 |
| Телефон отдела регистрации актов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@zagssite.example.com |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный прием (запись онлайн) | Записаться на приём |
| График личного приема | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда); Сб 09:00‑13:00; Вс — выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Главный специалист: Иванов И.И., телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail ivanov@zagssite.example.com Заместитель директора: Петрова А.С., телефон +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отзывы граждан | Сайт отзывов (можно оставить комментарий после обращения) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает исправление записи?
В большинстве регионов срок – от 10 до 30 календарных дней. При наличии спорных вопросов срок может быть продлён до 60 дней.
Можно ли исправить ошибку онлайн?
Да. Если у вас есть доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги», вы можете загрузить заявление и сканы документов, а затем выбрать удобный день для личного приема.
Кто имеет право подавать заявление?
Заявление может подать только владелец документа (лицо, указанное в акте) либо его законный представитель (при наличии нотариальной доверенности).
Что делать, если ошибка возникла в результате действий третьих лиц?
В этом случае необходимо приложить к заявлению документальное подтверждение (например, справку из полиции о фальсификации) и, при необходимости, обратиться в суд.
Полезные ссылки
- Статья 71. Заявление о внесении исправления в запись акта гражданского состояния (КонсультантПлюс)
- Портал Госуслуги – запись актов гражданского состояния
- FAQ на официальном сайте ЗАГСа
Помните: исправление ошибки в акте гражданского состояния – это ваш законный право. Подготовьте все необходимые документы, заполните форму № 23 и подайте заявление в ближайший ЗАГС. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты помогут вам быстро решить проблему.