Если вам нужно быстро связаться с Министерством здравоохранения РФ‚ узнать о работе горячих линий‚ получить электронный адрес или оформить обращение через личный кабинет – эта статья поможет собрать всю необходимую информацию в одном месте.

Официальный сайт Минздрава

URL: https://www.minzdrav.gov.ru

На сайте вы найдёте:

• Раздел «Контакты» с перечнем телефонов и адресов.
• Интерактивный поиск по региону (по каждому субъекту РФ).
• Ссылку на личный кабинет граждан (ЕСИА) для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
• Разделы «Отделы»‚ «Руководство»‚ «Отзывы» и «График приёма».

Горячие линии Минздрава России

Горячие линии работают круглосуточно и бесплатно для всех операторов связи.

1. Общероссийская бесплатная горячая линия (для всех вопросов‚ включая жалобы и предложения):
   • Телефон: 8‑800‑550‑99‑03
   • Доступность: 24/7‚ без ограничения по времени звонка.
2. Многоканальная платная горячая линия (для более сложных запросов‚ требующих передачи файлов):
   • Телефон: 8‑495‑627‑24‑00
   • Время работы: 24/7
3. Справочная служба Минздрава:
   • Телефон: (495) -27‑29‑44
   • Время работы: 09:00‑18:00 (понедельник‑пятница)‚ обед 13:00‑14:00
4. Региональные бесплатные номера (пример для Забайкальского края):
   • Телефон: 8 (800) -50 4803
   • Работает круглосуточно.

Электронные контакты

Для письменных обращений удобно использовать электронную почту или форму обратной связи на сайте.

• E‑mail: info@minzdrav.gov.ru
• Форма обратной связи: https://www.minzdrav.gov.ru/obratnaya-svyaz

Личный кабинет (ЕСИА)

Через Единый государственный информационный портал (ЕСИА) вы можете:

1. Зарегистрироваться‚ указав электронную почту в профиле.
2. Отправлять обращения‚ жалобы и предложения напрямую в Минздрав.
3. Отслеживать статус уже поданных заявлений.
4. Получать уведомления о новых нормативных актах и изменениях в графике приёма.

Ссылка для входа: https://esia.gov.ru

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Для личных встреч с представителями Минздрава необходимо предварительно записаться.

Кому	Контактный телефон	График приёма	Адрес
Заместитель Министра по профилактике и общественному здоровью	8‑495‑627‑29‑93	Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи)	Рахмановский пер.‚ 3‚ г. Москва‚ 127994
Глава регионального отделения (пример: Свердловская область)	8‑800‑350‑4803	Вт‑Чт 09:00‑16:00 (по записи через сайт)	г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ 12

Отделы Минздрава и их телефоны

Ниже – основные структурные подразделения и их контактные номера.

• Отдел контроля и надзора – 8‑495‑627‑24‑00
• Отдел профилактики заболеваний – 8‑495‑627‑29‑44
• Отдел медицинского образования – 8‑495‑627‑28‑11
• Отдел фармацевтической политики – 8‑495‑627‑27‑55
• Отдел информационных технологий – 8‑495‑627‑26‑33

Руководство Минздрава РФ

Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):

1. Министр здравоохранения России – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель Министра по профилактике – Смирнова Елена Викторовна
3. Заместитель Министра по медицинскому обслуживанию – Кузнецов Андрей Андреевич

Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Личный приём» выше.

Как быстро найти нужный номер?

Следуйте простому алгоритму:

1. Откройте официальный сайт Минздрава.
2. В верхнем меню выберите пункт «Контакты» или «Обратная связь».
3. На странице найдите блок «Горячие линии» – там будет основной бесплатный номер 8‑800‑550‑99‑03.
4. Если нужен региональный номер – введите название вашего субъекта в поле «Региональная горячая линия».
5. Для письменного обращения используйте форму «Обратная связь» или отправьте письмо на info@minzdrav.gov.ru.
6. Для записи на личный приём – зайдите в Личный кабинет ЕСИА и заполните заявку.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал Госуслуги).

• «Позвонил на 8‑800‑550‑99‑03‚ оператор быстро уточнил‚ куда обращаться с жалобой о работе поликлиники. Очень удобно‚ звонок бесплатный» – Марина‚ г. Новосибирск.
• «С помощью личного кабинета на ЕСИА подал жалобу‚ статус отслеживал онлайн‚ ответ получил через 3 дня. Система работает стабильно» – Алексей‚ г. Казань.
• «Горячая линия в моём регионе (8‑800‑350‑4803) работает без перебоев‚ но иногда длительное ожидание в часы пик. Советую звонить в менее загруженное время» – Ольга‚ Забайкальский край.

Полезные советы

• Для ускорения ответа подготовьте номер полиса ОМС и паспортные данные (ФИО‚ дата рождения).
• Если звоните из мобильного телефона‚ используйте короткий номер 8‑800‑550‑99‑03 – он бесплатный независимо от оператора.
• При обращении через личный кабинет прикрепляйте сканы документов – это ускорит обработку.
• Записывайтесь на личный приём минимум за 3‑5 рабочих дней.
• Следите за обновлениями графика приёма в разделе «Новости» на официальном сайте.

---

Найти телефон Минздрава России проще‚ чем кажется:

• Главный бесплатный номер – 8‑800‑550‑99‑03 (круглосуточно).
• Региональные бесплатные номера – ищите на официальном сайте в разделе «Контакты».
• Для письменных вопросов используйте e‑mail info@minzdrav.gov.ru или форму обратной связи.
• Личный кабинет ЕСИА позволяет подавать обращения онлайн и отслеживать их статус.
• Записаться на личный приём можно через сайт или по телефону соответствующего отделения.

Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – Минздрав всегда готов помочь.