Жители Тверской области имеют несколько официальных каналов для обращения к главе региона․ В этой статье собрана актуальная информация о контактах, порядке личного приёма, работе интернет-приёмной и других способах связи с администрацией губернатора․

Официальный сайт и интернет-приёмная

Основной портал для электронных обращений — тверскаяобласть․рф (официальный сайт Правительства Тверской области)․ На сайте функционирует интернет-приёмная, через которую можно направить письменное обращение к губернатору․

Для отправки обращения в электронной форме необходимо:

• Зайти в раздел «Обращения граждан и организаций»
• Выбрать форму электронного обращения
• Заполнить все обязательные поля
• Приложить документы при наличии

Телефоны для обращений

Горячая линия и «телефон доверия» губернатора:

Важно: по данным отзывов граждан, дозвониться на горячую линию бывает затруднительно — иногда требуется несколько попыток․ Утром вероятность дозвониться выше;

Личный приём граждан

Адрес приёмной губернатора:

170100, г․ Тверь, ул․ Советская, д․ 44

График приёма:

Приём физических лиц ведётся с понедельника по пятницу․ Точное время уточняйте по телефону приёмной — 8 (4822) -4-72-00․

Дополнительная приёмная:

Письменные обращения также принимаются в приёмной граждан Правительства Тверской области по адресу: г․ Тверь, ул․ Советская, д․ 46․

Почтовый адрес для письменных обращений

Если вы предпочитаете направить обращение по почте:

Адресат: Губернатору Тверской области
Адрес: 170100, г․ Тверь, ул․ Советская, 44

Электронная почта

Через официальный сайт тверскаяобласть․рф доступна форма электронного обращения․ Прямой email для связи не указан в открытых источниках — рекомендуется использовать интернет-приёмную․

Личный кабинет

На официальном портале Правительства Тверской области функционирует система электронных обращений․ Авторизация позволяет:

• Отслеживать статус рассмотрения обращения
• Получать уведомления о результатах
• Вести переписку с органами власти

Руководство и структура

Губернатор Тверской области: Виталий Геннадьевич Королёв

Аппарат губернатора включает:

• Приёмную губернатора
• Пресс-службу
• Аналитические и контрольные подразделения

Отделы, взаимодействующие с обращениями граждан

Режим работы МФЦ:

• Понедельник–пятница: 8:00–20:00 (без перерыва)
• Суббота: 9:00–14:00 (без перерыва)
• Воскресенье: выходной

Отзывы граждан: что говорят о работе приёмной

Опыт обращений в приёмную губернатора Тверской области неоднозначный:

Позитивные отзывы:

«Писала обращение․ Большое спасибо, позвонили, всё подробно рассказали, дали все номера․ Проконсультировали․ Очень приятная девушка․ Спасибо большое»․

— Гражданка, 2021 г․

Негативные отзывы:

«Дозвониться на горячую линию правительства Тверской обл․ — та ещё задача․ Никто не берёт трубку․ То ли чай пьют, то ли покурить вышли․ Дозвонилась с 11-й попытки в течение часа»․

— Гражданка, 2022 г․

«Дозвониться невозможно! На улице холода наступили, отопления нет! Интересно в Доме Правительства тоже без отопления мерзнут работяги?! Даже что-то разъяснить или объяснить не хотят!»

— Гражданин, 2024 г․

Рекомендации по эффективному обращению

1. Используйте несколько каналов: если не дозвонились, отправьте обращение через интернет-приёмную или по почте
2. Фиксируйте время звонков: для контроля сроков рассмотрения
3. Подготовьте документы: чем полнее пакет документов, тем быстрее рассмотрят вопрос
4. Укажите конкретный запрос: избегайте общих формулировок
5. Сохраняйте номер обращения: для отслеживания статуса в личном кабинете

Альтернативные каналы защиты прав

Если обращение к губернатору не дало результата, граждане могут обратиться к:

• Уполномоченному по правам человека в Тверской области — тел․ 8(4822) -4-18-09, г․ Тверь, ул․ Советская, д․ 23
• Прокуратуре Тверской области
• Судебным инстанциям

Важно: Вся информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется уточнять график приёма и контакты по телефону приёмной губернатора, 8 (4822) -4-72-00․