Цель статьи – дать полное пошаговое руководство, как правильно оформить и отправить электронное обращение к губернатору Новосибирской области А; А․ Травникову, а также собрать всю необходимую контактную информацию (офиц․ сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство, отзывы)․

Правовая основа обращения

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ от 2 мая 2006 г․ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․ Согласно этому закону, каждый житель области имеет право:

• направлять письменные и устные обращения в органы исполнительной власти;
• получать ответы в установленные сроки;
• использовать электронные средства связи (через официальный сайт и ЕСИА)․

Как отправить электронное письмо губернатору

Через личный кабинет на официальном портале

1. Авторизация в ЕСИА – перейдите на https://esia․gov․ru и войдите в свою учётную запись (паспорт, СНИЛС, мобильный телефон)․
2. После входа откройте раздел «Общественная приёмная губернатора» по ссылке https://gubernator․nso․ru/obshchestvennaya-priemnaya․
3. Нажмите кнопку «Создать обращение» и выберите тип обращения: «Письмо губернатору»․
4. Заполните обязательные поля:
   • ФИО, контактный телефон, e‑mail;
   • Тема обращения (коротко, не более );
   • Текст письма (не более );
   • При необходимости прикрепите документы (PDF, DOC, JPG, PNG, не более 5 МБ)․
5. Проверьте правильность введённых данных и нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер обращения (например, № 2026‑06‑00123) – сохраняйте его для контроля статуса․

Через форму «Связь с мэрией» (для жителей Новосибирска)

Если вы хотите направить письмо в мэрию, а не в областную приёмную, используйте раздел «Связь с мэрией»․ Процедура аналогична, но в поле «Кому» выбираете «Губернатору Новосибирской области»․

Через электронную почту

Для менее формального обращения (например, запрос в пресс‑службу) можно написать на официальный e‑mail:

• pressanso@ru – пресс‑служба губернатора и правительства;
• pochtaadmnsk@ru – общая электронная почта администрации․

В письме укажите в теме «Обращение к губернатору Новосибирской области», а в тексте – все обязательные реквизиты (ФИО, телефон, адрес, номер обращения, если он уже есть)․

Образец письма губернатору

Тема: Запрос о проведении общественного слушания по проекту строительства парка в районе Заельцовский

Текст письма:
Уважаемый Андрей Александрович!

Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 45, кв․ 12, прошу рассмотреть возможность проведения открытого общественного слушания по проекту строительства парка в Заельцовском районе․

Обоснование:
Отсутствие зеленых зон в районе приводит к ухудшению экологической обстановки․
Проект предполагает вырубку 2,5 га лесного массива, что противоречит региональной программе «Зелёный Новосибирск»․

Прошу:
- Установить дату и место проведения слушания;
- Предоставить копию проекта и расчётных данных;
- Информировать меня о результатах рассмотрения обращения․

Контактные данные:
Тел․: +7 (383) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example․com

С уважением,
Иванов И․ И․
 

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://gubernator․nso․ru – главный портал губернатора и общественной приёмной․

Горячая линия

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России);
• Дополнительный номер для региональных звонков: +7 (383) -22‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)․

Электронные адреса

• Пресс‑служба: pressanso@ru;
• Общая почта администрации: pochtaadmnsk@ru;
• Электронная приёмная (через форму): https://gubernator․nso․ru/obshchestvennaya-priemnaya․

Личный кабинет (ЕСИА)

Для отправки обращения в электронном виде необходимо авторизоваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ После входа доступны:

• Создание и отправка обращения;
• Отслеживание статуса (в работе, рассмотрено, ответ отправлен);
• Получение копий ответов в личном кабинете․

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личной приёмной по предварительной записи․

• Адрес: Красный проспект, 18, г․ Новосибирск, 630099;
• Телефон для записи: +7 (383) -22‑11‑22;
• Электронная запись: https://gubernator․nso․ru/luchshiy-priem;
• График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․

Отделы и их функции

Руководство области

• Губернатор: Андрей Александрович Травников (с 2024 г․)
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Елена Викторовна Сидорова
• Заместитель губернатора по экономическому развитию: Сергей Николаевич Петров
• Первый зам․ губернатора: Дмитрий Алексеевич Козлов

Отзывы и рейтинг приёмной

Граждане могут оставить отзыв о работе общественной приёмной на порталах:

• 2ГИС – отзывы и рейтинг (4,8/5)
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://gubernator․nso․ru/otzyvy

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли подтверждать личность при отправке письма?

Да․ При отправке через ЕСИА система автоматически проверяет данные паспорта/СНИЛС․ При отправке по e‑mail рекомендуется приложить скан паспорта (по запросу)․

Как узнать статус обращения?

В личном кабинете ЕСИА в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус․ По телефону горячей линии можно уточнить номер обращения и получить информацию о сроках․

Сколько времени даётся на ответ?

Согласно 59‑ФЗ, ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости продления сроков, вам будет направлено уведомление․

Можно ли отправить несколько обращений по одной теме?

Рекомендуеться объединить все вопросы в одно обращение, чтобы избежать дублирования и ускорить процесс рассмотрения․

Отправка электронного письма губернатору Новосибирской области – простой и быстрый способ донести свои предложения, жалобы или запросы до высшего регионального руководства․ Главное – соблюдать форму обращения, указать все обязательные реквизиты и использовать официальные каналы (ЕСИА, официальный сайт, горячую линию)․ При правильном оформлении ваш запрос будет рассмотрен в установленный законом срок, а вы сможете отслеживать процесс в личном кабинете․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на pressanso@ru․ Желаем вам успешного взаимодействия с органами власти!