Обращение к высшему представителю власти региона – важный способ решить личные‚ социальные и экономические вопросы‚ а также высказать свои предложения и замечания. Ниже собраны все необходимые контакты‚ порядок подачи заявлений и полезные рекомендации‚ которые помогут вам быстро и эффективно связаться с губернатором Ленинградской области.
Официальный сайт
URL: https://governor.lenobl.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности губернатора‚ актуальные новости‚ перечень государственных программ и‚ самое главное‚ разделы для подачи электронных обращений.
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: круглосуточно‚ 24 × 7
- Краткое описание: Приём звонков от граждан‚ консультации по вопросам подачи обращений‚ уточнение статуса уже отправленных заявлений.
Номера телефонов для разных целей
- Приём граждан (приёмная): +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00‚ Пн‑Пт)
- Отдел по работе с обращениями: +7 (812) -23‑45‑68
- Департамент экономического развития: +7 (812) -23‑45‑69
- Департамент социальной политики: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: governor@lenobl.ru
Письма принимаются в любой момент суток. Ответ обычно предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного отслеживания статуса обращения‚ загрузки документов и получения ответов рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://cabinet.lenobl;ru
- Что можно сделать:
- Создать новое обращение
- Прикрепить сканы документов
- Отслеживать статус рассмотрения
- Получать уведомления по электронной почте и СМС
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан лично в определённые дни. Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону приёмной.
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| Каждая первая среда месяца | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец‚ ул. Пушкинская‚ д. 1‚ г. Санкт‑Петербург‚ 191014 |
| Каждая третья пятница месяца | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец‚ ул. Пушкинская‚ д. 1‚ г. Санкт‑Петербург‚ 191014 |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Записаться на личный приём».
- Укажите тему обращения‚ краткое содержание и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и СМС.
График приёма в приёмных отделах
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел по работе с обращениями | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Департамент экономического развития | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Департамент социальной политики | 09:00 – 17:30 | выходной |
Структура управления (отделы)
- Губернатор – высшее должностное лицо региона.
- Заместители губернатора – отвечают за экономику‚ социальную сферу‚ инфраструктуру‚ правовую политику и др.
- Департамент экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение‚ поддержка семей‚ защита детей.
- Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг‚ профилактика заболеваний.
- Департамент образования и науки – школы‚ вузы‚ научные учреждения.
- Департамент культуры и туризма – культурные мероприятия‚ развитие туризма.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение всех писем и заявлений.
Руководство
На 2026 год в руководстве Ленинградской области находятся следующие лица (данные актуальны на 23 июня 2026 года):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Владимир Якушев | +7 (812) -23‑45‑67 | governor@lenobl.ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Алексей Петров | +7 (812) -23‑45‑71 | econ@lenobl.ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Елена Смирнова | +7 (812) -23‑45‑72 | social@lenobl.ru |
| Начальник Управления по работе с обращениями | Игорь Кузнецов | +7 (812) -23‑45‑68 | obraschenia@lenobl.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов исполнительной власти через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги»: https://gosuslugi.ru/feedback – раздел «Обращения граждан».
- Сервис «Обращения граждан» на официальном сайте: https://governor.lenobl.ru/obraschenia.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
- Традиционная почта: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Пушкинская‚ д. 1‚ офис приёмной.
Как правильно оформить отзыв
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и e‑mail (по желанию – анонимно тоже допускается).
- Кратко опишите ситуацию: что именно вам понравилось/не понравилось‚ какие действия вы ожидали.
- При необходимости приложите сканы документов или фотографии.
- Отправьте через выбранный канал и сохраните подтверждение (номер обращения‚ скриншот).
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте документы. Чем полнее пакет (паспорт‚ справки‚ копии заявлений)‚ тем быстрее будет рассмотрено обращение.
- Сформулируйте запрос чётко. Укажите конкретную проблему‚ желаемый результат и сроки.
- Сохраняйте копии всех отправленных материалов. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
- Следите за статусом. Через личный кабинет вы можете увидеть‚ на каком этапе находится ваше обращение.
- Не стесняйтесь использовать несколько каналов. Если ответ задерживается‚ попробуйте позвонить на горячую линию или написать в соцсетях.