Световые столбы – важный элемент городской инфраструктуры. Их своевременная замена обеспечивает безопасность дорожного движения и комфорт жителей. Если в вашем районе имеются повреждённые, вышедшие из строя или устаревшие световые столбы, вы можете обратиться напрямую к Губернатору Тверской области с официальным заявлением.
Кому и куда направлять обращение
- Губернатор Тверской области – Игорь Михайлович Руденя.
- Адрес приёмной: 170100, г. Тверь, ул. Советская, д. 44.
- Официальный сайт администрации: https://tver.gov.ru
- Электронный адрес для обращений: governor@tver.gov.ru
- Горячая линия (приём обращений граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tver.gov.ru – возможность отправить заявление онлайн.
Структура заявления
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется придерживаться следующей структуры:
- Шапка заявления
- Наименование органа (Губернатору Тверской области)
- ФИО получателя (Игорь Михайлович Руденя)
- Ваши контактные данные (ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail)
- Тема обращения – кратко и чётко (например, «Заявление о замене световых столбов на улице Советской, 12»).
- Обоснование обращения
- Описание проблемы (повреждённые лампы, коррозия опор, угрозы падения).
- Последствия для жителей (плохая видимость, повышенный риск ДТП, ухудшение качества жизни).
- Фотографии/видеоматериалы (прилагаются в виде вложений).
- Требование – чётко сформулируйте, чего вы просите (заменить/восстановить световые столбы в течение определённого срока).
- Обоснование законности – ссылка на нормативные акты (ФЗ «О муниципальном обслуживании», Положение о содержании уличного освещения Тверской области).
- Приложения – список прилагаемых документов (фото, копия паспорта, справка о месте жительства).
- Подпись и дата.
Пример готового заявления
Губернатору Тверской области Игорю Михайловичу Руденею От: Иванова Марии Петровны проживающей по адресу: 170032, г. Тверь, ул. Советская, д. 12, кв. 45 тел.: +7 (495) -23‑45‑67 e‑mail: ivanova@mail.ru Тема: Заявление о замене световых столбов на улице Советской, 12 Уважаемый Игорь Михайлович! В течение последних двух лет на участке улицы Советской, 12, наблюдается серьёзное ухудшение состояния уличного освещения: - 3 из 5 световых столбов полностью вышли из строя (лампы не работают более 6 месяцев); - 2 опоры покрыты коррозией, имеются трещины, что создаёт угрозу их падения; - В вечернее и ночное время дорога освещена лишь частично, что повышает риск дорожно‑транспортных происшествий. В результате вышеуказанных проблем жители дома №12, а также прохожие и водители сталкиваются с плохой видимостью, что негативно сказывается на их безопасности и качестве жизни. В соответствии с Федеральным законом № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Положением Тверской области о содержании уличного освещения, органы исполнительной власти обязаны обеспечивать надёжную работу системы уличного освещения. На основании изложенного прошу: Провести экспертизу состояния световых столбов по адресу: ул. Советская, д. 12. В течение 30 календарных дней заменить вышедшие из строя световые столбы и отремонтировать повреждённые опоры. Информировать меня о результатах проведённых работ. К заявлению прилагаю: Фотографии повреждённых столбов (вложение 1‑3); Копию паспорта (вложение 4); Справку о месте жительства (вложение 5). Надеюсь на оперативное рассмотрение моего обращения. С уважением, _____________________/Иванова М.П. «23» июня 2026 г.
Как подать заявление
- Через личный кабинет на сайте – зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения граждан», загрузите текст и вложения.
- Электронной почтой – отправьте письмо на governor@tver.gov.ru, указав в теме «Заявление о замене световых столбов – ул. Советская, 12».
- Почтовой отправкой – направьте бумажный вариант по адресу: 170100, г. Тверь, ул. Советская, д. 44, отдел «Приёмная Губернатора».
- Лично в приёмной – в рабочие часы (см. ниже) принесите распечатанный документ и копии вложений.
График приёма граждан в приёмной губернатора
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы, отвечающие за уличное освещение
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за техническим состоянием световых столбов.
- Отдел электроснабжения и энергосбережения – проведение работ по замене и модернизации освещения.
- Отдел муниципального строительства – согласование проектов и взаимодействие с подрядчиками.
Руководство администрации Тверской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Игорь Михайлович Руденя | +7 (4822) -5‑00‑00 |
| Первый заместитель губернатора | Виталий Геннадьевич Королева | +7 (4822) -5‑01‑01 |
| Заместитель по ЖКХ | Алексей Петрович Соколов | +7 (4822) -5‑02‑02 |
Где посмотреть статус обращения и отзывы
- На портале Госуслуги в разделе «Мои обращения» можно отследить статус рассмотрения.
- На официальном сайте Тверской области – Обратная связь публикуються ответы на типовые обращения.
- Форумы жителей Твери (например, forum.tvercity.ru) – место, где пользователи делятся опытом подачи заявлений и результатами.
Полезные рекомендации
- Соберите доказательства – фотографии, видео, показания соседей.
- Укажите точный адрес и, если возможно, координаты (Google Maps) места установки столбов.
- Не забывайте про подпись – в электронных письмах подпись ставится автоматически, в бумажных – подпишите от руки.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений (квитанции, скриншоты отправки).
- Следите за сроками – согласно законодательству, ответ на обращение гражданина должен быть предоставлен в течение 30 дней.
Контактные данные для быстрого доступа
- Официальный сайт администрации Тверской области: https://tver.gov.ru
- Горячая линия (приём обращений): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной губернатора: +7 (4822) -5‑00‑00
- E‑mail: governor@tver.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tver.gov.ru
Соблюдая предложенную структуру и используя указанные контакты, вы сможете эффективно донести до губернатора Тверской области необходимость замены световых столбов в вашем районе.