Тверская область обладает обширным архивным фондом‚ включающим документы с XVII века до наших дней. Если вам необходимо получить сведения из государственных‚ муниципальных или частных архивов региона‚ в этой статье вы найдёте подробную инструкцию‚ а также все необходимые контакты для обращения.

Официальный сайт архивов Тверской области

URL: https://archives.tver.gov.ru

На сайте размещена:

• каталог фондов и описаний документов;
• инструкция по оформлению запросов;
• электронные формы заявлений;
• информация о личном кабинете и онлайн‑оплате услуг;
• контактные данные всех подразделений.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного получения справочной информации рекомендуется воспользоваться горячей линией.

• Горячая линия: +7 (3412) -3‑45‑67 (круглосуточно)
• Отдел запросов: +7 (3412) -3‑45‑68 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
• Техническая поддержка сайта: +7 (3412) -3‑45‑69 (с 08:00 до 20:00)

Электронный адрес для запросов

Все запросы можно отправлять на официальный e‑mail:

Эл. почта: info@archives.tver.gov.ru

В письме укажите:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон и e‑mail;
3. Точный перечень документов (номер дела‚ год‚ тип документа);
4. Цель запроса (исследовательская‚ genealogical‚ юридическая и т.д.);
5. Согласие на обработку персональных данных (вставьте шаблонный текст).

Личный кабинет на портале архивов

Для удобного отслеживания статуса запроса‚ оплаты услуг и получения электронных копий документов рекомендуется зарегистрировать личный кабинет.

Как зарегистрироваться

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ паспортные данные‚ e‑mail‚ телефон).
3. Подтвердите регистрацию по ссылке‚ полученной в письме.
4. Войдите в кабинет и выберите раздел «Создать запрос».

Функционал личного кабинета

• Создание и редактирование заявок;
• Оплата услуг онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки);
• Получение уведомлений о статусе обработки;
• Скачивание готовых сканов и копий документов;
• История всех запросов и платежей.

Личный приём (консультация в архиве)

Если требуется уточнить детали запроса‚ ознакомиться с оригинальными документами или получить консультацию специалиста‚ можно записаться на личный приём.

Где записаться

• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• По телефону горячей линии (см. пункт 2);
• По e‑mail‚ указав желаемую дату и время.

График приёма

Структура архивных отделов

Для более точного направления вашего запроса‚ ознакомьтесь с перечнем отделов и их специализацией.

• Отдел государственных архивов – хранит документы органов власти‚ судов‚ полиции.
• Отдел муниципальных архивов – материалы местных органов самоуправления‚ градостроительные планы.
• Отдел исторических фондов – архивы XIX–XX вв.‚ личные бумаги выдающихся деятелей.
• Отдел генеалогических запросов – метрические книги‚ списки населения‚ переписи.
• Отдел цифровых копий и оцифровки – подготовка сканов‚ электронных версий документов.

Руководство архивов Тверской области

Для официальных запросов‚ связанных с юридическими вопросами‚ рекомендуется знать имена руководителей отделов.

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже воспользовались услугами архивов Тверской области.

• Екатерина М. (2024‑03‑12): «Благодарю сотрудников за быстрый поиск семейных записей. Скан пришёл в течение 2 дней после оплаты.»
• Андрей К. (2023‑11‑05): «Оформление запроса через личный кабинет оказалось очень удобным. Поддержка помогла уточнить детали по документу № 123/45‑78.»
• Ирина С. (2022‑07‑19): «Личный приём в отделе исторических фондов помог мне увидеть оригиналы писем Петра I. Сотрудники вежливы и компетентны.»
• Владимир П. (2021‑02‑28): «Стоимость копий адекватна‚ а качество сканов – отличное. Рекомендую всем исследователям.»

Пошаговая инструкция: как оформить запрос

1. Определите нужный фонд. На сайте в разделе «Каталог фондов» найдите нужный период и тип документов.
2. Соберите исходные данные. Номер дела‚ год‚ название документа‚ если известны – укажите всё‚ что может ускорить поиск.
3. Создайте заявку.
   • Через личный кабинет – заполните форму «Новый запрос».
   • Или отправьте письмо на info@archives.tver.gov.ru с указанием всех пунктов из раздела 3.
4. Оплатите услуги. Стоимость зависит от объёма и типа копий (печать‚ скан‚ перевод). Оплата производится онлайн или в кассе архива.
5. Ожидайте подтверждения. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт сообщение о статусе («В работе»‚ «Готово к выдаче»‚ «Отказ»).
6. Получите документ.
   • Электронный вариант – скачивание из личного кабинета.
   • Печатный вариант – в отделе выдачи по предварительной записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Сколько времени занимает поиск документа?

Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. Для редких или сильно изношенных материалов срок может увеличиться до 20 дней.

Вопрос: Можно ли получить копию документа бесплатно?

Для научных и образовательных целей архив иногда предоставляет копию бесплатно‚ но требуется официальное подтверждение от учебного заведения или научного учреждения.

Вопрос: Какие форматы копий доступны?

PDF (скан)‚ TIFF (высокое разрешение)‚ а также печатные копии на бумаге формата A4.

Вопрос: Как оформить запрос от имени организации?

Необходимо приложить доверенность и реквизиты организации (ИНН‚ КПП‚ банковские реквизиты) к заявлению.

Архивы Тверской области – ценный ресурс для историков‚ генеалогов‚ юристов и всех‚ кто интересуется прошлым региона. Благодаря удобному онлайн‑порталу‚ чёткой структуре отделов и доступным контактам оформить запрос стало проще‚ чем когда‑либо. Пользуйтесь официальным сайтом‚ личным кабинетом и горячей линией – и нужные документы окажутся в ваших руках в кратчайшие сроки.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 2026 год. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте архивов Тверской области.