Если у вас возникли вопросы, связанные с деятельностью Министерства обороны РФ (Минобороны России), необходимо узнать, как правильно оформить запрос, куда его направить и какие сроки ожидать ответа. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, ссылки на электронные приёмные, график личного приёма, структура ведомства, руководство и способы оставить отзыв.
Официальный сайт и основные онлайн‑инструменты
- Официальный сайт: https://mil.ru
- Главная электронная приёмная: https://mil;ru/portal/faq/receiving
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mil.ru – сервис для отправки обращений, отслеживания их статуса и получения ответов в режиме онлайн;
Руководство Министерства обороны РФ
| Президент РФ | — Верховный Главнокомандующий Вооружёнными Силами России. |
| Министр обороны | Андрей Белоусов (с 2023 г.) |
| Первый заместитель министра | Владислав Кузнецов |
| Второй заместитель министра | Василий Осьмаков |
| Глава Главного управления кадров | Алексей Киселев |
| Глава Главного управления вооружения | Игорь Петров |
Структура и основные отделы
Для удобства обращения к конкретному подразделению перечисляем ключевые отделы Минобороны:
- Главное управление кадров (ГУК) – вопросы о службе, переводах, увольнениях.
- Главное управление вооружения (ГУВ) – запросы о поставках, техническом обслуживании.
- Главное управление строительства (ГУС) – вопросы о военных объектах и инфраструктуре.
- Отдел по работе с общественностью – запросы СМИ, публикации, открытые данные.
- Благотворительный фонд «ЗаЩИТа» – помощь семьям военнослужащих.
- Отдел международного сотрудничества – вопросы о совместных проектах с другими странами.
Как задать вопрос – контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mil.ru |
| Горячая линия Минобороны | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон центрального офиса | +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы) |
| Электронная почта | info@mil.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mil.ru – отправка обращения, загрузка документов, получение ответа. |
| Электронная приёмная (Главная) | https://mil.ru/portal/faq/receiving |
Личный приём (офлайн) и график работы
Для граждан, желающих лично обратиться в Минобороны, предусмотрена система личных приёмов. Ниже указаны основные параметры.
- Адрес центрального приёма: 107140, г. Москва, ул. Успенский переулок, д. 6.
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье – выходные.
- Требования к посетителю:
- Заявление в свободной форме (можно оформить в личном кабинете).
- Удостоверяющий документ (паспорт, военный билет).
- При необходимости – копии сопутствующих документов.
- Запись на приём: обязательна через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы и обратная связь
Минобороны собирает мнения граждан для повышения качества обслуживания.
- Портал отзывов: https://mil.ru/portal/feedback
- Форма обратной связи в личном кабинете: раздел «Отзывы и предложения».
- Контактный e‑mail для отзывов: feedback@mil.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать боевой путь родственника‑участника Великой Отечественной войны?
Обратитесь в Электронную приёмную с запросом о предоставлении архивных материалов. Укажите ФИО, дату рождения, воинскую часть.
- Можно ли подать заявление о прохождении военной службы онлайн?
Да. На сайте Личный кабинет в разделе «Заявка на прохождение военной службы» можно загрузить скан‑копии документов и получить подтверждение.
- Куда обращаться за финансовой поддержкой мобилизованных граждан?
Вопросы по финансовому обеспечению рассматриваются в Отделе социального обеспечения. Подавайте запрос через электронную приёмную или звоните по горячей линии.
- Как получить справку о прохождении военной службы?
Запрос оформляется в личном кабинете, выбирая пункт «Справка о службе». Срок выдачи – до 10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Структура Минобороны РФ
- Руководство Минобороны
- Пресс‑центр и новости
Дата актуализации информации: .