Министерство образования и науки Российской Федерации (далее – Минобрнауки РФ) открыто для получения
благодарностей, благодарственных писем и предложений от граждан, образовательных организаций,
учёных и всех, кто ценит работу министерства. Ниже представлена полная информация о том,
как оформить благодарность, а также все необходимые контакты для обращения.
Как оформить благодарность
- Определите цель благодарности. Это может быть признание конкретного проекта, инициативы,
работы отдельного сотрудника или успешного взаимодействия с региональными органами. - Подготовьте текст благодарности. В письме укажите:
- ФИО или название организации, получившей благодарность;
- Конкретные действия, за которые выражается признание;
- Дата и место проведения мероприятия (если применимо);
- Контактные данные отправителя.
- Выберите способ отправки. Вы можете воспользоваться:
- Электронной почтой;
- Личным кабинетом на официальном сайте;
- Почтовой отправкой на адрес министерства;
- Личным приёмом в одном из региональных отделений.
- Отправьте благодарность. После отправки вы получите подтверждение о получении
(по электронной почте или СМС).
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://edu.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны приёмных отделов (по регионам) |
|
| Электронный адрес | info@edu.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://cabinet.edu.gov.ru |
| Личный приём (по предварительной записи) | Записаться можно через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33 |
График приёма в центральный офис (Москва)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура министерства (отделы)
- Отдел государственной политики в сфере образования
- Отдел развития высшего образования
- Отдел контроля качества и аккредитации
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел цифровой трансформации образования
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел юридической поддержки
- Отдел работы с общественностью и СМИ
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования и науки РФ | Сергей Владимирович Кравцов | 8‑495‑123‑45‑67 (служебный) | minister@edu.gov.ru |
| Первый зам. министра | Елена Петровна Смирнова | 8‑495‑123‑45‑68 | first.deputy@edu.gov.ru |
| Зам. министра по высшему образованию | Андрей Николаевич Громов | 8‑495‑123‑45‑69 | deputy.higher@edu.gov.ru |
Отзывы и предложения
Министерство активно собирает обратную связь от граждан и организаций. Вы можете оставить отзыв
несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По электронной почте feedback@edu.gov.ru;
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение;
- Отправить письмо в личный кабинет (раздел «Отзывы»).
Важно: При отправке благодарности укажите в теме письма «Благодарность – [ФИО/Организация]»,
чтобы ваше сообщение было обработано в приоритетном порядке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро будет обработано мое письмо с благодарностью?
- Обычно в течение 3‑5 рабочих дней вы получаете подтверждение о получении и, при необходимости,
запрос на уточнение деталей. - Можно ли отправить благодарность анонимно?
- Да, в письме можно указать «Анонимный отправитель». Однако в таком случае мы не сможем
связаться с вами для уточнения деталей. - Где публикуются полученные благодарности?
- Отобранные благодарности публикуются в разделе «Новости и события» на официальном сайте
и в ежемесячных выпусках информационного бюллетеня министерства.
Министерство образования и науки РФ благодарит всех, кто поддерживает развитие системы образования
в стране, и приглашает к открытому диалогу.