С 1 января 2024 года в России введён заграничный паспорт нового образца (биометрический). Он отличается повышенной защитой от подделок‚ наличием электронного чипа и более удобным форматом страниц. Оформление такого паспорта производится в отделениях МВД России‚ а также в консульских учреждениях за рубежом.
Краткий обзор процесса получения загранпаспорта нового образца
- Подготовка полного пакета документов.
- Запись на приём через личный кабинет или по телефону.
- Посещение отделения МВД в назначенный день.
- Сдача биометрических данных (фото‚ отпечатки пальцев).
- Оплата госпошлины.
- Получение готового паспорта (обычно 10‑30 рабочих дней).
Полный список необходимых документов
Для граждан РФ‚ оформляющих загранпаспорт нового образца‚ требуется следующий набор бумаг:
- Заявление по форме № М-26 (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия первой страницы).
- Свидетельство о рождении (для заявителей до 14 лет) – оригинал + копия.
- Документ‚ подтверждающий изменение фамилии‚ имени или отчества (если применимо) – оригинал + копия.
- Военный билет (для мужчин 18‑27 лет) – оригинал + копия.
- Свидетельство о браке (если фамилия изменилась после брака) – оригинал + копия.
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн‚ в банке или через терминалы).
- Фотографии – 2 шт.‚ 35 × 45 мм‚ цветные‚ без головных уборов (в случае подачи в отделении без биометрии).
- Согласие на обработку персональных данных (в виде подписи в заявлении).
Важно: если вы оформляете паспорт впервые‚ то требуется также предоставить справку о месте работы (или учёбы) и справку о доходах (для подтверждения финансовой состоятельности при получении виз в некоторые страны).
Схема подачи документов
Существует два основных способа подачи:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (guw.mvd.ru) – заполнение заявления‚ загрузка сканов документов‚ выбор удобного отделения и запись на приём.
- Лично в отделении МВД – заполнение бумажного заявления и сдача оригиналов документов.
Сроки и стоимость
| Тип услуги | Срок изготовления | Госпошлина (руб.) |
|---|---|---|
| Обычный (10‑30 дней) | 10‑30 рабочих дней | 5 000 (для взрослых) / 3 500 (для детей до 14 лет) |
| Ускоренный (до 5 дней) | 5 рабочих дней | 7 500 (для взрослых) / 5 500 (для детей) |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://guw.mvd;ru – портал «Госуслуги МВД»‚ где можно оформить заявление онлайн‚ проверить статус заявки и получить электронные копии документов.
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточная справочная служба МВД России. Операторы помогут уточнить перечень документов‚ расписание работы отделений и порядок оплаты.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск: 8 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: 8 (343) -22‑33‑44
- Для остальных регионов – справка на сайте guw.mvd.ru/contacts.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес info@mvd.ru. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней;
Личный кабинет (личный приём)
Для записи на приём и отслеживания статуса заявки необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. После авторизации вы сможете:
- Выбрать удобное отделение.
- Забронировать дату и время приёма.
- Загрузить сканы документов.
- Оплатить госпошлину онлайн.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ 7 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 30 | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 13:00 | выходной |
| Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 12 | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Отделы‚ отвечающие за оформление загранпаспортов
- Отдел по вопросам выдачи заграничных паспортов (ОЗП) – основной центр обработки заявлений.
- Биометрический отдел – проведение фотосъёмки и снятия отпечатков пальцев.
- Отдел финансового контроля – приём и проверка оплаты госпошлины.
- Отдел контроля качества – проверка соответствия готового паспорта требованиям безопасности.
Руководство
Контактные лица‚ отвечающие за работу с гражданами:
- Заместитель директора по обслуживанию граждан – Иванов И.И.‚ телефон 8 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail service@mvd.ru.
- Начальник отдела выдачи загранпаспортов – Петров П.П.‚ телефон 8 (812) -87‑65‑43‚ e‑mail passport@mvd.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном портале и в социальных сетях:
- «Оформление прошло быстро‚ всё понятно в личном кабинете. Сотрудники в отделе были вежливыми.» – Марина К.‚ г. Москва.
- «Сначала было сложно собрать все документы‚ но горячая линия помогла уточнить детали. Плюс 5‑дневный ускоренный срок оказался действительно быстрым.» – Алексей С.‚ г. Санкт‑Петербург.
- «В отделении Новосибирска пришлось ждать 30 минут‚ но в итоге всё оформилось без проблем. Советую записываться онлайн‚ чтобы избежать очередей.» – Ольга В.‚ г. Новосибирск.
Полезные рекомендации
- Заранее проверьте срок действия вашего внутреннего паспорта – он должен быть действителен минимум 6 месяцев после планируемой даты выезда.
- Если вы планируете поездку в страны Шенгенского соглашения‚ уточните необходимость наличия визы и сроки её получения.
- Сохраняйте копии всех поданных документов в личном кабинете – они могут понадобиться при повторных обращениях.
- При получении паспорта проверьте правильность ФИО‚ даты рождения и номер паспорта сразу в присутствии сотрудника.
Оформление заграничного паспорта нового образца в МВД – процесс‚ требующий тщательной подготовки документов и соблюдения регламентов. Благодаря онлайн‑сервисам и расширенному графику работы большинство граждан могут получить паспорт в течение 10‑30 дней без лишних хлопот. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: официальный сайт‚ горячую линию‚ телефонные справочные службы и личный кабинет.