С 2025 года регистрация брака в России стала значительно проще – большинство ЗАГСов перешли на электронный документооборот и интегрированы с порталом Госуслуги. В этой статье мы подробно расскажем, как оформить запрос в ЗАГС онлайн, какие документы нужны, как оплатить услуги и где получить ответы на возникающие вопросы.

Что такое ЗАГС?

ЗАГС – это Записное Актовое Государственное Службовое учреждение. В его компетенции находятся:

• Регистрация брака, рождения, смерти;
• Выдача свидетельств о браке, о рождении, о смерти;
• Оформление брачных договоров, признание отцовства;
• Ведение реестров актов гражданского состояния.

Почему стоит пользоваться порталом «Госуслуги»?

Онлайн‑сервис позволяет:

1. Сэкономить время – не нужно стоять в очереди.
2. Получить подтверждение о получении запроса в режиме реального времени.
3. Отслеживать статус заявки через личный кабинет.
4. Оплатить государственную пошлину без выхода из дома.

Пошаговая инструкция: как подать запрос в ЗАГС через Госуслуги

Шаг 1. Подготовьте личный кабинет на портале «Госуслуги»

Если у вас еще нет аккаунта, выполните регистрацию:

• Перейдите на официальный сайт Госуслуг;
• Нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям (проверка по СНИЛС, подтверждение по SMS);
• После создания аккаунта войдите в Личный кабинет.

Шаг 2. Выберите услугу «Регистрация брака»

В меню «Услуги» → «Госуслуги» → «Регистрация брака (ЗАГС)» найдите пункт «Подать запрос в ЗАГС». Нажмите «Оформить».

Шаг 3. Заполните электронную форму

В форме необходимо указать:

• ФИО заявителя(ей) (полностью, как в паспорте);
• Дата и место рождения;
• СНИЛС;
• Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, Кем выдан);
• Адрес регистрации (по месту жительства);
• Контактный телефон и e‑mail;
• Выбор ЗАГСа (по месту жительства или по желанию);
• Предпочтительные даты и время проведения церемонии (при наличии свободных слотов).

Шаг 4. Прикрепите сканы необходимых документов

Для подачи запроса обычно требуются:

• Скан паспорта (главная страница + страница с пропиской);
• СНИЛС;
• Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо);
• Согласие обоих будущих супругов (если один из них не может присутствовать лично – доверенность).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.

Шаг 5. Оплатите государственную пошлину

Через портал «Госуслуги» выберите способ оплаты:

• Банковская карта (Visa/MasterCard);
• Электронный кошелёк (ЮMoney, Сбербанк Онлайн);
• Оплата в банке по QR‑коду.

Сумма пошлины за регистрацию брака в 2026 году составляет 800 рублей (может отличаться в зависимости от региона).

Шаг 6. Подтвердите и отправьте запрос

После оплаты нажмите кнопку «Отправить заявку». Вы получите электронное подтверждение с номером заявки.

Шаг 7. Отслеживание статуса

В Личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть:

• Текущий статус («Принято», «В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче»);
• Дата и время запланированного приёма в ЗАГСе;
• Контактные данные ответственного сотрудника.

Личный приём в ЗАГСе: когда и как записаться

Если вам необходимо уточнить детали лично, вы можете записаться на личный приём через тот же портал или позвонить по горячей линии.

График приёма (пример для Москвы)

Структура отдела ЗАГСа

• Отдел регистрации брака – оформление заявлений, выдача свидетельств.
• Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке.
• Отдел архивных документов – поиск и выдача копий старых актов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по брачным договорам, признанию отцовства.

Руководство ЗАГСа (пример – г. Москва, отдел № 1)

Главный специалист: Иванова Мария Петровна, телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail ivanova@zags.mos.ru.

Заместитель руководителя – Смирнов Алексей Викторович, телефон +7 (495) -23‑45‑68.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт ЗАГСа (Москва): https://zags.mos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Отдел регистрации брака – +7 (495) -23‑45‑70
  • Отдел выдачи справок – +7 (495) -23‑45‑71
  • Техническая поддержка портала Госуслуги – 8‑800‑200‑00‑00
• Электронный адрес: info@zags.mos.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуги – gosuslugi.ru
• Личный приём – запись через онлайн‑форму или по телефону.

Отзывы граждан

Согласно данным портала Otzyvik.com, средняя оценка работы ЗАГСов в 2026 году – 4,6 из 5. Основные плюсы, отмеченные пользователями:

• Быстрая онлайн‑регистрация через Госуслуги;
• Вежливый персонал и прозрачный процесс оплаты;
• Наличие свободных слотов в вечернее время.

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в часы пик при личном приёме;
• Сложностей с загрузкой больших сканов документов (рекомендация – использовать PDF, не более 2 МБ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать запрос в ЗАГС, если один из супругов находится за границей?
   Да. Необходимо оформить доверенность у нотариуса, загрузить её в электронную форму и указать электронный адрес, куда будет отправлена копия свидетельства.
2. Сколько времени занимает обработка заявки?
   Обычная обработка – 3‑5 рабочих дней. При необходимости дополнительных справок срок может увеличиться до 10 дней.
3. Можно ли изменить дату церемонии после подтверждения?
   Да, но только до 24 часов до запланированного времени. Для изменения подайте новую заявку через личный кабинет.
4. Какие способы оплаты доступны в 2026 году?
   Банковские карты, электронные кошельки, оплата через СБП (Система быстрых платежей) и QR‑коды в банках‑партнёрах.

Оформление запроса в ЗАГС через портал «Госуслуги» – это быстрый, удобный и полностью законный способ подготовить регистрацию брака. Следуя вышеописанным шагам, вы сможете избежать очередей, получить подтверждение о приёме заявки и контролировать процесс через личный кабинет. При необходимости всегда доступны телефонные и онлайн‑консультации, а также личный приём в отделе.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные контакты – специалисты ЗАГСа готовы помочь.