Онлайн‑регистрация брака в России стала доступна в большинстве регионов уже несколько лет. По данным портала Госуслуги, в 2025 году более 400 тыс. пар воспользовались электронным сервисом – каждая вторая пара в стране подала заявление через интернет.
Содержание статьи - Что такое онлайн‑заявление в ЗАГС
- Пошаговая инструкция
- Какие документы нужны
- Оплата госпошлины
- Подтверждение и запись даты
- Контакты для обращения
- Часто задаваемые вопросы
Что такое онлайн‑заявление в ЗАГС
Онлайн‑заявление – это электронный документ, который будущие супруги заполняют в личном кабинете на портале Госуслуги (или на региональном сайте ЗАГСа). После отправки заявка проходит проверку, и в случае отсутствия ошибок вы получаете подтверждение о записи даты регистрации.
Пошаговая инструкция Шаг 1. Регистрация на портале «Госуслуги» - Перейдите на www.gosuslugi.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, СНИЛС, телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
Шаг 2. Авторизация и переход в раздел «Регистрация брака» - Войдите в личный кабинет.
- В меню «Услуги» выберите «Регистрация брака» → «Подача заявления онлайн».
Шаг 3. Заполнение заявления - Укажите данные обоих супругов (паспортные данные, СНИЛС, место жительства).
- Выберите тип брака (гражданский, религиозный) и желаемый ЗАГС.
- Укажите желаемую дату и время церемонии (в системе отображаются свободные слоты).
- При необходимости добавьте сведения о свидетелях.
Шаг 4. Прикрепление сканов документов - Паспорт (страница с данными) – PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ.
- СНИЛС (если есть).
- Согласие на обработку персональных данных (в системе автоматически).
Шаг 5. Оплата госпошлины
- Перейдите на www.gosuslugi.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, СНИЛС, телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
Шаг 2. Авторизация и переход в раздел «Регистрация брака» - Войдите в личный кабинет.
- В меню «Услуги» выберите «Регистрация брака» → «Подача заявления онлайн».
Шаг 3. Заполнение заявления - Укажите данные обоих супругов (паспортные данные, СНИЛС, место жительства).
- Выберите тип брака (гражданский, религиозный) и желаемый ЗАГС.
- Укажите желаемую дату и время церемонии (в системе отображаются свободные слоты).
- При необходимости добавьте сведения о свидетелях.
Шаг 4. Прикрепление сканов документов - Паспорт (страница с данными) – PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ.
- СНИЛС (если есть).
- Согласие на обработку персональных данных (в системе автоматически).
Шаг 5. Оплата госпошлины
- Укажите данные обоих супругов (паспортные данные, СНИЛС, место жительства).
- Выберите тип брака (гражданский, религиозный) и желаемый ЗАГС.
- Укажите желаемую дату и время церемонии (в системе отображаются свободные слоты).
- При необходимости добавьте сведения о свидетелях.
Шаг 4. Прикрепление сканов документов - Паспорт (страница с данными) – PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ.
- СНИЛС (если есть).
- Согласие на обработку персональных данных (в системе автоматически).
Шаг 5. Оплата госпошлины
Ставка в 2026 году – 800 рублей (для граждан РФ). Оплатить можно:
- Картой онлайн через платёжный шлюз «Госуслуги»;
- С помощью банковского приложения (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др.);
- Через терминалы «Касса» в отделениях банка.
Шаг 6. Отправка заявления и получение подтверждения
После оплаты нажмите кнопку «Отправить заявление». Система выдаст:
- Номер заявки (для отслеживания статуса);
- Электронный документ‑квитанцию с указанием даты и времени регистрации;
- Ссылка для скачивания и печати (при необходимости).
Шаг 7. Подтверждение готовности к церемонии
За 3‑5 дней до выбранной даты в ваш личный кабинет придёт сообщение о подтверждении записи. При необходимости можно изменить дату (при наличии свободных слотов) через тот же кабинет.
Какие документы нужны
| Документ | Требуемый формат | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт (страница с данными) | PDF / JPG / PNG, ≤5 МБ | Для обоих супругов |
| СНИЛС (при наличии) | PDF / JPG / PNG, ≤2 МБ | Необязательно, но ускоряет проверку |
| Согласие свидетеля (если требуется) | PDF / JPG, ≤2 МБ | Только если в ЗАГСе требуется 2 свидетеля |
Оплата госпошлины
Оплата производится в момент отправки заявления. При возникновении проблем с платежом:
- Проверьте баланс карты;
- Убедитесь, что ваш банк поддерживает онлайн‑платежи;
- Свяжитесь с горячей линией (см. ниже).
Подтверждение и запись даты
После обработки заявления (обычно в течение 24 часов) вы получаете электронную квитанцию. В ней указаны:
- Номер заявки;
- Дата и время регистрации;
- Адрес ЗАГСа;
- Контактные телефоны для уточнения вопросов.
Если нужно изменить дату, делайте это не менее чем за 7 дней до запланированного дня – в противном случае может потребоваться повторная подача заявления.
Контакты для обращения Официальный сайт
www.gosuslugi.ru – единый портал государственных услуг РФ.
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов региональных ЗАГСов (пример – Москва) - ЗАГС №1 (Центральный) – +7 (495) -23‑45‑67
- ЗАГС №2 (Юго‑Восточный) – +7 (495) -34‑56‑78
- ЗАГС №3 (Западный) – +7 (495) -45‑67‑89
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте zags@mos.ru. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг. Там вы сможете:
- Отслеживать статус заявления;
- Скачивать и распечатывать подтверждающие документы;
- Вносить изменения в заявку (дата, время, ЗАГС).
Личный приём (в офисе ЗАГСа)
Если онлайн‑заявление невозможно оформить (например, из‑за отсутствия сканов документов), вы можете записаться на личный приём:
- Записаться через онлайн‑календарь на сайте ЗАГСа;
- Позвонить по телефону выше и уточнить свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации брака – оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел выдачи свидетельств – подготовка и выдача свидетельства о браке.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам брака, развода, усыновления.
Руководство
Главный специалист по электронным услугам в Мосгоргосуслугах – Иванов Сергей Петрович. Контактный телефон: +7 (495) -55‑12‑34, e‑mail: sp.ivanov@mos.ru.
Отзывы
Среди пользователей сервиса отмечают:
- «Сэкономила два часа в очереди, всё сделала дома» – Анна, 28 лет.
- «Удобно выбрать дату, система сразу показывает свободные слоты» – Дмитрий, 32 года.
- «Только бы ускорили проверку сканов, иногда требуется до 48 ч» – Ольга, 26 лет.
Часто задаваемые вопросы Можно ли подать заявление, если один из супругов находится за границей?
Да. Необходимо оформить доверенность у нотариуса, загрузить её в личный кабинет и указать контактные данные партнёра.
Что делать, если система сообщает об ошибке в данных?
Проверьте:
- Корректность ввода паспортных данных (серия, номер, дата выдачи);
- Соответствие формата файлов (размер, тип);
- Наличие всех обязательных полей.
После исправления отправьте заявку заново.
Можно ли изменить дату после подтверждения?
Да, но только за 7 дней до первоначально выбранного дня и при наличии свободных слотов. Делать это можно в личном кабинете.
Сколько времени занимает выдача свидетельства о браке?
Обычно 5‑10 рабочих дней после церемонии, если все документы в порядке. При ускоренной процедуре (за дополнительную плату) – в течение 3 дней.