Государственный архив Московской области (ГАО МО) хранит более 30 млн документов, относящихся к истории региона. Получить копию нужного акта, справку или сведения можно, подав запрос через официальный портал государственных и муниципальных услуг Московской области. Ниже – пошаговая инструкция, а также все необходимые контакты для обращения в архив.

Подготовка к запросу

1. Определите цель запроса. Это может быть выдача архивных справок, заказ цифровой копии документа, доступ к материалам в читальном зале и т.п.
2. Соберите исходные сведения. Чем точнее указаны: название документа, период, архив (районный или городской), номер дела – тем быстрее будет обработан запрос.
3. Уточните, нужна ли оплата. Для большинства услуг действует прейскурант, доступный на сайте архива.

Подача запроса онлайн

Шаг 1. Регистрация на портале «Электронные государственные услуги»

Перейдите по ссылке https://uslugi.mosreg.ru и выполните вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям (потребуется подтверждение через СМС).

Шаг 2. Поиск нужной услуги

• В верхней строке поиска введите слово «архив».
• В появившемся списке выберите первую позицию – «Выдача архивных справок госархивом Московской области» (код услуги 22142).

Шаг 3. Заполнение онлайн‑формы

1. Укажите район или город, архив которого требуется.
2. Заполните поля «Наименование документа», «Период», «Номер дела (если известен)», «Цель использования».
3. При необходимости загрузите скан копий подтверждающих документов (паспорт, доверенность).
4. Выберите способ получения: электронный (через личный кабинет) или почтовый.
5. Укажите способ оплаты (через ЕПГУ, банковскую карту или мобильное приложение «Добродел»).
6. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сразу же присвоит заявке номер и отобразит статус.

Шаг 4. Ожидание ответа

После подачи заявки вы получите автоматическое сообщение в личный кабинет. Статусы обновляются автоматически («В работе», «Готово к выдаче», «Отправлено»). Обычно архив отвечает в течение 30 рабочих дней, но в случае срочности можно оформить ускоренный запрос (доплатой).

Шаг 5. Получение результата

• Если выбран электронный способ – зайдите в личный кабинет, скачайте готовый документ и/или цифровую копию.
• Если выбран почтовый способ – в заявке будет указана дата отправки и трек‑номер.

Подача запроса в личном приёме (офлайн)

Если вы предпочитаете обратиться лично, можете посетить Главное архивное управление Московской области.

При личном обращении возьмите с собой паспорт и, если запрос делается от имени организации – доверенность.

Отделы и руководство архива

• Главное архивное управление Московской области – координатор всех запросов.
• Отдел выдачи архивных справок – обработка заявок на справки и копии.
• Отдел цифровых услуг – удалённый просмотр и заказ цифровых копий.
• Отдел читального зала – выдача оригиналов и работа с исследователями.

Руководство:

• Главный архивариус – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главного архивариуса – Петрова Анна Владимировна
• Начальник отдела цифровых услуг – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Прейскурант услуг

Текущий прейскурант доступен в разделе «Прейскурант всех услуг архива». Примерные цены (на 2026 г.):

• Выдача архивной справки – 500 ₽
• Заказ цифровой копии (одна страница) – 150 ₽
• Услуга ускоренного рассмотрения – +30 % от стоимости

Отзывы и рекомендации

Ниже – несколько типовых отзывов от пользователей (собраны с официального сайта и портала отзывов):

«Сервис на портале оказался интуитивно понятным, запрос был оформлен за 5 минут, а готовый документ пришёл в личный кабинет уже через 12 дней. Спасибо!», – Марина К., г. Подольск.

«При личном обращении в главный архив меня встретили вежливо, но пришлось ждать в очереди около 40 минут. Онлайн‑запрос оказался быстрее», – Алексей С., г. Химки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, есть ли нужный документ в архиве?

Ответ: В личном кабинете после подачи заявки вы получите статус «Документ найден» или «Документ не найден». При отсутствии документа архив свяжется с вами для уточнения альтернатив.

Вопрос: Можно ли получить оригинал документа?

Ответ: Оригиналы выдаются только в читальном зале при наличии специального разрешения. Для большинства целей достаточно копий.

Вопрос: Как оплатить услуги, если у меня нет банковской карты?

Ответ: Оплата возможна через ЕПГУ (банковский перевод), через мобильное приложение «Добродел», а также наличными в кассе архива.

Контактная информация (все в одном месте)

• Официальный сайт: https://archive.mosreg.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Телефон приёма: +7 (495) -65‑43‑21 (по будням 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@gao-mo.ru
• Личный кабинет на портале госуслуг: https://uslugi.mosreg.ru
• Мобильное приложение: «Добродел» (доступно в Google Play и App Store)
• Личный приём (офис): ул. Садовая, 13, г. Москва, 115114
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

Ссылка на форму подачи запроса

Для быстрого доступа к заявке используйте прямую ссылку: https://uslugi.mosreg.ru/services/22142