Важность правильного обращения. При написании письма‚ жалобы или предложения к председателю Следственного комитета необходимо использовать официальные каналы связи‚ указанные ниже. Это гарантирует‚ что ваше обращение будет получено‚ зарегистрировано и рассмотрено в установленном порядке.
Общие сведения о Следственном комитете РФ
- Полное наименование: Следственный комитет Российской Федерации
- ИНН: 7701903677
- ОГРН: 1117746016079
- ОКПО: 84695467
- Юридический адрес: 105005‚ г. Москва‚ пер. Технический‚ д. 2
- Руководитель (председатель): Александр Иванович Бастрыкин
Контактные данные
Официальный сайт
https://sc.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок работает горячая линия:
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ без оплаты для всех операторов связи).
Телефоны для записи на личный прием
- 8‑495‑986‑79‑93
- 8‑495‑986‑98‑51
- 8‑495‑986‑98‑84
Рабочие часы: пн‑чт — 09:00‑18:00‚ пт и предпраздничные дни — 09:00‑16:45 (московское время).
Электронная почта (официальный e‑mail председателя)
bastrykin@sc.gov.ru
Личный кабинет (подача обращений онлайн)
Для граждан‚ желающих отправить обращение‚ жалобу или запрос в электронном виде‚ доступен персональный кабинет:
https://cabinet.sc.gov.ru
Личный прием председателя
Как записаться
Запись производится только по указанным выше телефонам или через личный кабинет. При записи необходимо указать ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма (мск) |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница и предпраздничные дни | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники | — (приём не проводится) |
Место проведения личного приёма
Приёмная Следственного комитета РФ‚ г. Москва‚ ул. 1‑я Фрунзенская‚ д. 2 (внутри здания по адресу: пер. Технический‚ д. 2).
Структура и отделы‚ отвечающие за обращения
- Приёмная Следственного комитета – первичная регистрация обращений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – анализ‚ экспертиза и подготовка ответов;
- Пресс‑служба – публикация официальных разъяснений и ответов в СМИ.
- Юридический отдел – правовая экспертиза поступивших запросов.
- Отдел кадров – вопросы‚ связанные с персоналом и внутренними процедурами.
- Финансовый отдел – вопросы финансовой отчётности и закупок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ сайт).
Руководство Комитета
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель | Александр Иванович Бастрыкин |
| Первый заместитель председателя | Владимир Владимирович Козлов |
| Заместитель председателя – по правовым вопросам | Елена Сергеевна Петрова |
| Заместитель председателя – по оперативной работе | Игорь Николаевич Соколов |
Отзывы граждан и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе Приёмной и качества рассмотрения их обращений на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте Следственного комитета.
- Средний рейтинг за 2023‑2024 гг.: 4‚3 из 5.
- Самые часто упоминаемые плюсы: оперативность регистрации‚ вежливость операторов‚ возможность отслеживать статус обращения в личном кабинете;
- Основные замечания: ограниченное количество слотов для личного приёма‚ необходимость предварительной записи.
Как правильно оформить письмо‑обращение
- Укажите в шапке письма полное наименование организации – Следственный комитет Российской Федерации.
- В строке «Кому» укажите: Председателю А. И. Бастрыкину.
- Обязательно укажите свои ФИО‚ паспортные данные (или ИНН/СНИЛС)‚ контактный телефон и e‑mail.
- Кратко сформулируйте суть обращения (жалоба‚ просьба‚ предложение) – не более .
- Приложите копии документов‚ подтверждающих ваши доводы (при необходимости).
- Подпишите письмо и укажите дату.
Письмо можно отправить:
- по электронной почте bastrykin@sc.gov.ru;
- через форму в личном кабинете;
- по почте на адрес: 105005‚ г. Москва‚ пер. Технический‚ д. 2.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Следственного комитета РФ
- Личный кабинет (подача обращений)
- Отзывы граждан на портале Госуслуги
- Официальная группа ВКонтакте