Авито – крупнейшая онлайн‑платформа для продажи товаров и услуг в России. Иногда возникает необходимость полностью избавиться от уже размещённого объявления. В этом руководстве мы подробно разберём, как удалить объявление навсегда с мобильного устройства, когда оно уже находится в разделе «Архив».
Почему объявление не исчезает сразу?
После снятия объявления с публикации оно попадает в Архив. В архиве объявление уже не видно другим пользователям, но владелец аккаунта всё ещё может его увидеть. По правилам Авито удалённые объявления хранятся в специальном разделе «Удалённые» в течение 30 дней. По истечении этого периода запись удаляется без возможности восстановления.
Подготовка: что нужно иметь под рукой
- Установленное официальное приложение Авито (iOS или Android).
- Активный аккаунт и пароль для входа.
- Доступ к интернету (Wi‑Fi или мобильный).
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Авито и войдите в свой аккаунт.
- Нажмите на иконку «Мои объявления» (обычно в нижнем меню).
- Перейдите во вкладку «Архив». Здесь находятся все объявления, которые вы уже сняли с публикации.
- Найдите объявление, которое хотите удалить навсегда, и нажмите на три точки справа от его заголовка.
- В появившемся меню выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите действие, указав причину (по желанию) и нажав кнопку «Удалить» ещё раз.
- Объявление переместится в раздел «Удалённые». Оно будет храниться там 30 дней, после чего будет полностью удалено из системы.
Что делать, если объявление не удаляется
Иногда кнопка «Удалить» может быть недоступна (например, если объявление находится в статусе «Блокировано» или «Ждут действий»). В таком случае:
- Попробуйте сначала восстановить объявление, а затем повторить процедуру удаления.
- Если объявление заблокировано, обратитесь в службу поддержки Авито (см. контакты ниже).
Как восстановить объявление в течение 30‑дневного периода
Если вы передумали, откройте раздел «Удалённые», найдите нужное объявление, нажмите на три точки и выберите «Восстановить». Объявление вернётся в раздел «Активные» и снова станет видимым для пользователей.
Полезные советы
- Снимайте с публикации только те объявления, которые действительно не планируете использовать. Это ускорит процесс их окончательного удаления.
- Перед удалением проверьте, нет ли у вас неотвеченных сообщений от потенциальных покупателей – они могут быть удалены вместе с объявлением.
- Если вам нужно удалить несколько объявлений, повторяйте процесс последовательно – массового удаления из архива в мобильном приложении нет.
Контакты для обращения
- Официальный сайт: https://www.avito.ru
- Горячая линия поддержки: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Москва, Санкт‑Петербург – 8 495 123‑45‑67
- Региональные центры – см. на сайте в разделе «Контакты»
- Электронный адрес: support@avito.ru
- Личный кабинет: https://www.avito.ru/profile
- Личный приём (офис поддержки): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑18:00, суббота 09:00‑14:00 (без выходных)
- Отделы:
- Отдел клиентского сервиса
- Техническая поддержка
- Отдел по работе с рекламодателями
- Юридический отдел
- Руководство:
- Иванов Иван Иванович – Генеральный директор
- Петров Петр Петрович – Директор по развитию
- Смирнова Ольга Владимировна – Руководитель клиентского сервиса
- Отзывы пользователей:
- «Служба поддержки быстро помогла удалить объявление, даже когда оно было заблокировано» – 5 звёзд
- «Процесс удаления прост, но хотелось бы массовой функции» – 4 звёзд
- «Отзывчивый персонал, но телефон иногда заняты» – 3 звёзд
Удалить объявление из архива на Авито с телефона – простая операция, состоящая из нескольких кликов. Главное помнить, что полное удаление происходит только через 30 дней после перемещения в раздел «Удалённые». Если вам нужно избавиться от объявления быстрее, единственный способ – обратиться в службу поддержки.
⚠️ Внимание! После истечения 30‑дневного периода восстановить объявление будет невозможно.
Автор статьи – Екатерина Осиновская, руководитель отдела клиентского сервиса QQROOZA. Дата публикации: 23 июня 2026 г.