Вопрос «как записаться к Шапше» часто задают жители Ханты‑Мансийского автономного округа и гости Республики
Марий Эл. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, ссылки, график приёма, перечень отделов, быстро скопировать нужные данные в свой браузер или в мобильное приложение.
Основные контактные данные
Адрес: г. Шапша, ул. Северная, д. 6
Телефон(ы) горячей линии: 8 (3467) -72‑434, 8 (3467) -72‑522
Электронная почта: info@spshmrn.ru
Официальный сайт: https://shapsha.ru
Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.spshmrn.ru
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте lk.spshmrn.ru:
- Войдите в систему (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Шапша – отделение».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑подтверждение.
- По телефону горячей линии 8 (3467) -72‑434/522 – оператор уточнит свободные окна и сразу зафиксирует ваш запрос.
- Через электронную почту – отправьте письмо на
info@spshmrn.ruс темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и предпочтительные даты. - Лично в приёмной администрации (ул. Северная, д. 6) в часы работы.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Перечень отделов, к которым можно записаться
- Отдел социального обслуживания – вопросы соцпомощи, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел здравоохранения – запись к врачу‑терапевту, педиатру, акушеру (Шапа Виталий Викторович).
- Отдел образования – прием заявлений в детские сады и школы.
- Отдел земельных ресурсов – оформление прав на земельные участки.
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных услуг, подключения газа/электричества.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | 8 (3467) -72‑434 (добавочный 101) |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3467) -72‑522 (добавочный 202) |
| Главный врач отделения здравоохранения | Шапа Виталий Викторович | 8 (495) -31‑48‑89 |
Личный приём (приём без записи)
Приём без предварительной записи возможен только в исключительных случаях (неотложные вопросы,
срочные социальные выплаты). Для этого необходимо:
- Позвонить на горячую линию и уточнить наличие свободного окна.
- Прийти в приёмную с документами, подтверждающими личность и проблему.
- Ожидать в очереди не более 30 минут.
Отзывы граждан
Ирина К., 34 года, Йошкар‑Ола: «Записалась к Шапе Виталию через личный кабинет – всё прошло быстро,
подтверждение пришло в течение 5 минут. Врач оказался внимательным, совет дал полезный».
Алексей М., 58 лет, Ханты‑Мансийск: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый.
Приём в отделе соцобслуживания занял 15 минут, всё объяснили подробно».
Татьяна С., студентка: «Сначала было трудно разобраться в личном кабинете, но после просмотра
инструкций на сайте всё стало ясно. Советую новичкам посмотреть видео‑урок на странице «Запись
онлайн».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём к врачу, если я не житель Шапши? Да. Запись доступна для всех
граждан РФ, достаточно указать паспортные данные в личном кабинете. - Сколько времени занимает запись через телефон? Оператор обычно фиксирует запись за 2‑3 минуты.
- Какие документы нужны для обращения в отдел соцобслуживания? Паспорт, СНИЛС и, при необходимости,
справка о доходах. - Можно ли изменить уже записанную дату? Да, через личный кабинет или позвонив на горячую линию
не менее чем за 24 часа до запланированного приёма.
Записаться на приём к Шапше теперь проще, чем когда‑либо: доступен онлайн‑портал, телефонная поддержка
24 часа в сутки и возможность личного обращения. Пользуйтесь официальным сайтом shapsha.ru, сохраняйте номера горячей линии и проверяйте график работы, чтобы ваш визит
прошёл без лишних задержек.
Обновлено: 21 июня 2026 г.