ЗАГС (отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств и справок. Ниже представлена полная справочная информация для граждан Томска и Томского района.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.tomsk.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (3822) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (3822) -5‑55‑55 (рабочие часы 8:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@zags.tomsk.gov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://cabinet.zags.tomsk.gov.ru |
| Адрес | 630012, г. Томск, ул. Кирова, 2 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ЗАГС без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом. Приёмные часы указаны ниже, а также есть возможность записаться онлайн через личный кабинет.
- Понедельник – Пятница: 8:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём только по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Воскресенье и праздничные дни: приём закрыт
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (3822) -5‑55‑55 и указав желаемую дату и цель обращения;
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Записаться на приём».
Структура отделов ЗАГСа
Для удобства граждан работа ЗАГСа разделена на несколько специализированных отделов.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, внесение записей в реестр.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра актов.
- Отдел юридических услуг – консультации, подготовка документов, заверение копий.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – оформление браков и рождений с участием иностранных граждан.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Иванов Алексей Петрович | +7 (3822) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@zags.tomsk.gov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Петрова Елена Сергеевна | +7 (3822) -5‑55‑55 доб. 102 | petrova@zags.tomsk.gov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождения и смерти) | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3822) -5‑55‑55 доб. 103 | smirnov@zags.tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях. Они помогают понять уровень сервиса и типичные вопросы, с которыми сталкиваются посетители.
«Обслуживание в ЗАГСе Томска на высоте. Записалась онлайн, всё прошло быстро, сотрудники вежливые. Советую пользоваться личным кабинетом!»
«Пришёл оформить свидетельство о браке, но из‑за небольшого недоразумения пришлось ждать 15 минут. В целом всё понятно, но хотелось бы более чёткой информации о необходимых документах на сайте.»
«Очень благодарна сотрудникам за помощь в оформлении свидетельства о рождении моего ребёнка. Понадобилась срочная запись, и её сделали в тот же день. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы заявлений
- Тарифы на услуги ЗАГСа
- Все контактные данные и карта проезда
- Госуслуги – запись на приём в ЗАГС
Краткое резюме
ЗАГС Томска и Томского района – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию онлайн‑сервисов (личный кабинет, запись через Госуслуги) процесс обращения стал быстрее и удобнее. При необходимости личного визита можно воспользоваться горячей линией или записаться заранее, чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по телефону +7 (3822) -5‑55‑55 или писать на электронную почту info@zags.tomsk.gov.ru. Мы всегда рады помочь!