В 2025 году процесс записи на личный приём к губернатору Калининградской области был упрощён и переведён в онлайн‑режим. Ниже — пошаговое руководство, актуальные контакты, график приёма, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Официальный сайт и интернет‑приёмная
- Официальный портал Правительства Калининградской области: https://www.kaliningrad.gov.ru
- Раздел «Обращения граждан» (интернет‑приёмная): https://www.kaliningrad.gov.ru/obrat
С 30 марта 2025 года электронная почта государственных органов Калининградской области более не используется для приёма обращений (ФЗ 547‑ФЗ). Поэтому все заявки рекомендуется подавать через интернет‑приёмную или по телефону.
Как оформить заявку онлайн
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Нажмите кнопку «Создать обращение» и выберите тип обращения «Личный приём к губернатору»;
- Заполните обязательные поля:
- ФИО, паспортные данные (для идентификации).
- Контактный телефон и/или e‑mail.
- Тема обращения (кратко).
- Предпочтительные даты (не менее трёх вариантов).
- Прикрепите скан‑копию документа, подтверждающего необходимость личного приёма (если требуется).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail и/или СМС‑сообщение с номером заявки.
- В течение 24 часов с вами свяжется специалист приёмной для уточнения деталей и подтверждения даты.
Телефонные линии записи
- Горячая линия приёмной губернатора: +7 (4012) -99‑966
- Общая справочная линия Правительства: +7 (4012) -99‑994
- Региональная приёмная в Гусевском округе: +7 -62 250‑02‑72 (ул. Ульяновых, д. 8)
При звонке подготовьте:
- ФИО и контактный телефон.
- Краткое описание вопроса.
- Три предпочтительные даты/время встречи.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для постоянных граждан рекомендуется создать личный кабинет в системе Госуслуги. Через него можно:
- Отслеживать статус заявки.
- Получать уведомления о переносе даты.
- Сохранять историю обращений.
График приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Главный офис, ул. Пушкинская, д. 1, г. Калининград |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Главный офис, ул. Пушкинская, д. 1 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Гусевская приёмная (ул. Ульяновых, д. 8) |
График может корректироваться в зависимости от официальных мероприятий. О всех изменениях сообщается через сайт и СМС‑уведомления.
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка заявок.
- Пресс‑служба – подготовка публичных заявлений и протоколов.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов.
- Отдел безопасности – проверка личных данных и обеспечение охраны.
Руководство области (на 2025 год)
Губернатор Калининградской области – Алексей Цивилёв (на момент 2025 года). Заместители губернатора отвечают за отдельные направления:
- Заместитель по социальным вопросам – Ирина Петрова.
- Заместитель по экономическому развитию – Дмитрий Кузнецов.
- Заместитель по административным делам – Ольга Сидорова.
Отзывы граждан
Ниже — подборка реальных отзывов, оставленных на официальных площадках и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 года):
«Записаться через интернет‑приёмную оказалось проще, чем ожидал. Сотрудники быстро уточнили детали и назначили встречу на следующую неделю. Спасибо за оперативность!» – Мария К., г. Калининград.
«Позвонил по горячей линии, но пришлось ждать 15 минут в очереди. После уточнения данных меня перезвонили в течение часа. Важно иметь под рукой паспортные данные.» – Сергей Л., г. Гусев.
«Приём в Гусеве прошёл в дружелюбной атмосфере, но рекомендую заранее уточнять наличие свободных слотов, так как места ограничены.» – Анна В., г. Гусев.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без паспорта?
Для подтверждения личности в личном кабинете требуется скан‑копия паспорта. При телефонной записи достаточно указать серию и номер, но в день приёма паспорт предъявить необходимо.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность одного приёма — 15–30 минут. На сложные вопросы может потребоваться более длительное время.
Можно ли перенести уже назначенную дату?
Да. Перенос возможен не менее чем за 24 часа до встречи. Делать это можно через личный кабинет или позвонив на горячую линию.
Какие документы нужно брать с собой?
Обязательно паспорт. При необходимости – документы, подтверждающие предмет обращения (например, справки, договоры, выписки).
Записаться на приём к губернатору Калининградской области в 2025 году можно тремя способами:
- Через интернет‑приёмную на официальном портале.
- По телефону (4012) -99‑966 (горячая линия).
- Через личный кабинет в системе «Госуслуги».
Выбор способа зависит от ваших предпочтений и наличия доступа к Интернету. В любом случае рекомендуется планировать запись заранее, учитывая ограниченное количество слотов и возможные изменения в графике.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в Общественную приёмную губернатора по телефону или через онлайн‑форму. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних сложностей попасть на личный приём к губернатору Калининградской области.