Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России) оказывает широкий спектр услуг гражданам и юридическим лицам: регистрация юридических лиц, нотариальные услуги, выдача справок, защита прав потребителей и многое другое. Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться на личный приём. В этой статье подробно рассмотрены все способы записи, контактные данные, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт Минюста
URL: https://minjust.gov.ru
На сайте размещена полная информация о работе министерства, онлайн‑сервисы, новости и ссылки на Портал государственных услуг, где можно оформить запись на приём;
Горячая линия и телефонные справочные
- Общая справочная линия: 8 (800) -03‑30‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Запись на личный приём (Москва): 8 (495) -55‑57‑73 (рабочие часы 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
- Справка по документам (истребование личных документов за рубежом): 8 (800) -03‑30‑03.
Электронный адрес
E‑mail: info@minjust.gov.ru – приём запросов, вопросов по услугам и технической поддержки электронных сервисов.
Личный кабинет (Госуслуги)
Для удобной записи на приём и отслеживания статуса заявок рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
- В разделе «Услуги Минюста РФ» выберите нужную услугу (например, «Личный приём граждан»).
- Укажите предпочтительную дату, время и отделение (МФЦ, региональное отделение, центральный офис).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом для предъявления в пункте приёма.
Личный приём граждан – как записаться
По телефону
Позвоните по номеру 8 (495) -55‑57‑73 и уточните свободные окна. Оператор уточнит цель обращения и предложит ближайшее свободное время.
Через онлайн‑форму на сайте Минюста
Перейдите в раздел «Личный приём граждан» и заполните форму:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Тип услуги (регистрация НКО, запрос справки, нотариальное заверение и т.д.);
- Предпочтительная дата и время.
После отправки формы вы получите подтверждение на e‑mail и/или SMS.
Через МФЦ
Многофункциональные центры (МФЦ) принимают документы только по предварительной записи. Записаться можно через портал Госуслуги или позвонив в справочную МФЦ вашего региона.
График приёма
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Главное управление Минюста (Москва) | Пн‑Пт | 09:00‑13:00; 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Региональные управления (по субъектам РФ) | Пн‑Пт | 09:30‑12:30; 13:30‑17:30 | 12:30‑13:30 |
| МФЦ (приём документов) | Пн‑Сб | 08:00‑20:00 (по записи) | — |
Отделы, принимающие граждан
- Департамент по делам некоммерческих организаций – приём граждан по вопросам государственной регистрации НКО.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие, переоформление, ликвидация ООО, АО, ИП.
- Нотариальный отдел – заверение копий, выдача нотариальных удостоверений.
- Отдел правовой информации – справки по нормативным правовым актам, запросы о персональных данных.
- Отдел международного правового сотрудничества – вопросы, связанные с выдачей и истребованием личных документов за рубежом.
Руководство Минюста РФ
На момент 2026 года (данные актуальны на ) в Минюсте работают следующие руководящие лица:
- Министр юстиции РФ – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель министра – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по правовому регулированию – Кузнецов Андрей Андреевич
- Заместитель министра по работе с общественностью – Петрова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://minjust.gov.ru/obshchestvennyy-rezhim/otzyvy/.
- Электронный ящик feedback@minjust.gov.ru.
- Горячая линия 8 (800) -03‑30‑03 (возможность оставить голосовое сообщение).
Ниже приведены типичные комментарии (анонимные) от граждан:
Иван П. – «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, но в офисе было слишком много людей, пришлось ждать 30 минут».
Мария С. – «Отдел регистрации юридических лиц помог оформить ООО за один день, сотрудники вежливые и компетентные».
Алексей К. – «Служба поддержки по телефону ответила быстро, но иногда связь прерывалась».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В большинстве случаев – нет. Приём без предварительной записи возможен только в экстренных ситуациях (например, получение справки о судимости в рамках уголовного процесса) и только после согласования с сотрудником отдела.
Какие документы необходимо взять с собой?
Список зависит от услуги, но в среднем требуется:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- ИНН (если обращение связано с регистрацией юридического лица).
- Документы, подтверждающие цель обращения (устав НКО, решение учредителей, доверенность и т.д.).
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта).
Можно ли изменить дату записи?
Да. Для изменения даты достаточно позвонить по телефону 8 (495) -55‑57‑73 или изменить запись в личном кабинете на портале Госуслуг за 24 часа до запланированного приёма.
Как получить копию справки, если я находился за границей?
Обратитесь в Отдел международного правового сотрудничества по телефону 8 (800) -03‑30‑03 или через электронную форму «Запрос справки» на сайте Минюста.
Запись на приём в Министерство юстиции РФ – процесс, который можно выполнить несколькими способами: по телефону, через официальный сайт, через портал Госуслуг или в МФЦ. Главное – заранее уточнить требуемый пакет документов и выбрать удобный для себя способ записи. При соблюдении всех рекомендаций процесс проходит быстро и без лишних задержек.
Контактная информация в цифрах:
- Официальный сайт: https://minjust.gov.ru
- Горячая линия: 8 (800) -03‑30‑03
- Запись на приём (Москва): 8 (495) -55‑57‑73
- E‑mail: info@minjust.gov.ru
- Личный кабинет: gosuslugi.ru
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии или пишите на электронную почту. Сотрудники Минюста всегда готовы помочь.