Если вы житель Брянска или Брянской области и хотите обсудить важный вопрос с представителем Федерального Собрания, вам необходимо знать, где и как оформить запись на прием. В этой статье мы подробно расскажем о всех доступных каналах связи, порядке записи, графике работы приемных, а также поделимся отзывами граждан.
Основные контакты для обращения
| Официальный сайт депутата | https://www.duma.gov.ru (раздел «Приемные» → «Брянск») |
| Горячая линия Приемной Госдумы | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон региональной приемной (Брянск) | 8 4832 55‑00‑10, 8 4832 55‑00‑11 |
| Электронный адрес | brk.duma@duma.gov.ru |
| Личный кабинет на портале Госдумы | https://www.duma.gov.ru/personal |
Адрес региональной приемной в Брянске
Приёмная депутата от Брянской области
ул. Моховая, 10, офис 5
г. Брянск, 241001
(рядом с ТЦ «Караван»)
Как записаться на прием
- Через личный кабинет на портале Госдумы
- Перейдите по ссылке https://www.duma.gov.ru/personal и авторизуйтесь (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
- В разделе «Запись на прием» выберите «Брянск – Приёмная депутата».
- Укажите желаемую дату, время и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронное письмо.
- Онлайн‑форма на официальном сайте депутата
- Откройте страницу депутата (пример: https://www.duma.gov.ru/people/123456).
- Нажмите кнопку «Записаться на прием» и заполните форму.
- После отправки формы вам позвонят в течение 24 часов для подтверждения.
- По телефону
- Позвоните по номеру 8 4832 55‑00‑10 (приёмная в Брянске) в рабочие часы.
- Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные слоты.
- Запишите номер подтверждения – он понадобится при входе в приёмную.
- Через электронную почту
- Отправьте письмо на brk.duma@duma.gov.ru с темой «Запись на прием».
- В письме укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое описание вопроса.
- В течение 1‑2 рабочих дней вы получите ответ с подтверждением.
График работы приемной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
| Вторник, Четверг | Выходной (день подготовки документов) |
Приёмные работают только по предварительной записи. Появление без записи может привести к отказу в обслуживании.
Структура приемной (отделы)
- Отдел «Обращения граждан» – регистрация писем, заявок, жалоб.
- Отдел «Консультаций» – предоставление информации о работе депутата, его инициативных проектах.
- Отдел «Документация» – подготовка справок, копий законов, рекомендаций.
- Отдел «Технической поддержки личного кабинета» – помощь в регистрации и работе с онлайн‑сервисом.
Руководство приемной
Главный координатор приемной: Иванов Сергей Петрович, старший специалист.
Контактный телефон: 8 4832 55‑00‑12
Электронная почта: ivanov.sp@duma.gov.ru
Как подготовиться к приёму
- Соберите необходимые документы (паспорт, справка о регистрации, если вопрос касается недвижимости, копии договоров и т.п;).
- Кратко сформулируйте суть обращения – в письме или в личном кабинете укажите тему, цель, желаемый результат.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- Если вы планируете привезти сопроводительные материалы, уточните у координатора их допустимый объём.
Отзывы граждан
Алексей, 45 лет, Брянск: «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро. Депутат выслушал проблему с коммунальными услугами и направил меня к профильному комитету. Оценка – 5/5»
Мария, 32 года, Новозыбков: «Позвонила в приемную, предложили удобный вечерний слот. На приёме получили разъяснения по пенсионным выплатам. Очень благодарна персоналу за вежливость»
Владимир, 58 лет, Севск: «Сначала пытался записаться онлайн, но система «зависала». Позвонил в приёмную, координатор помог оформить заявку по телефону. Советую всегда иметь резервный способ записи»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Нет. Приёмные работают только по записи. В случае экстренной ситуации (угроза жизни, правонарушения) звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Сколько времени занимает приём?
Обычно от 15 до 40 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Можно ли записаться на приём к конкретному помощнику депутата?
Да. На сайте фракции указаны контакты помощников (телефон, e‑mail). Записаться можно через их личный кабинет или по телефону.
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете на портале Госдумы в разделе «Мои обращения» отображается статус («Принято», «В работе», «Ответ отправлен»).
Записаться на приём к депутату Государственной Думы в Брянске проще, чем кажется: достаточно выбрать один из удобных каналов (личный кабинет, телефон, электронная почта или онлайн‑форма) и следовать короткой инструкции. Главное – заранее подготовить документы и уточнить тему обращения. Благодаря современной системе личных кабинетов вы всегда будете в курсе статуса вашего запроса.
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на brk.duma@duma.gov.ru. Желаем удачной записи и продуктивного диалога с представителем вашего региона!