Вопросы, связанные с жизнью города, часто требуют личного общения с руководством. Если вы хотите обсудить важный для вас вопрос напрямую с главой администрации Уфы, необходимо правильно оформить заявку и знать все контактные данные, а также порядок записи на приём.
Основные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ufacity.ru
- Горячая линия администрации: 8 (347) -77‑77‑77
- Номера телефонов приёмных отделов:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (347) -77‑77‑78
- Отдел юридической поддержки – 8 (347) -77‑77‑79
- Электронный адрес: info@ufacity.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk.ufa.gov.ru
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk.ufa.gov.ru и выполните вход (регистрация, если у вас её нет).
- В разделе «Обращения граждан» выберите пункт «Записаться на приём к главе администрации».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание вопроса.
- Выберите удобную дату и время из предложенного расписания (см. ниже).
- Подтвердите заявку – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail и SMS‑уведомление.
Порядок записи на приём к главе администрации
Через официальный сайт
На главной странице сайта в правом верхнем углу находиться кнопка «Записаться на приём». После её нажатия открывается интерактивная форма, аналогичная той, что доступна в личном кабинете.
По телефону
Позвоните по номеру 8 (347) -77‑77‑77 (горячая линия) и уточните свободные даты. Оператор оформит заявку в системе и сообщит вам номер заявки.
Через электронную почту
Отправьте письмо на info@ufacity.ru со следующими данными:
- ФИО полностью
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Краткое описание вопроса (не более )
- Предпочтительные даты и время (не менее трёх вариантов)
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением даты и времени приёма.
График приёма главы администрации
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (по записи) |
Приём в другие дни возможен только в случае экстренной необходимости и согласования с руководством.
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами – отвечает за приём заявок, их предварительную проверку и распределение по времени.
- Отдел юридической поддержки – проверяет правовую корректность вопросов и готовит необходимые документы.
- Пресс‑служба – оформляет публичные заявления и обеспечивает информационную поддержку.
Руководство администрации Уфы
На момент написания статьи руководителем администрации Уфы является Алексей Сергеевич Кузнецов. Его биография, профессиональный опыт и основные направления деятельности доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан о приёме к главе администрации
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», официальный сайт, социальные сети).
- «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, меня встретили в назначенное время, ответ получил конкретный и полезный» – Ирина П., житель Уфы.
- «Позвонил по горячей линии, оператор уточнил детали и сразу же оформил заявку. Приём прошёл в комфортной обстановке, благодарен за внимание к проблеме» – Дмитрий Л., предприниматель.
- «Отправил письмо на info@ufacity.ru, но ответ пришёл только через 48 часов; Советую использовать личный кабинет – там всё быстрее» – Ольга С., студентка.
Полезные рекомендации перед приёмом
- Подготовьте документы, подтверждающие ваш вопрос (копии заявлений, справок, договоров).
- Сформулируйте краткое, но ёмкое описание проблемы – не более .
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- Если вы опаздываете более чем на 15 минут, уточните возможность переноса через горячую линию.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://ufacity.ru
Горячая линия: 8 (347) -77‑77‑77
Отдел по работе с гражданами: 8 (347) -77‑77‑78
Отдел юридической поддержки: 8 (347) -77‑77‑79
E‑mail: info@ufacity.ru
Личный кабинет: https://lk.ufa.gov.ru
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних сложностей записаться на приём к главе администрации Уфы и получить ответы на свои вопросы.