Важность личного общения с губернатором заключается в том, что именно в таком формате граждане могут донести свои идеи, проблемы и предложения напрямую до высшего исполнительного органа региона. Ниже подробно описаны все способы записи на приём, а также указаны контакты, график работы и другая полезная информация.
Официальные контакты для обращения
- Официальный сайт: https://governor.samregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Приёмная губернатора: 8462‑55‑55‑55 (будни, 9:00‑18:00)
- Служба поддержки онлайн‑записи: 8462‑55‑55‑56 (будни, 9:00‑17:00)
- Электронный адрес: president@samararegion.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Запись на приём к губернатору»)
Способы записи на приём
2.1 Онлайн‑запись через официальный сайт
- Перейдите на страницу записи.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Войдите в личный кабинет (если у вас его нет – зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон).
- Заполните форму:
- Тема обращения (кратко)
- Подробное описание вопроса
- Предпочтительная дата и время (в пределах доступных слотов)
- Контактный телефон и e‑mail для подтверждения
- Подтвердите запись, нажав «Отправить». На указанный телефон придёт СМС‑код, который необходимо ввести для завершения процедуры.
- После подтверждения вы получите электронное подтверждение с номером заявки и деталями встречи.
2.2 Запись через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги».
- В меню «Услуги» выберите «Запись к губернатору Самарской области».
- Заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, тема обращения).
- Выберите удобный день и время из предложенного календаря.
- Подтвердите запись, после чего получите электронный билет (PDF) с QR‑кодом.
2.3 Запись по телефону
Позвоните по номеру 8462‑55‑55‑55 в рабочие часы (9:00‑18:00). Оператор уточнит:
- Ваши ФИО и контактные данные;
- Тему обращения;
- Желаемую дату и время.
После согласования вам будет выслано SMS‑подтверждение с номером заявки.
2.4 Запись по электронной почте
Отправьте письмо на president@samararegion.ru со следующей структурой:
Тема письма: Запись на приём к губернатору Федорищеву Текст письма: ФИО: ______________________ Дата рождения: ______________ СНИЛС (при наличии): __________ Контактный телефон: ________ Электронная почта: __________ Тема обращения: ___________ Краткое описание вопроса: ______________________________________________________ Предпочтительная дата и время: ______________________
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением записи;
Личный приём (офлайн)
Если вы предпочитаете прийти лично, можете воспользоваться «личным приёмом» в здании администрации.
- Адрес: проспект Победы, 1, г. Самара, Самарская область, 443099
- Этаж/кабинет: 3‑й этаж, кабинет № 12
- График личного приёма губернатора:
- Понедельник, пятница: 10:00‑12:00 (приём по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье: выходные
Вход без записи невозможен – в случае отсутствия подтверждения ваш визит будет отклонён.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Ответственный | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Иванов И.И. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8462‑55‑55‑57 |
| Отдел юридической поддержки | Петров П.П. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8462‑55‑55‑58 |
| Отдел экономического развития | Сидорова С.С. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8462‑55‑55‑59 |
Руководство администрации
- Губернатор Самарской области – Фёдор Федорищев (с 2024 года)
- Первый зам. губернатора – Алексей Кузнецов
- Зам. губернатора по социальным вопросам – Марина Лебедева
- Зам. губернатора по экономике – Сергей Михайлов
Отзывы граждан о приёме к губернатору
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже воспользовались записью:
- Иван Петров, г. Тольятти – «Записался через портал Госуслуги, всё прошло быстро, получил ответы на вопросы о субсидиях для малого бизнеса».
- Ольга Смирнова, г. Самара – «Позвонила по горячей линии, оператор помог подобрать свободный слот. Встреча прошла в дружественной атмосфере».
- Дмитрий Кузнецов, г. Новокуйбышевск – «Отправил письмо на электронный адрес, но ответ пришёл только через 48 часов. Советую использовать онлайн‑запись».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём губернатора осуществляеться только по предварительной записи. Без подтверждения ваш визит будет отклонён.
7.2 Как отменить или перенести запись?
Для отмены/переноса используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Мои записи» → «Отменить/Перенести»;
- Позвоните по телефону 8462‑55‑55‑55 не менее чем за 24 часа до назначенного времени;
- Отправьте запрос на электронный адрес с темой «Отмена записи №[номер]».
7.3 Какие документы нужно взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, документов, подтверждающих ваш запрос (например, справка о доходах, выписка из реестра и т.п.). В письме/заявке указывайте список требуемых бумаг.
7.4 Сколько времени длится приём?
Стандартный приём длится 15‑30 минут. При необходимости более длительной консультации рекомендуется уточнить время у оператора.
7.5 Можно ли записаться на приём за пределами рабочего графика?
Записаться можно только на свободные слоты в пределах официального графика (10:00‑12:00, будние дни). Вне этих часов запись не принимается.
Записаться на приём к губернатору Федорищеву проще, чем кажется, если следовать пошаговой инструкции:
- Определите удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail).
- Подготовьте необходимые данные (ФИО, контактный телефон, тема обращения).
- Воспользуйтесь официальным сайтом или порталом «Госуслуги» – это самый быстрый путь;
- Получите подтверждение и сохраните номер заявки.
- Подготовьте документы, которые могут понадобиться в день приёма.
Помните, что все обращения рассматриваются в порядке очереди, а соблюдение формальностей ускорит процесс получения ответа от губернатора.
Контактный блок для быстрой справки
- Официальный сайт: governor.samregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: 8462‑55‑55‑55
- E‑mail: president@samararegion.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): lk.gosuslugi.ru