Если вы хотите лично обсудить важный вопрос с главой городского округа Калининград, необходимо оформить запись в приёмную. В статье собраны все актуальные контакты, порядок подачи заявки, график работы и полезные ссылки.
Официальные контакты
- Официальный сайт администрации:
https://gorsovetklgd.ru
(иногда указано как gorsovetgorsovetklgd.ru) - Адрес приёмной: 236022, г. Калининград, пл. Победы, 1
- Телефон(ы) приёмной:
- +7 (4012) -2‑30‑02
- +7 (4012) -2‑30‑16
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑02‑02
- Электронный адрес: mayor@kaliningrad.ru
Личный кабинет и интернет‑приёмная
Для большинства граждан запись на приём удобнее оформить онлайн.
- Перейдите на Личный кабинет администрации (регистрация через Госуслуги).
- В разделе «Обращения граждан» выберите пункт «Записаться на приём к мэру».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое содержание вопроса, удобные даты и время.
- Отправьте заявку. В течение 1‑2 рабочих дней вам придёт подтверждение (SMS/Email) с указанием даты и времени.
Альтернативный способ – воспользоваться интернет‑приёмной Правительства Калининградской области, где также есть отдельный модуль для записи к мэру.
Как записаться по телефону
- Позвоните по любому из указанных выше номеров.
- Скажите оператору, что хотите записаться на личный приём к мэру.
- Предоставьте необходимые данные (ФИО, телефон, тема обращения, желаемые даты).
- Оператор подтвердит запись и сообщит о требуемых документах, если они нужны.
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте.
Отделы, отвечающие за запись
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор записи и подготовки документов.
- Пресс‑служба – отвечает на запросы СМИ и публичные обращения.
- Юридический отдел – проверяет законность вопросов, требующих правового заключения.
Руководство
Глава городского округа Калининград (мэр) – О. А. Аминов. Под его руководством работают заместители, отвечающие за экономику, социальную политику, градостроительство и др.
Что взять с собой на приём
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию заявления, отправленного в личный кабинет (если запись была онлайн).
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, справки, договоры, выписки).
- Блокнот и ручку для заметок.
Отзывы граждан
Оценить работу приёмной и оставить отзыв можно на нескольких площадках:
- RuGrad.online – раздел «Отзывы о работе администрации».
- Google Maps: поиск «Администрация ГО Калининград», вкладка «Отзывы».
- Социальные сети: официальные страницы администрации в ВКонтакте и Telegram (публикуются ссылки на форму обратной связи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без интернета?
- Да, по телефону или лично в приёмной (по адресу пл. Победы, 1).
- Сколько времени занимает приём?
- Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли изменить дату после подтверждения?
- Да, но необходимо сообщить об изменении минимум за 24 часа по телефону или через личный кабинет.
- Есть ли приём в выходные?
- Нет, приём проводится только в будние дни согласно расписанию.