Губернатор Вениамин Иванович Кондратьев открывает Прямую линию и мобильную приёмную для всех жителей региона. Каждый гражданин может задать вопрос, который будет рассмотрен в рамках официальных каналов связи. В статье мы разберём, какие темы наиболее актуальны, как правильно сформулировать запрос и где его отправить.
Почему стоит задавать вопросы губернатору? - Прямой диалог – ваш голос попадает в центр принятия решений.
- Контроль за исполнением – вопросы помогают выявлять проблемные зоны в ЖКХ, транспорте, образовании и др.
- Участие в развитии региона – предложения могут стать основой новых программ.
Статистика обращений (по данным пресс‑службы) - С 25 ноября по 1 декабря 2025 г. в Прямую линию поступило 4 969 вопросов.
- За последние сутки в центр обработки сообщений пришло более 840 вопросов.
- Темы, которые доминируют в обращениях:
- Жилищно‑коммунальное хозяйство – 37 %;
- Дорожное строительство и ремонт – 19 %;
- Транспорт, образование, медицина – оставшиеся 44 %.
Какие вопросы наиболее уместны? Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) - «Почему в моём доме продолжаются перебои горячей воды?»
- «Какие меры планируются по снижению тарифов на электроэнергию в 2027 году?»
- «Как ускорить процесс капитального ремонта многоквартирных домов в моём районе?»
Дорожное строительство и транспорт - «Когда будет завершён ремонт трассы А146 между Краснодаром и Туапсе?»
- «Какие планы по развитию общественного транспорта в Анапе к лету 2027 года?»
- «Как решается проблема пробок в центре Краснодара в часы пик?»
Социальные вопросы - «Какие программы поддержки молодых семей реализуются в регионе?»
- «Когда откроются новые детские сады в Тихорецком районе?»
- «Как будет обеспечено доступное медицинское обслуживание в отдалённых сельских населённых пунктах?»
Экология и туризм - «Какие мероприятия планируются по защите Черноморского побережья от загрязнения?»
- «Как поддержать развитие экологического туризма в Сочи и Адлере?»
Экономика и инвестиции - «Какие льготы предоставляются инвесторам в агропромышленном комплексе края?»
- «Как регион помогает малому бизнесу выйти на экспорт?»
Как правильно сформулировать вопрос? - Чётко укажите проблему. Например: «В моём доме № 12 (ул. Ленина, 15) с 1 июня 2026 г. нет горячей воды».
- Добавьте конкретные детали: адрес, номер квартиры, даты, контактный телефон.
- Сформулируйте требование или предложение. «Прошу ускорить ремонт системы горячего водоснабжения».
- Будьте вежливы. Официальный тон повышает шансы на быстрый ответ.
Где и как отправить вопрос? Официальные каналы связи 📌 Официальный сайт
https://www.krd.ru – раздел «Обращения граждан».
📞 Горячая линия - Телефон центра обработки сообщений: 8‑861‑268‑60‑44
- Круглосуточно, приём звонков с 8 : 00 до 22 : 00.
📧 Электронный адрес
Обращения в письменной форме: info@krd.ru
🖥️ Личный кабинет (портал Госуслуги)
Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru, выберите «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Краснодарского края». Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения.
🤖 Чат‑боты - Telegram – найдите бот @KRD_QuestionBot и следуйте инструкциям.
- Мессенджер MAX – «Вопрос Кондратьеву».
🏢 Мобильная приёмная губернатора
Адрес: Красная, 23, г. Краснодар, 350014 (временно в рамках мобильных выездов). Приём работает по предварительной записи.
📅 Личный приём к губернатору
Записаться можно через сайт krd.ru/appointments или по телефону 8‑861‑268‑60‑44. Приём проводится в будние дни, обычно в 10:00‑12:00.
🗂️ Отделы, участвующие в рассмотрении обращений - Пресс‑служба администрации.
- Отдел по работе с гражданами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства.
- Отдел дорожного строительства и транспорта.
- Отдел социального развития.
👥 Руководство
Губернатор – Вениамин Иванович Кондратьев (с 2024 г.).
🗣️ Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий о работе администрации. Средний рейтинг удовлетворённости (по данным 2025 г.) – 4,2 из 5.
Пример готового обращения
Тема: Проблема с горячим водоснабжением в доме № 12, ул. Ленина, 15, г. Краснодар
Уважаемый Вениамин Иванович!
С г. в моём доме (дом № 12, ул. Ленина, 15) отсутствует горячая вода. Проблема затронула более 30 квартир. Мы неоднократно обращались в управляющую компанию, но ситуация не меняется.
Прошу:
Провести проверку состояния системы горячего водоснабжения.
Установить сроки устранения неисправности.
Информировать жильцов о планируемых работах.
Контактный телефон: +7 (988) -23‑45‑67.
Электронная почта: ivanov@example.com.
С уважением,
Петр Иванов, житель дома № 12
- С 25 ноября по 1 декабря 2025 г. в Прямую линию поступило 4 969 вопросов.
- За последние сутки в центр обработки сообщений пришло более 840 вопросов.
- Темы, которые доминируют в обращениях:
- Жилищно‑коммунальное хозяйство – 37 %;
- Дорожное строительство и ремонт – 19 %;
- Транспорт, образование, медицина – оставшиеся 44 %.
Какие вопросы наиболее уместны? Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) - «Почему в моём доме продолжаются перебои горячей воды?»
- «Какие меры планируются по снижению тарифов на электроэнергию в 2027 году?»
- «Как ускорить процесс капитального ремонта многоквартирных домов в моём районе?»
Дорожное строительство и транспорт - «Когда будет завершён ремонт трассы А146 между Краснодаром и Туапсе?»
- «Какие планы по развитию общественного транспорта в Анапе к лету 2027 года?»
- «Как решается проблема пробок в центре Краснодара в часы пик?»
Социальные вопросы - «Какие программы поддержки молодых семей реализуются в регионе?»
- «Когда откроются новые детские сады в Тихорецком районе?»
- «Как будет обеспечено доступное медицинское обслуживание в отдалённых сельских населённых пунктах?»
Экология и туризм - «Какие мероприятия планируются по защите Черноморского побережья от загрязнения?»
- «Как поддержать развитие экологического туризма в Сочи и Адлере?»
Экономика и инвестиции - «Какие льготы предоставляются инвесторам в агропромышленном комплексе края?»
- «Как регион помогает малому бизнесу выйти на экспорт?»
Как правильно сформулировать вопрос? - Чётко укажите проблему. Например: «В моём доме № 12 (ул. Ленина, 15) с 1 июня 2026 г. нет горячей воды».
- Добавьте конкретные детали: адрес, номер квартиры, даты, контактный телефон.
- Сформулируйте требование или предложение. «Прошу ускорить ремонт системы горячего водоснабжения».
- Будьте вежливы. Официальный тон повышает шансы на быстрый ответ.
Где и как отправить вопрос? Официальные каналы связи 📌 Официальный сайт
https://www.krd.ru – раздел «Обращения граждан».
📞 Горячая линия - Телефон центра обработки сообщений: 8‑861‑268‑60‑44
- Круглосуточно, приём звонков с 8 : 00 до 22 : 00.
📧 Электронный адрес
Обращения в письменной форме: info@krd.ru
🖥️ Личный кабинет (портал Госуслуги)
Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru, выберите «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Краснодарского края». Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения.
🤖 Чат‑боты - Telegram – найдите бот @KRD_QuestionBot и следуйте инструкциям.
- Мессенджер MAX – «Вопрос Кондратьеву».
🏢 Мобильная приёмная губернатора
Адрес: Красная, 23, г. Краснодар, 350014 (временно в рамках мобильных выездов). Приём работает по предварительной записи.
📅 Личный приём к губернатору
Записаться можно через сайт krd.ru/appointments или по телефону 8‑861‑268‑60‑44. Приём проводится в будние дни, обычно в 10:00‑12:00.
🗂️ Отделы, участвующие в рассмотрении обращений - Пресс‑служба администрации.
- Отдел по работе с гражданами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства.
- Отдел дорожного строительства и транспорта.
- Отдел социального развития.
👥 Руководство
Губернатор – Вениамин Иванович Кондратьев (с 2024 г.).
🗣️ Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий о работе администрации. Средний рейтинг удовлетворённости (по данным 2025 г.) – 4,2 из 5.
Пример готового обращения
Тема: Проблема с горячим водоснабжением в доме № 12, ул. Ленина, 15, г. Краснодар
Уважаемый Вениамин Иванович!
С г. в моём доме (дом № 12, ул. Ленина, 15) отсутствует горячая вода. Проблема затронула более 30 квартир. Мы неоднократно обращались в управляющую компанию, но ситуация не меняется.
Прошу:
Провести проверку состояния системы горячего водоснабжения.
Установить сроки устранения неисправности.
Информировать жильцов о планируемых работах.
Контактный телефон: +7 (988) -23‑45‑67.
Электронная почта: ivanov@example.com.
С уважением,
Петр Иванов, житель дома № 12
- «Почему в моём доме продолжаются перебои горячей воды?»
- «Какие меры планируются по снижению тарифов на электроэнергию в 2027 году?»
- «Как ускорить процесс капитального ремонта многоквартирных домов в моём районе?»
Дорожное строительство и транспорт - «Когда будет завершён ремонт трассы А146 между Краснодаром и Туапсе?»
- «Какие планы по развитию общественного транспорта в Анапе к лету 2027 года?»
- «Как решается проблема пробок в центре Краснодара в часы пик?»
Социальные вопросы - «Какие программы поддержки молодых семей реализуются в регионе?»
- «Когда откроются новые детские сады в Тихорецком районе?»
- «Как будет обеспечено доступное медицинское обслуживание в отдалённых сельских населённых пунктах?»
Экология и туризм - «Какие мероприятия планируются по защите Черноморского побережья от загрязнения?»
- «Как поддержать развитие экологического туризма в Сочи и Адлере?»
Экономика и инвестиции - «Какие льготы предоставляются инвесторам в агропромышленном комплексе края?»
- «Как регион помогает малому бизнесу выйти на экспорт?»
Как правильно сформулировать вопрос? - Чётко укажите проблему. Например: «В моём доме № 12 (ул. Ленина, 15) с 1 июня 2026 г. нет горячей воды».
- Добавьте конкретные детали: адрес, номер квартиры, даты, контактный телефон.
- Сформулируйте требование или предложение. «Прошу ускорить ремонт системы горячего водоснабжения».
- Будьте вежливы. Официальный тон повышает шансы на быстрый ответ.
Где и как отправить вопрос? Официальные каналы связи 📌 Официальный сайт
https://www.krd.ru – раздел «Обращения граждан».
📞 Горячая линия - Телефон центра обработки сообщений: 8‑861‑268‑60‑44
- Круглосуточно, приём звонков с 8 : 00 до 22 : 00.
📧 Электронный адрес
Обращения в письменной форме: info@krd.ru
🖥️ Личный кабинет (портал Госуслуги)
Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru, выберите «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Краснодарского края». Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения.
🤖 Чат‑боты - Telegram – найдите бот @KRD_QuestionBot и следуйте инструкциям.
- Мессенджер MAX – «Вопрос Кондратьеву».
🏢 Мобильная приёмная губернатора
Адрес: Красная, 23, г. Краснодар, 350014 (временно в рамках мобильных выездов). Приём работает по предварительной записи.
📅 Личный приём к губернатору
Записаться можно через сайт krd.ru/appointments или по телефону 8‑861‑268‑60‑44. Приём проводится в будние дни, обычно в 10:00‑12:00.
🗂️ Отделы, участвующие в рассмотрении обращений - Пресс‑служба администрации.
- Отдел по работе с гражданами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства.
- Отдел дорожного строительства и транспорта.
- Отдел социального развития.
👥 Руководство
Губернатор – Вениамин Иванович Кондратьев (с 2024 г.).
🗣️ Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий о работе администрации. Средний рейтинг удовлетворённости (по данным 2025 г.) – 4,2 из 5.
Пример готового обращения
Тема: Проблема с горячим водоснабжением в доме № 12, ул. Ленина, 15, г. Краснодар
Уважаемый Вениамин Иванович!
С г. в моём доме (дом № 12, ул. Ленина, 15) отсутствует горячая вода. Проблема затронула более 30 квартир. Мы неоднократно обращались в управляющую компанию, но ситуация не меняется.
Прошу:
Провести проверку состояния системы горячего водоснабжения.
Установить сроки устранения неисправности.
Информировать жильцов о планируемых работах.
Контактный телефон: +7 (988) -23‑45‑67.
Электронная почта: ivanov@example.com.
С уважением,
Петр Иванов, житель дома № 12
- «Какие программы поддержки молодых семей реализуются в регионе?»
- «Когда откроются новые детские сады в Тихорецком районе?»
- «Как будет обеспечено доступное медицинское обслуживание в отдалённых сельских населённых пунктах?»
Экология и туризм - «Какие мероприятия планируются по защите Черноморского побережья от загрязнения?»
- «Как поддержать развитие экологического туризма в Сочи и Адлере?»
Экономика и инвестиции - «Какие льготы предоставляются инвесторам в агропромышленном комплексе края?»
- «Как регион помогает малому бизнесу выйти на экспорт?»
Как правильно сформулировать вопрос? - Чётко укажите проблему. Например: «В моём доме № 12 (ул. Ленина, 15) с 1 июня 2026 г. нет горячей воды».
- Добавьте конкретные детали: адрес, номер квартиры, даты, контактный телефон.
- Сформулируйте требование или предложение. «Прошу ускорить ремонт системы горячего водоснабжения».
- Будьте вежливы. Официальный тон повышает шансы на быстрый ответ.
Где и как отправить вопрос? Официальные каналы связи 📌 Официальный сайт
https://www.krd.ru – раздел «Обращения граждан».
📞 Горячая линия - Телефон центра обработки сообщений: 8‑861‑268‑60‑44
- Круглосуточно, приём звонков с 8 : 00 до 22 : 00.
📧 Электронный адрес
Обращения в письменной форме: info@krd.ru
🖥️ Личный кабинет (портал Госуслуги)
Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru, выберите «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Краснодарского края». Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения.
🤖 Чат‑боты - Telegram – найдите бот @KRD_QuestionBot и следуйте инструкциям.
- Мессенджер MAX – «Вопрос Кондратьеву».
🏢 Мобильная приёмная губернатора
Адрес: Красная, 23, г. Краснодар, 350014 (временно в рамках мобильных выездов). Приём работает по предварительной записи.
📅 Личный приём к губернатору
Записаться можно через сайт krd.ru/appointments или по телефону 8‑861‑268‑60‑44. Приём проводится в будние дни, обычно в 10:00‑12:00.
🗂️ Отделы, участвующие в рассмотрении обращений - Пресс‑служба администрации.
- Отдел по работе с гражданами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства.
- Отдел дорожного строительства и транспорта.
- Отдел социального развития.
👥 Руководство
Губернатор – Вениамин Иванович Кондратьев (с 2024 г.).
🗣️ Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий о работе администрации. Средний рейтинг удовлетворённости (по данным 2025 г.) – 4,2 из 5.
Пример готового обращения
Тема: Проблема с горячим водоснабжением в доме № 12, ул. Ленина, 15, г. Краснодар
Уважаемый Вениамин Иванович!
С г. в моём доме (дом № 12, ул. Ленина, 15) отсутствует горячая вода. Проблема затронула более 30 квартир. Мы неоднократно обращались в управляющую компанию, но ситуация не меняется.
Прошу:
Провести проверку состояния системы горячего водоснабжения.
Установить сроки устранения неисправности.
Информировать жильцов о планируемых работах.
Контактный телефон: +7 (988) -23‑45‑67.
Электронная почта: ivanov@example.com.
С уважением,
Петр Иванов, житель дома № 12
- «Какие льготы предоставляются инвесторам в агропромышленном комплексе края?»
- «Как регион помогает малому бизнесу выйти на экспорт?»
Как правильно сформулировать вопрос? - Чётко укажите проблему. Например: «В моём доме № 12 (ул. Ленина, 15) с 1 июня 2026 г. нет горячей воды».
- Добавьте конкретные детали: адрес, номер квартиры, даты, контактный телефон.
- Сформулируйте требование или предложение. «Прошу ускорить ремонт системы горячего водоснабжения».
- Будьте вежливы. Официальный тон повышает шансы на быстрый ответ.
Где и как отправить вопрос? Официальные каналы связи 📌 Официальный сайт
https://www.krd.ru – раздел «Обращения граждан».
📞 Горячая линия - Телефон центра обработки сообщений: 8‑861‑268‑60‑44
- Круглосуточно, приём звонков с 8 : 00 до 22 : 00.
📧 Электронный адрес
Обращения в письменной форме: info@krd.ru
🖥️ Личный кабинет (портал Госуслуги)
Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru, выберите «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Краснодарского края». Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения.
🤖 Чат‑боты - Telegram – найдите бот @KRD_QuestionBot и следуйте инструкциям.
- Мессенджер MAX – «Вопрос Кондратьеву».
🏢 Мобильная приёмная губернатора
Адрес: Красная, 23, г. Краснодар, 350014 (временно в рамках мобильных выездов). Приём работает по предварительной записи.
📅 Личный приём к губернатору
Записаться можно через сайт krd.ru/appointments или по телефону 8‑861‑268‑60‑44. Приём проводится в будние дни, обычно в 10:00‑12:00.
🗂️ Отделы, участвующие в рассмотрении обращений - Пресс‑служба администрации.
- Отдел по работе с гражданами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства.
- Отдел дорожного строительства и транспорта.
- Отдел социального развития.
👥 Руководство
Губернатор – Вениамин Иванович Кондратьев (с 2024 г.).
🗣️ Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий о работе администрации. Средний рейтинг удовлетворённости (по данным 2025 г.) – 4,2 из 5.
Пример готового обращения
Тема: Проблема с горячим водоснабжением в доме № 12, ул. Ленина, 15, г. Краснодар
Уважаемый Вениамин Иванович!
С г. в моём доме (дом № 12, ул. Ленина, 15) отсутствует горячая вода. Проблема затронула более 30 квартир. Мы неоднократно обращались в управляющую компанию, но ситуация не меняется.
Прошу:
Провести проверку состояния системы горячего водоснабжения.
Установить сроки устранения неисправности.
Информировать жильцов о планируемых работах.
Контактный телефон: +7 (988) -23‑45‑67.
Электронная почта: ivanov@example.com.
С уважением,
Петр Иванов, житель дома № 12
Официальные каналы связи 📌 Официальный сайт
https://www.krd.ru – раздел «Обращения граждан».
📞 Горячая линия - Телефон центра обработки сообщений: 8‑861‑268‑60‑44
- Круглосуточно, приём звонков с 8 : 00 до 22 : 00.
📧 Электронный адрес
Обращения в письменной форме: info@krd.ru
🖥️ Личный кабинет (портал Госуслуги)
Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru, выберите «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Краснодарского края». Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения.
🤖 Чат‑боты - Telegram – найдите бот @KRD_QuestionBot и следуйте инструкциям.
- Мессенджер MAX – «Вопрос Кондратьеву».
🏢 Мобильная приёмная губернатора
Адрес: Красная, 23, г. Краснодар, 350014 (временно в рамках мобильных выездов). Приём работает по предварительной записи.
📅 Личный приём к губернатору
Записаться можно через сайт krd.ru/appointments или по телефону 8‑861‑268‑60‑44. Приём проводится в будние дни, обычно в 10:00‑12:00.
🗂️ Отделы, участвующие в рассмотрении обращений - Пресс‑служба администрации.
- Отдел по работе с гражданами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства.
- Отдел дорожного строительства и транспорта.
- Отдел социального развития.
👥 Руководство
Губернатор – Вениамин Иванович Кондратьев (с 2024 г.).
🗣️ Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий о работе администрации. Средний рейтинг удовлетворённости (по данным 2025 г.) – 4,2 из 5.
Пример готового обращения
Тема: Проблема с горячим водоснабжением в доме № 12, ул. Ленина, 15, г. Краснодар
Уважаемый Вениамин Иванович!
С г. в моём доме (дом № 12, ул. Ленина, 15) отсутствует горячая вода. Проблема затронула более 30 квартир. Мы неоднократно обращались в управляющую компанию, но ситуация не меняется.
Прошу:
Провести проверку состояния системы горячего водоснабжения.
Установить сроки устранения неисправности.
Информировать жильцов о планируемых работах.
Контактный телефон: +7 (988) -23‑45‑67.
Электронная почта: ivanov@example.com.
С уважением,
Петр Иванов, житель дома № 12
Такой шаблон соответствует рекомендациям по чёткости и полноте информации.
Губернатор Краснодарского края открывает несколько удобных каналов для общения с гражданами. Чтобы ваш вопрос был рассмотрен быстро и эффективно, выбирайте актуальную тему, формулируйте запрос конкретно и отправляйте его через один из официальных способов:
- Горячая линия — 8‑861‑268‑60‑44;
- Электронная почта — info@krd.ru;
- Личный кабинет на gosuslugi.ru;
- Чат‑боты в Telegram и MAX;
- Мобильная приёмная и личный приём к губернатору (по записи).
Не забывайте, что ваш вопрос – это возможность влиять на развитие Кубани. Чем точнее и аргументированнее будет обращение, тем выше шанс получить конкретный ответ и увидеть реальные изменения.
Контактная информация в одном блоке Официальный сайт: https://www.krd.ru
Горячая линия: 8‑861‑268‑60‑44 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@krd.ru
Адрес приёмной: г. Краснодар, ул. Красная, д. 35, 350014
Личный кабинет (Госуслуги): gosuslugi.ru
Чат‑бот в Telegram: @KRD_QuestionBot
Чат‑бот в MAX: «Вопрос Кондратьеву»
График личного приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Официальный сайт: https://www.krd.ru
Горячая линия: 8‑861‑268‑60‑44 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@krd.ru
Адрес приёмной: г. Краснодар, ул. Красная, д. 35, 350014
Личный кабинет (Госуслуги): gosuslugi.ru
Чат‑бот в Telegram: @KRD_QuestionBot
Чат‑бот в MAX: «Вопрос Кондратьеву»
График личного приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)