Кировский ЗАГС (отдел регистрации актов гражданского состояния) обслуживает жителей Кировского района г. Ростова‑на‑Дону и прилегающих территорий. Здесь оформляются браки, выдаются свидетельства о рождении, смерти, разводе, а также предоставляются услуги по выдаче справок и выписок из актовых книг.
Контактная информация
- Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Кировская, д. 17
- Телефон (приёмная): +7 (863) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Электронная почта: zags-kirovsky@rostov-gov.ru
- Официальный сайт: https://zags-kirovsky.rostov.gov.ru
Официальный сайт
На сайте доступны онлайн‑услуги, форма подачи заявлений, расписание приёма, а также информация о порядке получения справок и выписок. Для удобства граждан предусмотрён личный кабинет, где можно отслеживать статус заявления и получать электронные копии документов.
Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑33‑44 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы отвечают на вопросы о порядке регистрации брака, требуемых документах и сроках получения справок.
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел регистрации браков: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел выдачи свидетельств о рождении: +7 (863) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте zags-kirovsky@rostov-gov.ru. В теме письма указывайте номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте вопрос.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо авторизоваться через Госуслуги или воспользоваться специальным порталом ЗАГСа. В кабинете можно:
- Подать заявление онлайн (брак, рождение, развод и др.)
- Отследить статус рассмотрения
- Получить электронные копии актов
- Записаться на приём к конкретному специалисту
Личный приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать услугу, дату и время.
- Позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только запись) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую книгу.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых книг, справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов для судов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и телефонных линий.
Руководство
- Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
- Заместитель по работе с гражданами – Петрова Марина Владимировна
- Начальник отдела регистрации брака – Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела регистрации рождения – Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела юридической поддержки – Громова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из Яндекс.Карт, Google Maps и официального раздела «Отзывы» на сайте ЗАГСа.
- Ирина К. (5 из 5): «Отличный сервис! Записалась онлайн, всё сделали быстро, без очередей. Персонал вежливый, помогли собрать документы».
- Алексей М. (4 из 5): «Горячая линия отвечает быстро, но в личный кабинет иногда «залипает». В целом всё удобно».
- Светлана П. (3 из 5): «В субботу пришлось ждать 30 минут, хотя было записано. Надо улучшить соблюдение расписания».
- Дмитрий Л. (5 из 5): «Благодарю сотрудников за помощь в оформлении брака за границей. Всё сделали в срок».
- Елена В. (4 из 5): «Сайт интуитивно понятный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка быстро реагирует».
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44.