Министерство юстиции Республики Казахстан – центральный исполнительный орган, отвечающий за правовое обеспечение деятельности государства, поддержку режима законности и защиту прав граждан и организаций. Одним из ключевых подразделений Министерства является Комитет по организации правовой помощи, который осуществляет бесплатную юридическую помощь населению.
Законодательная база
- Постановление Правительства Республики Казахстан от 28 октября 2004 г. № 1120 «О Комитете по организации правовой помощи и оказанию юридических услуг населению Министерства юстиции Республики Казахстан».
- Изменения, внесённые постановлением Правительства РК от г. № 549 (утратили силу, но отражают историю развития).
- Закон Республики Казахстан от 18 марта 2002 г. № 304‑II «Об органах юстиции» (статьи 16‑17).
Основные функции Комитета
- Организация и координация бесплатной правовой помощи гражданам, нуждающимся в юридической поддержке.
- Оказание юридических консультаций, подготовка правовых заключений и представительство в судах.
- Разработка методических рекомендаций для юристов‑помощников и адвокатов.
- Взаимодействие с международными организациями в сфере правовой помощи.
- Ведение статистики и публикация отчетов о работе Комитета.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.adilet.gov.kz |
| Горячая линия: | 141 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (717) -31‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@adilet.gov.kz |
| Личный кабинет (портал «Электронное правительство»): | https://cabinet.adilet.gov.kz |
Личный приём (приём граждан)
- Адрес: просп. Мангилик Ел, 8, г. Нур‑Султан, 010000, Республика Казахстан.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Телефон для записи: +7 (717) -31‑00‑01 (приём по предварительной записи).
- Электронная запись: через личный кабинет «Электронный кабинет».
Структура Комитета
Комитет состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел правовой помощи населению – основной отдел, предоставляющий бесплатные юридические консультации.
- Отдел юридических услуг для малого и среднего бизнеса – помощь предпринимателям в вопросах регистрации, лицензирования и договорного права.
- Отдел международного правового сотрудничества – координация правовой помощи с зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и онлайн‑консультации.
- Отдел контроля качества и мониторинга – сбор и анализ отзывов, подготовка рекомендаций по улучшению работы.
Руководство Комитета (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Комитета | Азамат Тулегенов | +7 (717) -31‑00‑02 | azamat.tul@adilet.gov.kz |
| Заместитель главы | Гульнар Султанова | +7 (717) -31‑00‑03 | g;sultanova@adilet.gov.kz |
Отзывы граждан
Согласно собранным данным за 2025‑2026 годы, большинство обращений получили положительные оценки. Ниже – краткое резюме отзывов:
- Положительные: быстрый отклик, профессиональная помощь, доступность онлайн‑сервисов.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Рейтинг на портале «Электронное правительство»: 4,6 из 5 баллов (на основе 2 500 отзывов).
Как получить правовую помощь?
- Перейдите на личный кабинет и выберите раздел «Правовая помощь».
- Заполните онлайн‑заявку, указав тип проблемы и необходимые документы.
- Ожидайте подтверждения от специалиста (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- При необходимости – запишитесь на личный приём в офисе Комитета.
- Получите консультацию, заключение или представительство в суде в соответствии с выбранным типом услуги.
Полезные ссылки
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех подразделений
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 141 или написать на info@adilet.gov.kz. Комитет по организации правовой помощи готов помочь каждому гражданину Республики Казахстан.