В данном материале собраны все основные способы связи с отделом кадров Министерства внутренних дел (МВД) России: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделения и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал МВД России: https://мвд.рф
На сайте размещён раздел «Кадры и персонал», где можно найти актуальные вакансии, инструкции по трудоустройству и форму подачи заявлений онлайн.

Горячие линии и телефонные номера

• Общий автоинформатор МВД РФ: 8 (495) -67‑54‑48 – круглосуточно, автоматический справочник по всем подразделениям.
• Приёмная (Москва, ул. Житная, 16): (495) -31‑7264 – основной телефон для справок и записи на приём.
• Приёмная (Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11): (495) -31‑7264 – дублирующий номер.
• Отдел кадров УВД г. Ростов‑на‑Дону: 8 (863) -49‑13‑91
• Дежурная часть УВД г. Ростов‑на‑Дону (для всех вопросов): 8 (863) -49‑13‑01
• Рекрутинг‑центр (приём заявок на службу): 8 (499) -33‑99‑03

Электронный адрес

Для письменных запросов и подачи документов в отдел кадров рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• personnel@mvd.gov.ru – приём заявлений, вопросов о трудоустройстве, запросов о справках.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане и соискатели могут оформить и отслеживать свои заявки через Личный кабинет МВД:

1. Регистрация по личным данным (паспорт, СНИЛС).
2. Заполнение формы «Заявление о приёме на службу».
3. Отслеживание статуса рассмотрения и получение электронных справок.

Личный приём (приёмная)

Личный приём в отделе кадров проводится в следующих адресах:

• Москва, ул. Житная, 16 (Главное управление по работе с личным составом).
  Приёмная работает по графику: пн‑пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Запись обязательна.
• Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11 – приёмная для региональных вопросов.
  График: пн‑пт, 09:30‑17:30.
• Росcтов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 5 – отдел кадров УВД.
  График: пн‑пт, 08:30‑17:00.

График приёма заявлений

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑18:00
Вторник	09:00‑18:00
Среда	09:00‑18:00
Четверг	09:00‑18:00
Пятница	09:00‑18:00
Суббота, воскресенье	— (выходные)

Структура отдела кадров

Отдел кадров входит в состав Главного управления по работе с личным составом МВД России. Основные подразделения:

• Отдел кадров и кадровой политики – формирование кадровой стратегии, подбор персонала.
• Отдел кадровой аналитики – статистика, прогнозы потребностей в кадрах.
• Отдел обучения и повышения квалификации – организация курсов, аттестаций;
• Отдел документооборота – оформление трудовых договоров, справок.
• Юридический отдел – правовое сопровождение трудовых отношений.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за кадровую политику в МВД:

• Владимир Владимирович Колокольцев – Министр внутренних дел Российской Федерации.
• Алексей Сергеевич Тихонов – Заместитель министра по работе с личным составом.
• Ирина Петровна Кузнецова – Руководитель Главного управления по работе с личным составом.
• Сергей Николаевич Михайлов – Начальник отдела кадров.

Отзывы граждан

Для оценки качества работы отдела кадров рекомендуется оставлять отзывы на официальных площадках:

• Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД».
• Сайт Otzyvik.com – раздел «МВД России».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Пример типичного отзыва:

«Обратился в отдел кадров УВД г. Ростов‑на‑Дону по телефону 8‑863‑249‑13‑91. Оперативно ответили на вопросы о документальном оформлении, записали на приём в тот же день. Спасибо за профессионализм!»

---

Как правильно оформить обращение

1. Определите цель обращения (запрос о вакансии, справка, перевод, увольнение).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, военный билет).
3. Выберите удобный канал связи:
   • Телефонный звонок – уточнение деталей и запись на приём.
   • Электронное письмо – отправка сканов документов.
   • Личный кабинет – заполнение онлайн‑формы.
4. При личном визите в приёмную предъявите оригиналы документов и заполненную форму заявления.
5. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать о свободных вакансиях?

На официальном сайте в разделе «Вакансии МВД» публикуются актуальные позиции. Также можно позвонить по телефону 8‑499‑233‑99‑03.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да, через Личный кабинет МВД можно загрузить сканированные копии документов и отправить заявление.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Согласно нормативам, срок рассмотрения – до 30 календарных дней. В случае срочных вопросов возможен ускоренный порядок.

Куда обращаться за справкой о служебной деятельности?

В отдел кадров по телефону 8‑863‑249‑13‑91 (Ростов‑на‑Дону) или через электронную почту personnel@mvd.gov.ru.

---

Отдел кадров МВД России – ключевое подразделение, отвечающее за набор, обучение и сопровождение сотрудников силовых структур. Благодаря множеству каналов связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, приёмные) каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и оформить свои документы. При обращении рекомендуется заранее подготовить пакет документов и уточнить график работы приёмной, чтобы визит прошёл без задержек.

Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а качество обслуживания контролируется через официальные порталы отзывов.