Анна Евгеньевна Цивилёва – статс‑секретарь‚ действительный государственный советник Российской Федерации 2 класса‚ занимает пост заместителя министра обороны РФ. Если вам необходимо обратиться к ней с предложением‚ запросом‚ жалобой или благодарностью‚ вы можете воспользоваться несколькими официальными каналами связи.
Официальный сайт Министерства обороны РФ
Сайт: https://mil.ru
На главной странице сайта в правом верхнем углу находится ссылка «Электронная приёмная». Через неё можно отправить обращение непосредственно в личный кабинет Анны Евгеньевны.
Электронная приёмная (личный кабинет)
Для отправки письма в электронном виде выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу Электронная приёмная Минобороны.
- Выберите «Отправить обращение» → «Личный кабинет гражданина».
- В поле «Кому» укажите: Анна Евгеньевна Цивилёва‚ заместитель министра обороны РФ.
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ адрес электронной почты‚ почтовый адрес‚ контактный телефон.
- Прикрепите документ (если требуется) и нажмите «Отправить». После отправки вы получите автоматическое письмо с номером обращения.
Контактные данные электронной приёмной
- Э‑почта: obrat@mil.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Форма обратной связи: https://mil.ru/portal/obrat
Письмо в традиционном виде (почтой)
Если вы предпочитаете отправить бумажное письмо‚ используйте следующий адрес:
Министерство обороны Российской Федерации
125993‚ г. Москва‚ ул. Сверчковская‚ д. 2
Внимание: Анна Евгеньевна Цивилёва‚ заместитель министра обороны РФ
Телефонные каналы связи
Для уточнения деталей обращения‚ записи на личный приём или получения консультации можно позвонить по официальным номерам:
- Горячая линия Минобороны: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Приёмная заместителя министра (офис в г. Москве): +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Личный приём Анны Евгеньевны
Личный приём проводится в Главном управлении Министерства обороны РФ по адресу‚ указанному выше. Записаться можно:
- Через электронную приёмную (см. пункт 2).
- По телефону +7 (495) -77‑77‑77 – оператор уточнит свободные даты.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Обратите внимание‚ что приём возможен только по предварительной записи.
Структурные подразделения‚ участвующие в рассмотрении обращений
- Департамент по работе с обращениями граждан – отвечает за первичный приём и распределение писем.
- Отдел правового обеспечения – проверяет юридическую корректность обращения.
- Пресс‑служба Минобороны – при необходимости готовит публичный ответ.
- Отдел кадров и социальной политики – рассматривает вопросы‚ связанные с персоналом и социальными гарантиями.
Руководство Минобороны (контекст)
Для полного понимания иерархии полезно знать‚ кто находится выше Анны Евгеньевны в структуре:
- Министр обороны РФ – Сергей Кужугетович Шойгу.
- Заместители министра обороны – несколько лиц‚ среди которых Анна Евгеньевна Цивилёва (по вопросам административно‑правового характера).
- Генеральный штаб – высший орган управления вооружёнными силами.
Отзывы и рекомендации граждан
Ниже собраны типичные отзывы людей‚ которые уже обращались к Анне Евгеньевне через электронную приёмную:
- «Ответ получил в течение 3‑х рабочих дней‚ в письме подробно разъяснили порядок получения справки о службе». – И. Петров‚ г. Тула.
- «Записался на личный приём онлайн‚ всё прошло быстро‚ без очередей». – А. Смирнова‚ г. Казань.
- «Благодарю за профессиональное отношение‚ вопрос о выплате по воинскому учёту решили в срок». – В. Кузнецов‚ г. Новосибирск.
Пример письма в адрес Анны Евгеньевны
Анна Евгеньевна Цивилёва
Заместитель министра обороны РФ
Министерство обороны Российской Федерации
125993‚ г. Москва‚ ул. Сверчковская‚ д. 2
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ кв. 5
Тел.: +7 (921) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov.i.i@example.com
Тема: Запрос о порядке получения справки о прохождении военной службы
Уважаемая Анна Евгеньевна!
Я‚ Иванов Иван Иванович‚ являюсь ветераном Великой Отечественной войны (номер удостоверения 12345/2020). В связи с необходимостью получения справки о прохождении военной службы для оформления пенсии прошу разъяснить порядок подачи заявления и сроки выдачи документа.
Прошу направить ответ на указанный электронный адрес или по почте.
С уважением‚
Иванов И. И.
Подпись ______________________
Краткая памятка «Как правильно оформить обращение»
- Укажите полные ФИО‚ ИНН (если есть) и контактные данные.
- Обязательно укажите тему обращения в строке «Тема».
- Текст письма должен быть лаконичным‚ без эмоциональных оценок.
- Прилагаете копии документов‚ подтверждающих ваш запрос (сканы‚ фотографии).
- Сохраняйте номер обращения – он понадобится при уточнении статуса.
Если у вас остались вопросы‚ воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи. Официальные каналы Минобороны гарантируют‚ что ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с действующим законодательством РФ.