Специальная техника и связь МВД России (ФКУ НПО СТиС) – главная научно‑техническая организация, обеспечивающая разработку, производство и внедрение специальных технических средств для Министерства внутренних дел РФ. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в СТиС: официальный сайт, адрес, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.
Официальный сайт
URL: https://стис.мвд.рф
На сайте размещены новости организации, каталоги продукции, нормативные документы, а также разделы для личного кабинета и онлайн‑обращений.
Юридический адрес и карта проезда
- Юридический адрес: 115191, г. Москва, ул. Пруд‑Ключики, д. 2, стр. 1
- Как добратся: станция метро «Кузнецкий Мост» (выход к Пруд‑Ключикам), автобусные маршруты 151, 162, 208.
- Карта: 2ГИС – СТиС МВД России
Телефоны и горячая линия
| Генеральный телефон: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Горячая линия МВД (служба экстренной помощи): | 102 (круглосуточно) |
| Отдел по работе с общественностью: | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Техническая поддержка сайта: | +7 (495) -55‑00‑99 |
Электронная почта
Общий e‑mail: info@stis.mvd.rf
Отдел продаж и поставок: sales@stis.mvd.rf
Отдел кадров: hr@stis.mvd.rf
Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑обращения
Для физических и юридических лиц, а также для сотрудников МВД, предусмотрен личный кабинет:
- URL ЛК: https://lk.stis.mvd.rf
- В ЛК можно:
- Отправлять запросы и получать ответы от специалистов;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии договоров и сертификатов;
- Вести переписку с отделом технической поддержки.
Личный приём граждан (приём в офисе)
Кабинет приёма граждан находится на 2‑м этаже главного здания по адресу: ул. Пруд‑Ключики, д. 2, стр. 1.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура и отделы
- Отдел разработки и внедрения специальных технических средств
- Отдел сертификации и контроля качества
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
- Отдел продаж и поставок
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел правового обеспечения и взаимодействия с государственными органами
Руководство организации
На 2026 год в руководстве СТиС находятся:
- Директор ФКУ НПО СТиС МВД России – генерал‑лейтенант полиции Алексей Петрович Соколов
- Заместитель директора по научно‑технической деятельности – полковник Ирина Владимировна Кузнецова
- Главный инженер – кандидат технических наук Виктор Сергеевич Лебедев
Отзывы граждан и партнёров
Отзывы о работе СТиС собираются в нескольких открытых источниках:
- Сайт 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,6/5.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://стис.мвд.рф/feedback.
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники – активные обсуждения проектов и сервисов.
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (технический вопрос, запрос о продукции, жалоба, предложение).
- Подготовьте необходимые документы (копии договоров, технические задания, сканы паспортов).
- Выберите удобный канал:
- Электронное письмо – info@stis;mvd.rf
- Онлайн‑форма в личном кабинете.
- Телефонный звонок в соответствующий отдел.
- Личный приём в офисе (по предварительной записи).
- Укажите в теме письма или в заявке номер обращения (если уже есть) и ваш контактный телефон.
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СТиС МВД России
- Личный кабинет (ЛК)
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Контактная информация (раздел сайта)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 102 (для экстренных ситуаций) или связаться с нами по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально оперативному и качественному обслуживанию.