Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) осуществляет свою деятельность в Московской области через Главное управление МЧС России по Московской области (далее – ГУ МЧС МО). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, организаций и СМИ.
Официальный сайт
https://www.50.mchs.gov.ru – главный портал ГУ МЧС МО, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные карты и сервисы личного кабинета.
Горячая линия
- 112 – единый номер экстренной помощи (пожар, ЧС, медицинская помощь).
- 101 – телефон доверия МЧС (консультации, сообщения о нарушениях противопожарного режима).
- 8‑495‑541‑37‑44 – горячая линия регионального отделения (Ленинский г.о., г. Видное).
Контактные телефоны
| Главный офис (Новокуркинское шоссе, 34, г. Москва) | +7 (495) -41‑37‑44 |
| Оперативное управление | +7 (495) -41‑37‑45 |
| Отдел профилактической работы | +7 (495) -41‑37‑46 |
| Отдел надзорной деятельности | +7 (495) -41‑37‑47 |
| Региональное диспетчерское управление энергосистемы (Московское РДУ) | +7 (495) -41‑37‑48 |
Электронный адрес
info@50.mchs.gov.ru – общие запросы и предложения.
press@50.mchs.gov.ru – запросы от СМИ.
doc@50.mchs.gov.ru – получение официальных документов.
Личный кабинет (личный прием)
Для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. После регистрации доступны:
- Электронная подача заявлений о нарушениях.
- Запись на прием к специалисту.
- Получение копий актов и протоколов.
График приёма граждан
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Оперативное управление – координация действий в чрезвычайных ситуациях, подготовка и проведение учений.
- Отдел профилактической работы – профилактика пожаров, обучение населения, проведение проверок.
- Отдел надзорной деятельности – контроль за соблюдением противопожарного законодательства.
- Региональное диспетчерское управление энергосистемы (РДУ) – мониторинг и обеспечение надежности энергоснабжения.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – публикация новостей, работа с прессой и соцсетями.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
Руководство
На 2026 год в руководстве ГУ МЧС МО находятся следующие лица:
- Начальник управления – Полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника (по Государственной противопожарной службе) – Полковник Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель начальника (по оперативному управлению) – Подполковник Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела профилактической работы – Старший лейтенант Петрова Анна Сергеевна
Адрес и как добраться
Главное управление МЧС России по Московской области
Новокуркинское шоссе, 34, г. Москва, 119334
Ближайшее метро – «Новокузнецкая» (линия 7). Автобусы: 44, 78, 115.
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на следующих площадках:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Google Maps – отзывы
- Официальный раздел «Отзывы граждан» на сайте: https://www.50.mchs.gov.ru/feedback
Полезные ссылки
- Новости МЧС МО
- Документы и нормативные акты
- Обучающие программы и профилактические рейды
- Официальный ВКонтакте‑сообщество
- YouTube‑канал ГУ МЧС МО
Как оформить обращение?
Для подачи обращения в письменной форме можно воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по горячей линии 101 и уточнить детали.
- Отправить электронное письмо на info@50.mchs.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Зайти в Личный кабинет и заполнить форму «Обращение гражданина».
- Лично посетить офис в рабочие часы, записавшись заранее через телефон +7 (495) -41‑37‑44 или онлайн‑запись.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен протокол и рекомендации по дальнейшим действиям.