Адрес: 41000, г. Донецк, ул. Пушкина, 45 (корпус 1).
Индекс: 41000
Рабочее время: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные.
Контактная информация
Официальный сайт
https://gummvd.dnr.gov.ua
Горячая линия
Тел.: 0‑800‑555‑123 (бесплатно по всей территории ДНР).
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн).
Номера телефонов
- Главный прием: +380‑62‑555‑01‑01
- Отдел по работе с населением: +380‑62‑555‑01‑02
- Экстренный вызов (полиция): +380‑62‑555‑01‑03
- Техническая поддержка сайта: +380‑62‑555‑01‑04
Электронный адрес
info@gummvd.dnr.gov.ua
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет гражданина. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/паспортных данных;
- Подтверждение по СМС;
- Создание пароля и вход в систему.
Личный прием (офлайн)
Приём граждан проводится в кабинете № 12, 2‑й этаж, г. Донецк, ул. Пушкина, 45.
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑16:30
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы управления
- Отдел общественной безопасности
- Отдел дорожной полиции
- Отдел расследования уголовных дел
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
Руководство
Начальник управления: полковник Иванов Сергей Петрович.
Заместитель начальника: майор Петрова Ольга Викторовна.
Контактный телефон начальника: +380‑62‑555‑01‑10.
Электронная почта руководства: leadership@gummvd.dnr.gov.ua.
Отзывы граждан
Иван К. (30 лет, Донецк): «Обратился в личный кабинет за справкой о несудимости – получил документ в течение 2‑х дней. Сервис быстрый и удобный.»
Мария С. (45 лет, Горловка): «Приём в личном кабинете был затруднён из‑за ошибки в системе, но сотрудники техподдержки быстро помогли решить проблему по телефону.»
Алексей П. (27 лет, Мариуполь): «Горячая линия работает 24/7, но иногда задержка в ответе может достигать 5‑10 минут. В целом, справляются с экстренными вызовами быстро.»
Полезные ссылки
- Новости управления
- Документы и формы
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии;