Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения к руководителю Смоленской области‚ а также сведения о структуре администрации‚ графиках приёма и способах получения обратной связи․
Официальный адрес
Губернатор Смоленской области
Адрес: 215000‚ г․ Смоленск‚ ул․ Советская‚ 1‚ офис 101
Почтовый индекс: 215000
Код ОКТМО: 77701000
Телефоны и горячая линия
- Главный телефон администрации: +7 (4812) -5‑00‑00
- Горячая линия для граждан (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёма граждан (рабочие дни): +7 (4812) -5‑01‑23
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий почтовый ящик администрации: info@smolensk․gov․ru
- Почтовый ящик губернатора: governor@smolensk․gov․ru
Официальный сайт
Все актуальные новости‚ законодательные акты и контактные данные размещены на портале:
https://smolensk․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet․smolensk․gov․ru
- Что можно сделать:
- Отправить обращение к губернатору;
- Получить копию решений и постановлений;
- Отслеживать сроки исполнения;
- Подать заявление на получение государственных услуг онлайн․
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме․ Для записи необходимо предварительно оформить заявку через один из указанных способов․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис губернатора‚ ул․ Советская‚ 1‚ кабинет 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис губернатора‚ ул․ Советская‚ 1‚ кабинет 101 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Офис губернатора‚ ул․ Советская‚ 1‚ кабинет 101 |
| Выходные и праздничные дни – приём не проводится․ | ||
Отделы администрации
Для более целенаправленного обращения указывайте соответствующий отдел․
- Пресс‑служба – press@smolensk․gov․ru‚ телефон +7 (4812) -5‑02‑34
- Отдел правового обеспечения – legal@smolensk․gov․ru‚ телефон +7 (4812) -5‑03‑45
- Отдел социальной политики – social@smolensk․gov․ru‚ телефон +7 (4812) -5‑04‑56
- Отдел экономического развития – economy@smolensk․gov․ru‚ телефон +7 (4812) -5‑05‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан – obrat@smolensk․gov․ru‚ телефон +7 (4812) -5‑06‑78
Руководство администрации
Ключевые лица‚ ответственные за работу администрации:
- Губернатор Смоленской области – Вадим Шапошников
- Первый заместитель губернатора – Елена Петрова
- Заместитель губернатора по экономике – Алексей Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальной политике – Марина Соловьева
- Начальник пресс‑службы – Игорь Михайлов
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://smolensk․gov․ru/feedback
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (работает 24/7)
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@smolensk․gov․ru
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти»
Все полученные обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчётность» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Смоленской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Госуслуги – портал государственных услуг
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту․ Администрация Смоленской области стремится обеспечить открытость и доступность для всех жителей региона․