Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как связаться с губернатором Волгоградской области Игорем Бочаровым, где найти официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, график личного приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации Волгоградской области
Все официальные новости, документы и контактные данные публикуются на едином портале:
- Сайт: https://governor.volgograd.gov.ru
- Раздел «Губернатор»: https://governor.volgograd.gov.ru/gubernator
Горячая линия «Губернатор в вашем кармане»
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан, а также для экстренных сообщений о чрезвычайных ситуациях, создана круглосуточная горячая линия.
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Краткая инструкция: При звонке укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения. Оператор передаст ваше сообщение в соответствующий отдел.
Телефонные контакты администрации
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (8442) -5‑01‑02 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (8442) -5‑01‑03 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Юридический отдел | +7 (8442) -5‑01‑04 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (8442) -5‑01‑05 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта для обращений
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес: governor@volgograd.gov.ru
- Тема письма: «Обращение к губернатору Игорю Бочарову»
- Срок ответа: до 10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса своего обращения, подачи заявок и получения электронных уведомлений создан личный кабинет на портале.
- Ссылка: https://cabinet.volgograd.gov.ru
- Регистрация: Нужен паспорт, СНИЛС и подтверждающий телефон.
- Функции кабинета:
- Создание нового обращения;
- Просмотр истории запросов;
- Получение ответов в режиме онлайн;
- Подписание электронных документов.
Личный приём губернатора Игоря Бочарова
Губернатор принимает граждан в специально отведённые дни. Ниже указаны детали.
Адрес приёма
Адрес: ул. Пушкинская, 1, г. Волгоград, 400000, офис 101 (Главное здание Администрации Волгоградской области).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Период действия |
|---|---|---|
| Среда | 10:00‑12:00 | Каждая 2‑я неделя месяца |
| Пятница | 14:00‑16:00 | Каждая 4‑я неделя месяца |
Как записаться на приём
- Заполнить форму «Запись на приём к губернатору» в личном кабинете или через горячую линию.
- Указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса (не более ).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и номера очереди.
Структура отделов, работающих с обращениями
Для быстрой обработки запросов обращения распределяются по следующим подразделениям:
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор, распределяет запросы по тематикам.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, семейных программ.
- Отдел экономического развития – инвестиционные запросы, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – проблемы в системе медобслуживания, эпидемиологический контроль.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов.
- Юридический отдел – правовые консультации, рассмотрение жалоб.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Игорь Борисович Бочаров | +7 (8442) -5‑01‑01 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8442) -5‑01‑06 |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Сергеевна Петрова | +7 (8442) -5‑01‑07 |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Андреевич Соколов | +7 (8442) -5‑01‑08 |
Отзывы граждан и результаты их обработки
Система обратной связи позволяет оценить эффективность работы администрации. Ниже – примеры реальных отзывов (анонимизировано) и статус их рассмотрения.
- Отзыв № 2026‑00123 (15 марта 2026): «В моём районе упал осколок БПЛА, пострадали два человека». – Статус: Решён. Приняты меры по усилению ПВО, пострадавшим выплачена компенсация.
- Отзыв № 2026‑00456 (28 апреля 2026): «Отсутствие горячей воды в жилом доме». – Статус: В работе. Ожидается ремонт системы до 10 мая.
- Отзыв № 2026‑00789 (02 мая 2026): «Не хватает мест в детском саду». – Статус: Решён. Открыт новый филиал в Суровикинском районе.
Для просмотра полного реестра обращений перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется).
- Отправьте через личный кабинет, электронную почту или позвоните на горячую линию.
- Сохраните номер обращения – он понадобится для уточнения статуса.
Горячая линия и все перечисленные каналы связи созданы для того, чтобы каждый житель Волгоградской области мог быстро и удобно донести свои проблемы, предложения и благодарности до губернатора Игоря Бочарова и его команды. Пользуйтесь официальными ресурсами, следите за статусом своих обращений и участвуйте в улучшении жизни региона.
Дата публикации статьи: 22 июня 2026 г.